拆書-我的互聯(lián)網(wǎng)方法論(周鴻祎自述)

在看這本書之前群发,我一直對奇虎360的盈利模式很是好奇。我們用的軟件明明都是免費的么熟妓,他們賺的錢到底是從哪里來的呢起愈?

1、奇虎360是如何賺錢的抬虽?

引入正題之前阐污,先鋪墊下互聯(lián)網(wǎng)上的盈利模式。第一種模式特傳統(tǒng),賣東西序苏。電子商務(wù)捷凄、互聯(lián)網(wǎng)金融、O2O等踱阿,其以互聯(lián)網(wǎng)為平臺钦铁,做傳統(tǒng)生意才漆,只是發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)的特點,就是網(wǎng)聚人的力量黎比。第二種模式特普通鸳玩,發(fā)廣告。這跟免費看電視颓帝,但電視里有廣告是一樣的窝革。第三種模式有區(qū)別,加增值瘪板。向用戶是哦去提供附加服務(wù)的增值服務(wù)費漆诽,比如網(wǎng)游里的裝備、QQ會員兰英。

三種模式都有一個共同點:海量的用戶基數(shù)供鸠。

那言歸正傳,360是怎么賺錢的呢家制?

免費殺毒只是一個抓手,從滿足用戶互聯(lián)網(wǎng)安全的需求出發(fā)觅廓,雖一直賠錢但是得到海量的用戶基數(shù)涵但;同時也帶動了360瀏覽器的使用量;在瀏覽器上建立的導航瞳脓、搜索澈侠、網(wǎng)頁游戲等業(yè)務(wù),這才是盈利的主要落腳點烧栋。

#逆向思維#要達到自己賺錢的目的拳球,必須獲得海量的用戶基數(shù)。要用戶使用你的產(chǎn)品魔吐,必須滿足用戶需求莱找,通俗點可以是安全需求、溝通需求(QQ)轴踱、好奇需求(新聞)等谚赎,往深了講可以通過馬斯諾需求層次理論找到用戶“痛點”;只要用戶離不開你雳灵,盈利自然而來闸盔,不論是用戶付費還是不付費。

2躲撰、周鴻祎為什么要做360安全衛(wèi)士呢?

周第一次走進筆者的視野桦他,應(yīng)該還是在3721的時候谆棱。“不管3721蔫劣,中國人上網(wǎng)真容易”——這是口號个从,也是人人痛恨的插件。在與百度競爭的過程中,利用Flash插件做法(下載绸罗、安裝、運行整合為一)菊值,頻繁給用戶彈窗安裝軟件育灸,而且軟件極難卸載磅崭。后來幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都在效仿,一時間插件滿天飛柔逼,根本不給用戶yes或no的機會割岛。不顧用戶體驗,賺了錢還把罪魁禍首歸咎于周维咸。

按照書中周的講法:“背黑鍋”讓他很氣不過,2006年做安全衛(wèi)士瞬哼,對禍害用戶的流氓軟件六親不認费坊、一律查殺!算是為自己出一口氣讨越!

3永毅、360是如何顛覆傳統(tǒng)殺毒市場的?

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展着逐,互聯(lián)網(wǎng)安全會變成每個人都要面臨的問題意蛀。那個時候,不僅流氓軟件泛濫秀姐,而且出現(xiàn)了各種木馬若贮,QQ號谴麦、游戲裝備會被盜,大家到網(wǎng)上下載軟件都會下載一堆廣告插件舷蟀,稍有不慎就會中招面哼。當時的殺毒軟件也非常不給力,中招了好像只有重裝才能解決問題速缨。對于電腦不太懂的人來說代乃,每次上網(wǎng)都無異于在冒險仿粹。這也間接練就了筆者重裝系統(tǒng)的“硬本領(lǐng)”吭历。

當時傳統(tǒng)殺毒廠商都把注意力放在了賣軟件上擂橘,買了軟件的給予保護,沒買的或者用盜版的就沒那么幸運了朗若。木馬昌罩、病毒、流氓軟件根本不在傳統(tǒng)殺毒廠商的考慮范圍內(nèi)遣总。2009年11月旭斥,360免費殺毒正式版推出古涧,解決了掃描卡頓、拖開機速度圆米、界面復雜啄栓、打擾用戶等一系列問題也祠,獲得了用戶的大力支持诈嘿,最終成就了今天的360。

4奖亚、周鴻祎的互聯(lián)網(wǎng)方法論是什么昔字?

核心四點:用戶至上首繁、體驗為王陨囊、免費的商業(yè)模式蜘醋、顛覆式創(chuàng)新

用戶至上:前面說過了,互聯(lián)網(wǎng)時代要想活就必須擁有海量的用戶基數(shù)啸罢。如何才能獲得用戶的支持呢无蜂?——將心比心斥季。把用戶放在第一位,伺候好用戶酣倾,讓用戶滿意。群眾的眼睛是雪亮的躁锡,辨別力這種事情在用戶那里不用教午绳,解決了用戶的問題,他就會支持映之,有了支持自己的公司就不會死掉拦焚。

體驗為王:之前殺毒軟件界面做的跟迷宮一樣,不容易操作不說杠输,一旦運行起來其他程序就別想跑赎败;病毒數(shù)據(jù)庫更新滯后,往往起不到很好的防護作用蠢甲。360殺毒橫空出世僵刮,界面清爽、運行流暢鹦牛,都給用戶帶來了很好的使用體驗。離不開是用戶沉淀的最終效果曼追。

免費的商業(yè)模式:商業(yè)模式不僅僅是免費窍仰,必須要以優(yōu)秀的產(chǎn)品為基礎(chǔ)。說是免費給一大堆垃圾礼殊,用戶拿來還要自己掏腰包處理掉驹吮,不長久鲫忍。360殺毒跟360瀏覽器,就像公司的兩只手钥屈。一只手專門負責花錢悟民,但能拿來用戶;拿來的用戶放到另一只手上就是源源不斷的財富來源篷就,賺的錢遠遠比花出去的多射亏!

顛覆式創(chuàng)新:這種創(chuàng)新往往來自于中小企業(yè),這些企業(yè)沒有充足資金與人才竭业,必須精打細算智润,好鋼用到刀刃上。產(chǎn)品不在于宏大未辆,而是小且精窟绷,緊盯一個點,然后逐漸鋪開咐柜。

5兼蜈、未來的趨勢在哪里?

現(xiàn)在電視拙友、手機已經(jīng)趨于“零”利潤了为狸,未來硬件免費也不會太遠了。

“未來冰箱應(yīng)該完全免費遗契,而通過背后的數(shù)據(jù)和服務(wù)去賺錢辐棒。”——劉強東

“冰箱里便可以有很多傳感器牍蜂,能夠感應(yīng)到你放了多少飲料漾根,蔬菜、水果鲫竞、肉類辐怕。如果用戶買了我的冰箱,允許我獲取數(shù)據(jù)贡茅,冰箱就可以免費送給你秘蛇。然后廠商再通過互聯(lián)網(wǎng)的方式賺錢其做,比如你冰箱里邊沒有飲料了顶考,可以在屏幕上推送京東的購買信息,一鍵購買妖泄【匝兀”

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