前言
又是接近兩個(gè)月沒有更新文章垂蜗， 正在帶著團(tuán)隊(duì)孵化一個(gè)很有意思的項(xiàng)目俩块，預(yù)計(jì)還有一個(gè)月不到就要上線發(fā)布了当辐，屆時(shí)邀請(qǐng)大家體驗(yàn)郑象。
這次和大家分享一下從產(chǎn)品需求到設(shè)計(jì)方案的簡(jiǎn)要過(guò)程票唆，篇幅有限粪摘，難以把整個(gè)過(guò)程一一贅述肌稻，提取的幾點(diǎn)是我認(rèn)為比較關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)梗顺。
所謂的轉(zhuǎn)折點(diǎn)掘殴，也就是眼前的一層薄膜赚瘦，去掉之前，看什么都是模糊的奏寨，不確定的起意， 去掉后，原來(lái)如此簡(jiǎn)單病瞳。
什么是產(chǎn)品需求揽咕？
對(duì)產(chǎn)品需求的理解有很多，這里講到的產(chǎn)品需求是指概念性需求套菜，尤其是模糊的概念亲善，越是模糊，越是經(jīng)典的產(chǎn)品需求逗柴，而那些不是那么模糊的蛹头，甚至已經(jīng)有一些輪廓的，反而是加工后的產(chǎn)品需求了。
經(jīng)典產(chǎn)品需求：我們需要讓用戶活躍一點(diǎn)渣蜗。
加工后的需求：植入一個(gè)社區(qū)屠尊，讓用戶自由交流，靠?jī)?nèi)容吸引用戶使用袍睡，提高用戶的活躍度知染。
深度加工：這個(gè)社區(qū)要能允許用戶發(fā)圖片 ， 能夠讓用戶打賞斑胜，這樣才有發(fā)圖片的動(dòng)力控淡。
我個(gè)人來(lái)講，是比較喜歡“經(jīng)典產(chǎn)品需求”的止潘，發(fā)揮的空間更大掺炭， 也更能夠找到比較合適的做法，當(dāng)然凭戴，挑戰(zhàn)這些異常簡(jiǎn)練的需求涧狮，并不是那么容易。
太寬的命題么夫，在提供充足的設(shè)計(jì)空間之外者冤，也存在極大的不確定性，這需要我們?nèi)カ@取更多的信息档痪，由我們自己來(lái)對(duì)需求進(jìn)行加工涉枫。
加工后的需求，以及深度加工的需求腐螟，某種意義上來(lái)講已經(jīng)算是一種交付式協(xié)作了愿汰，需求方已經(jīng)明確了自己想要的事物，諸如想要一個(gè)社區(qū)乐纸，甚至于這個(gè)社區(qū)需要具備何種功能都已經(jīng)有了初步的設(shè)想衬廷。
接觸加工后的需求，一方面設(shè)計(jì)空間是被局限了汽绢，另一方面吗跋，更接近交接棒的協(xié)作，最終的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案是由加工者和產(chǎn)品經(jīng)理共同完成宁昭，這導(dǎo)致信息在理解和傳遞跌宛，乃至于信息的完整度上是必然存在偏差的，而這一點(diǎn)也恰恰是產(chǎn)品方案被pass掉的原因久窟。
對(duì)需求進(jìn)行加工處理秩冈，也是產(chǎn)品經(jīng)理具備的技能之一本缠，非專業(yè)人士在加工需求時(shí)斥扛，往往會(huì)帶入自己的主觀臆想。
比如案例里的，支持打賞功能稀颁，用來(lái)刺激用戶發(fā)布內(nèi)容芬失，這個(gè)便是基于臆想的需求加工，打賞確實(shí)能刺激用戶發(fā)布內(nèi)容匾灶，但卻無(wú)法作為用戶發(fā)布內(nèi)容的主要?jiǎng)訖C(jī)棱烂，或許我們可以把打賞理解成畫龍點(diǎn)睛的點(diǎn)睛之筆，但首先阶女，我們得把龍畫出來(lái)颊糜，找到用戶發(fā)布內(nèi)容的本質(zhì)需求。
我相信即使微信關(guān)閉了打賞功能秃踩，也不會(huì)讓文章的數(shù)量減少許多衬鱼。
