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我們的“自我教練訓(xùn)練營”自去年面向職業(yè)女性開辦以來，一半以上的學(xué)員想通過學(xué)習(xí)自我教練解決“向上溝通”的問題爵卒。

這里的向上溝通虚缎，主要指與上司的溝通。

當(dāng)我進(jìn)一步細(xì)問钓株，會發(fā)現(xiàn)很多人真正的問題在一個(gè)字：怕遥巴。

怕什么？

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怕出錯(cuò)享幽，怕暴露短板铲掐，怕上司不滿意，怕得不到上司的認(rèn)可值桩，怕在上司心目中不再完美……

上司決定我們的升值加薪摆霉，見上司感到緊張，大多數(shù)人都會有奔坟，很正常携栋。

但怕到盡量回避與上司的溝通，甚至都不敢問上司到底要自己做什么咳秉，做到什么程度婉支，而自己已經(jīng)超負(fù)荷到承受不住了也不敢說，這個(gè)問題就嚴(yán)重了澜建。

能來參加我們訓(xùn)練營的女性向挖，都是職場精英，為什么會怕呢炕舵？

怕的背后何之，其實(shí)是不自信。

為什么在我們眼里這么優(yōu)秀的精英們咽筋，面對上司溶推，卻不自信呢？

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表面上看是她們對自己的能力有懷疑，怕做不好蒜危，但真正的問題在于她們不能接納和欣賞自己虱痕。

往往越優(yōu)秀的人，越追求完美辐赞，總覺得自己會的那點(diǎn)兒皆疹，算不了什么。眼里只有自己還做得不夠好的地方占拍。

于是不斷以追求更優(yōu)秀的自己為名略就，逼著自己不停往前沖，內(nèi)心的委屈不敢說晃酒，總要在上司面前維護(hù)一副什么都搞得定的完美形象表牢，活脫脫把自己逼成了女漢子。

這種情況贝次，怎么辦呢崔兴？

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只有接納和欣賞自己，才能從根本上突破與上司溝通的心理障礙蛔翅。

道理很簡單敲茄，是吧？

但真正做到山析，不是一日之功堰燎。

可是，不與上司溝通笋轨，或者不懂得與上司溝通所帶來的后果卻是嚴(yán)重的秆剪，等不及。

所以爵政，在輔導(dǎo)這樣的個(gè)案時(shí)仅讽，我通常分兩步走。

第一步钾挟、引導(dǎo)對方意識到不向上溝通所帶來的嚴(yán)重后果

我常說洁灵，我們做下屬的，一定要向上保持一致掺出。

想想看徽千，如果我們跟領(lǐng)導(dǎo)方向不一致，或者不清楚領(lǐng)導(dǎo)的方向蛛砰，會發(fā)生什么事兒呢罐栈？

有位格局非常高，又很有能力的管理者是這么說的：

任教練泥畅，去年我的狀態(tài)真的是一個(gè)人，心力交瘁，從內(nèi)心講：我真的毫無方向位仁，感覺自己就是一枚棋子柑贞，一塊磚頭。

在過去的兩年里聂抢，我?guī)缀跻粋€(gè)人獨(dú)自完成了幾百萬的項(xiàng)目钧嘶。但人的精力總是有限，雖然完成的工作最多琳疏，但受到的批評也最多有决。

為什么？難道是我不努力嗎空盼？越是高要求自己书幕，越是逼迫自己更加努力，做更多的工作,但受批評的情況依然沒有改善揽趾。

可能是內(nèi)心的積怨太多台汇，得到的又多是批評，所以我以死扛篱瞎，決不服軟苟呐，決不妥協(xié)的心態(tài)，走到今天俐筋。

渴望改變的這位管理者牵素，于是來到了我們的“自我教練訓(xùn)練營”學(xué)習(xí)。為了幫助她解決“向上溝通”的問題澄者，我們有了這樣的一段教練對話两波。

“上司期望你做的最核心的幾項(xiàng)工作任務(wù)是什么？”我問闷哆。

“我真的不清楚腰奋。”她說抱怔。

這個(gè)問題是我做訪談劣坊，必問的問題，95%以上的上司和下屬的回答不會完全一致屈留。但完全不清楚上司期望自己做什么局冰，我還是第一次聽到。

“不清楚的情形下灌危，你會怎么做呢康二？”我接著問。

“不采取行動勇蝙，等具體的任務(wù)沫勿、指令才會做。”

“如果你是上司产雹，你會期望下屬怎么做诫惭？”

“主動行動÷冢”

“假如你的下屬不清楚你期望她做什么而主動行動夕土，會產(chǎn)生什么后果？”

“她做的很有可能不是我要的瘟判，我會否定她的工作怨绣，結(jié)果她的工作積極性受到挫傷。這其實(shí)就是我目前的現(xiàn)狀拷获±撼牛”

在引導(dǎo)她看清自己的現(xiàn)狀之后，我要做的就是帶她看看維持現(xiàn)狀帶來的后果是什么刀诬。

于是我問：“繼續(xù)維持目前的現(xiàn)狀咽扇，會對你的職業(yè)生涯產(chǎn)生什么影響呢？”