我們嘗試把事情放大，整個(gè)產(chǎn)品本身就是某個(gè)需求的設(shè)計(jì)方案憔杨，你一定聽說(shuō)過(guò)鸟赫，產(chǎn)品經(jīng)理是最接近CEO的角色，那我想你應(yīng)該也知道“一句話描述你的產(chǎn)品”消别，很長(zhǎng)一段時(shí)間里抛蚤，我們判斷創(chuàng)業(yè)者是否清楚自己在做什么事情，都是通過(guò)這句話來(lái)判斷的寻狂。
隨處可見的產(chǎn)品口號(hào)岁经，產(chǎn)品使命，產(chǎn)品愿景荆虱，便是一個(gè)經(jīng)典需求蒿偎。
如：淘寶的“讓天下沒有難做的生意”，微信的“連接一切”怀读，百度的“百度一下诉位，你就知道”
這些一句話構(gòu)成的口號(hào)，都是經(jīng)典的產(chǎn)品需求菜枷，整個(gè)產(chǎn)品乃至整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略部署都是來(lái)自于“經(jīng)典需求”
經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)
盡管現(xiàn)在涌現(xiàn)出許多的產(chǎn)品方法論苍糠，產(chǎn)品設(shè)計(jì)原理，但終究只能縮短經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)的差距啤誊，只能提升我們的成長(zhǎng)速度岳瞭，并不能讓我們嘲諷經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)。
我們不得不承認(rèn)蚊锹，經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)并不是那么容易抹平的瞳筏，相信大家在求職或者平時(shí)交流的過(guò)程中已經(jīng)深有體會(huì)。
當(dāng)我們?cè)谡衅笗r(shí)牡昆，能力并不是唯一考慮的屬性姚炕，甚至不是第一優(yōu)先考慮的屬性，我想，第一優(yōu)先考慮的是求職者的“經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)”柱宦。
不少產(chǎn)品人曾抱怨過(guò)吃了經(jīng)驗(yàn)的虧些椒，覺得自己求職路忐忑的原因是缺少經(jīng)驗(yàn)，如果給自己一個(gè)機(jī)會(huì)掸刊，一定不會(huì)輸給其他人免糕，我個(gè)人覺得， 盡管我們自己知道吃了經(jīng)驗(yàn)的虧忧侧，但深入思考一下石窑，到底虧在哪里，恐怕有一大部分朋友回答不上來(lái)蚓炬。
經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)僅僅是一種結(jié)果尼斧，他并不是一個(gè)答案，或者說(shuō)這個(gè)答案本身就是另一個(gè)更加深入的問(wèn)題试吁。
經(jīng)驗(yàn)棺棵，到底為我們帶來(lái)了哪些優(yōu)勢(shì)？又讓我們吃了哪些虧熄捍？
我給大家簡(jiǎn)單講幾個(gè)點(diǎn)烛恤，當(dāng)然，這并不是全部的優(yōu)勢(shì)余耽，也并不是全部的坑
1.更快速的理解能力缚柏。
更快速的理解能力并不是指理解能力的好壞，而是指理解的速度碟贾，這和我們的智商無(wú)關(guān)币喧，僅僅是經(jīng)驗(yàn)帶給我們的優(yōu)勢(shì)。
我曾做過(guò)一款圖片社交軟件袱耽，這個(gè)項(xiàng)目讓我仔細(xì)研究過(guò)一些攝影愛好者杀餐，以及他們的一些觀點(diǎn)。
比如你是否能快速理解”上傳圖片”朱巨，是否能夠快速理解“客戶端做圖”史翘？
圖片社交的“上傳圖片”與普通的上傳圖片最大區(qū)別在于 批量上傳，斷點(diǎn)續(xù)傳冀续，上傳失敗琼讽，以及wifi自動(dòng)更新等功能點(diǎn)。
通俗來(lái)講洪唐，攝影愛好者往往喜歡看高質(zhì)量的圖片钻蹬，他們多數(shù)希望上傳原圖，且照片都是以“多張一組”的形式存在凭需，一次上傳的介質(zhì)大小可能接近100MB问欠，這就必然會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷桂敛，上傳失敗等場(chǎng)景。
而“客戶端作圖”則是“水印”“貼紙”等在圖片上增加元素所必須使用到的技術(shù)方案溅潜，其實(shí)所謂的水印并不是直接在圖片上添加，而是在圖片上方的一層透明蒙層上繪制薪伏，在用戶點(diǎn)擊保存時(shí)滚澜，將兩張圖片合成一張。
這是經(jīng)驗(yàn)賦予我們對(duì)需求的快速理解能力嫁怀，我們嘗試去理解一些新事物時(shí)设捐，其實(shí)大部分的理解都是來(lái)自于舊有的認(rèn)知，我們過(guò)往的經(jīng)歷會(huì)為我們搭建一些即成的框架塘淑。
人們?nèi)ダ斫庑率挛锫苷校紫仁菑恼J(rèn)識(shí)新事物開始，其次才是由這些已知的事物材料存捺，去構(gòu)造我們所理解的需求槐沼。
當(dāng)然，我們可以通過(guò)學(xué)習(xí)捌治，讓自己具備某種理解能力岗钩，但我需要向你強(qiáng)調(diào)的是：
經(jīng)驗(yàn)帶給我們的，是“快速”的需求理解能力肖油，是以速度和時(shí)間作為衡量單位進(jìn)行判斷的維度兼吓。而非“有無(wú)”或者“好壞”。
2.對(duì)相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案的熟練度
如果你是一位喜歡探索的產(chǎn)品人森枪，我建議你嘗試進(jìn)入一些探索的領(lǐng)域视搏，比如人工智能，比如區(qū)塊鏈县袱，主流市場(chǎng)環(huán)境我們已經(jīng)進(jìn)入應(yīng)用創(chuàng)新的階段浑娜，更強(qiáng)調(diào)應(yīng)用而非探索。
我們?nèi)绾稳?yīng)用已知的產(chǎn)品形態(tài)去解決尚未解決的問(wèn)題式散，這是產(chǎn)品行業(yè)的大趨勢(shì)棚愤。
你是否發(fā)現(xiàn)，近兩年聲討產(chǎn)品同質(zhì)化的聲音越來(lái)越弱了杂数，并不是說(shuō)產(chǎn)品不再同質(zhì)化了宛畦，而是說(shuō)越來(lái)越多的產(chǎn)品人已經(jīng)從產(chǎn)品創(chuàng)新的階段進(jìn)入到應(yīng)用創(chuàng)新的階段了。
以注冊(cè)登錄而言揍移，除了一些特殊的產(chǎn)品次和，大部分的產(chǎn)品其實(shí)已經(jīng)不需要再進(jìn)行差異化了，更多時(shí)候需要考慮的是如何將已有的方案進(jìn)行應(yīng)用那伐，是選擇第三方賬號(hào)登錄踏施，還是選擇手機(jī)號(hào)碼石蔗，或者登錄后再去綁定手機(jī)號(hào)碼。
以現(xiàn)在的web和APP市場(chǎng)而言畅形，更多的是對(duì)已有產(chǎn)品方案的選擇及應(yīng)用設(shè)計(jì)养距，并注重在應(yīng)用上進(jìn)行微創(chuàng)新，微革命日熬，以期達(dá)到相對(duì)較好的效果棍厌。
經(jīng)驗(yàn)為我們帶來(lái)的則是這些產(chǎn)品方案的積累，我不太建議頻繁的更換產(chǎn)品屬性竖席，比如 一年APP 耘纱，一年后臺(tái)，一年小程序毕荐，看上去三年經(jīng)驗(yàn)束析，可是在任何一個(gè)載體里，我們所積累的產(chǎn)品方案認(rèn)識(shí)都是不全面憎亚，甚至缺失的员寇。