她說：“工作消極怠工陕壹，把領(lǐng)導(dǎo)期望的工作逃避掉质欲。給領(lǐng)導(dǎo)的印象是越來越不好，工作不靠譜糠馆∷晃埃”

“最后的結(jié)果會是什么？ ”

“領(lǐng)導(dǎo)會放棄我又碌，選別人來培養(yǎng)九昧。”

把未來的結(jié)果活生生地?cái)[在眼前毕匀，該怎么選擇铸鹰，心中應(yīng)該已經(jīng)有答案了。

于是我問：“這個(gè)結(jié)果你能接受嗎皂岔？”

“不能蹋笼。”

“你想要的結(jié)果是什么躁垛？”

“我想成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手剖毯，思路和領(lǐng)導(dǎo)保持一致〗坦荩”

……

對話之后的那天晚上逊谋，我收到了她的信息：今天加班回到家，就下定決心跟上司打電話溝通土铺，本來心里有很多的“標(biāo)簽”胶滋，但最后我說板鬓，先把電話打了再說---結(jié)果比我想象的好很多。在工作方面镀钓，我一直等上司的任務(wù)分解及總規(guī)劃穗熬，但通過與上司的溝通镀迂，知道了其實(shí)上司一直在等我的規(guī)劃方案丁溅。我的目標(biāo)更清晰了。

你看探遵，這就是結(jié)果思維的威力窟赏。為了避免不想要的結(jié)果落到頭上，怕箱季，也可以“向上溝通”了涯穷。

但是，做到這一步藏雏，還不徹底拷况。

所以，還要走第二步掘殴。

第二步赚瘦、接納和欣賞自己

對很多人來說，接納自己非常難奏寨。特別是那些很少受到父母肯定和認(rèn)可的孩子起意，長大成人后，腦袋里總有個(gè)審判官在評判自己：我不夠好病瞳。

這樣的人揽咕，接納自己，真是難上加難套菜。

我在這條路上花了10多年的時(shí)間亲善，到今天還沒有做到時(shí)時(shí)全然地接納自己。所幸的是逗柴，因?yàn)橛X察力強(qiáng)蛹头，一旦意識到，會馬上調(diào)整嚎于。

我曾經(jīng)輔導(dǎo)的一位董事長助理掘而，老是“覺得自己能力不足，不接納自己”于购，后果是不自信袍睡，該做的事不敢做，畏手畏腳肋僧。

接納自己斑胜，不需要任何附加條件控淡，顯然她的想法并不完全正確。我如果直接點(diǎn)明止潘，她未必接受掺炭，所以我需要引導(dǎo)她找到不支持她的結(jié)論的例外事件，她就能轉(zhuǎn)變想法凭戴。

于是我問她：“能力強(qiáng)涧狮，你才能接納自己，是這樣嗎么夫？”

“是的者冤。”她說档痪。

“在你的心目中涉枫，能力強(qiáng)的表現(xiàn)是什么？”我問腐螟。

“做事果斷愿汰，結(jié)果令我滿意±种剑”

“你身邊有沒有讓你覺得能力強(qiáng)的人衬廷？”我又問。

“有锯仪”枚剑”

“這個(gè)人做出來的結(jié)果是不是總是滿意的？”

“不是庶喜⌒±埃”

“你會不會覺得這個(gè)人能力不強(qiáng)？”

“不會久窟≈雀裕”

“為什么？”

“某件事結(jié)果不滿意斥扛，只能說明在那件事上可能能力不足入问，不代表這個(gè)人的全部∠“洌”

“有沒有可能人有足夠的能力做任何事芬失？”

“不可能∝以睿”

“你要能力足才能接納自己棱烂，是給自己設(shè)定了一個(gè)不可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)呀〗着”

“我懂了颊糜，不管能力足不足哩治，我依然可以接納自己〕挠悖”

當(dāng)然接納自己业筏，并不是說忽略影響了我們目標(biāo)達(dá)成的不足之處，所以這個(gè)案例的后續(xù)鸟赫，我又對于她“在哪方面感覺能力不足”以及“如何提升”進(jìn)行了輔導(dǎo)蒜胖。

有學(xué)員曾對我說， 她怕接納和欣賞自己惯疙，會變得驕傲而不求上進(jìn)翠勉，所以常用自責(zé)來自我激勵妖啥。

這之間是必然的因果關(guān)系嗎霉颠？

因人而異。

對某些人荆虱，自責(zé)可以達(dá)到自我激勵的目的蒿偎。而對某些人，特別是整天覺得自己“不夠好”的人怀读，不斷指責(zé)诉位、命令自己、“修正”自己菜枷，結(jié)果會發(fā)現(xiàn)越“修理”苍糠，越成了頑疾，然后又怪自己不夠努力啤誊，甚至自我懷疑：是不是真的改變不了岳瞭？

對這樣的人，我想說：停止審判自己蚊锹，接納你的所短瞳筏，欣賞你的所長。因?yàn)槟阋呀?jīng)夠好牡昆！

突破了內(nèi)心的干擾姚炕，還需要清楚向上溝通什么，選擇什么方式來溝通丢烘，才能真正的做好“向上溝通”柱宦。請耐心等待我的下一篇文章分享。