我曾主導(dǎo)過(guò)一款泛社交產(chǎn)品，也就是陌生人社交產(chǎn)品第美，與大家分享一個(gè) 禮品的設(shè)計(jì)方案丁恭，這個(gè)方案是我在2013年時(shí)設(shè)計(jì)的， 我想現(xiàn)在也是仍然可以使用的斋日。
陌生人社交產(chǎn)品里牲览，虛擬禮品是應(yīng)用比較廣泛的一個(gè)設(shè)計(jì)方案，可以為公司帶來(lái)客觀的營(yíng)收恶守。
這個(gè)設(shè)計(jì)方案里第献，包含了禮品商城，購(gòu)物支付兔港，我的禮品等一些基礎(chǔ)模塊庸毫。
最特殊的是用戶對(duì)禮品的感知，比如贈(zèng)送的是皮膚衫樊，是主頁(yè)的動(dòng)畫效果飒赃，是進(jìn)場(chǎng)訪問(wèn)時(shí)的出場(chǎng)效果，一款禮品其實(shí)對(duì)應(yīng)的時(shí)一套特效科侈。
而這套方案的核心载佳，其實(shí)是客戶端對(duì)GIF圖片的支撐作用，只有引用GIF圖片來(lái)作為主導(dǎo)臀栈，才能保障不更新客戶端的情況下更大幅度的更新禮品商城蔫慧。
另一個(gè)核心則在于 有效期和永久的概念設(shè)計(jì)，場(chǎng)景類禮品往往是搭配了有效期权薯，比如皮膚姑躲，座駕等睡扬，而固定展示類的禮品則往往是永久性的，比如花束黍析，車模卖怜。
經(jīng)驗(yàn)為我們帶來(lái)的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)在于同類型產(chǎn)品里往往可以應(yīng)用相同的設(shè)計(jì)方案，對(duì)于知道這些產(chǎn)品方案的產(chǎn)品人而言阐枣，無(wú)疑會(huì)比缺少經(jīng)驗(yàn)的人能夠更快速鎖定方案马靠，能夠選擇更合適的方式去進(jìn)行應(yīng)用。
3.犯過(guò)的錯(cuò)比較多
吃虧是福侮繁，經(jīng)驗(yàn)帶給我們的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)，則在于吃虧的數(shù)量如孝，有經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品人宪哩，往往反過(guò)更多的錯(cuò)，而如何避免這些錯(cuò)誤第晰，以及如何面對(duì)這些錯(cuò)誤锁孟，則是另一個(gè)優(yōu)勢(shì)。
經(jīng)驗(yàn)其實(shí)很大程度取決于我們犯錯(cuò)的數(shù)量茁瘦，如果我們一直不犯錯(cuò)或者少犯錯(cuò)品抽，并不一定是好事，也可能是我們讓自己處在“安全區(qū)”甜熔，這會(huì)讓我們的成長(zhǎng)速度變得非常的緩慢圆恤。
在缺少經(jīng)驗(yàn)的情況下，我們幾乎可以斷言要面對(duì)極為昂貴的犯錯(cuò)成本腔稀，有多少創(chuàng)業(yè)失敗的團(tuán)隊(duì)是因?yàn)椤叭鄙俳?jīng)驗(yàn)”盆昙。
以上三點(diǎn)，僅僅是我隨意提取的三點(diǎn)焊虏，關(guān)于經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)淡喜，或者吃的虧，我仍然可以繼續(xù)延展诵闭，比如對(duì)市場(chǎng)的熟悉度炼团，對(duì)用戶的熟悉度等等。
產(chǎn)品經(jīng)理終究是職場(chǎng)的一環(huán)疏尿，企業(yè)或者團(tuán)隊(duì)首要判斷經(jīng)驗(yàn)的原因在于成本和風(fēng)險(xiǎn)控制瘟芝，能力則更多時(shí)候是看重的培養(yǎng)潛力。
產(chǎn)品需求與經(jīng)驗(yàn)
既然我們提到了產(chǎn)品需求褥琐，也提到了經(jīng)驗(yàn)模狭，我想兩者之間是有必然聯(lián)系的。
有經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理踩衩，更能夠快速嚼鹉，準(zhǔn)確的加工產(chǎn)品需求
我們從理解能力贩汉，產(chǎn)品方案，犯過(guò)的錯(cuò) 三個(gè)方面列舉了經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)锚赤，篇幅允許的情況下匹舞，我還可以為你提取更多的觀點(diǎn)，用來(lái)作證經(jīng)驗(yàn)在面對(duì)產(chǎn)品需求時(shí)线脚，所產(chǎn)生的巨大作用赐稽，但我想我們并不需要對(duì)這個(gè)論點(diǎn)展開窮舉。
針對(duì)性的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇臀覀兏焖俚睦斫鈱?duì)應(yīng)的需求浑侥，也能夠讓我們更快速的選擇合適的產(chǎn)品方案姊舵，并進(jìn)行微創(chuàng)新，找到最合適的應(yīng)用場(chǎng)景和應(yīng)用方式寓落，也能為我們避免許多的錯(cuò)誤括丁，為我們提供成熟的遇到問(wèn)題時(shí)的解決方案。
我想伶选，你現(xiàn)在最關(guān)心的大概是如何獲得“經(jīng)驗(yàn)”
我可以先透露一些觀點(diǎn)給你史飞，具體的方法，則會(huì)放到我的下一篇文章里仰税。
快速提升經(jīng)驗(yàn)的大背景是脫離項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)构资，如果我們的經(jīng)驗(yàn)需要在項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)中積累，我相信大部分產(chǎn)品人都不具備這個(gè)條件陨簇。
而且吐绵，這需要的時(shí)間周期過(guò)于漫長(zhǎng)， 遠(yuǎn)不足以快速來(lái)稱呼河绽，充其量?jī)H僅只是正常的積累效率拦赠。
下篇文章 ，我會(huì)給大家分享一下 關(guān)于 快速提升經(jīng)驗(yàn)的方法葵姥，
我想你已經(jīng)猜到了：積累你的產(chǎn)品方案荷鼠！
閑聊
我想，這會(huì)是一個(gè)系列的文章榔幸，于這個(gè)系列的文章而言允乐，產(chǎn)品需求也是一句話：如何從產(chǎn)品需求到設(shè)計(jì)方案。
除了下篇文章為大家介紹 快速提升經(jīng)驗(yàn)的方法削咆，后續(xù)還包括框架結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)牍疏，信息結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，圍繞目的展開及收攏拨齐，完善設(shè)計(jì) 四個(gè)主題鳞陨。
我不確定，在寫這個(gè)系列的過(guò)程中是否會(huì)發(fā)現(xiàn)新的觀點(diǎn)瞻惋，或者新 的文章主題厦滤。
如果你喜歡的話援岩，關(guān)注我的公眾號(hào)吧。
產(chǎn)品崗位內(nèi)推
朋友公司正在招聘產(chǎn)品經(jīng)理掏导，比較靠譜的項(xiàng)目享怀，非常創(chuàng)新，潛力很大趟咆，有意向的朋友添瓷，可以將你的簡(jiǎn)歷發(fā)給我，我可以內(nèi)推值纱。
除了產(chǎn)品經(jīng)理鳞贷，也還在招聘市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，PHP架構(gòu)師 你身邊有朋友想要看新的機(jī)會(huì)虐唠，也可以將簡(jiǎn)歷發(fā)給我搀愧。
坐標(biāo)：深圳
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