如果不愿好奇携取,持續(xù)問(wèn)難題攒钳,并認(rèn)真地聽取答案,就可能會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中落于下風(fēng)雷滋。這是Klara Technologies 不撑,NOWDiagnostics 和Hammerhead 這3家美國(guó)初創(chuàng)企業(yè), 總結(jié)他們走向成功的要點(diǎn)晤斩。
為了促進(jìn)創(chuàng)新和自省焕檬,今天的企業(yè)比過(guò)去更需要員工的好奇心和提問(wèn)能力。
我認(rèn)為尸昧,如果不愿好奇揩页,就難以持續(xù)地問(wèn)出好問(wèn)題。
好奇心我們每個(gè)人天生都有烹俗。只是爆侣,長(zhǎng)大成人后,我們已經(jīng)形成了對(duì)自己幢妄、對(duì)他人兔仰、對(duì)世界很多固有的認(rèn)知。不論別人的觀點(diǎn)與我們是否相同蕉鸳,都會(huì)很快做出評(píng)判乎赴,而且對(duì)自己的判斷信以為真,不加質(zhì)疑潮尝。
這樣榕吼,我們的好奇心受到忽視,就睡覺(jué)去了勉失。
那么羹蚣,如何喚醒好奇心呢?
在好萊塢有這么一位贏得奧斯卡獎(jiǎng)的制片人乱凿,他把自己的成功歸結(jié)為:好奇心顽素。
從20出頭就開始,他每?jī)芍茉L談一位某個(gè)領(lǐng)域的專家或知名人士徒蟆,各行各業(yè)的都有胁出,這么做了30多年。
為什么會(huì)這么做呢段审?
他說(shuō)從學(xué)校畢業(yè)以后全蝶,過(guò)了一個(gè)月,他發(fā)現(xiàn)他不記得在學(xué)校學(xué)了一些什么,而他在學(xué)校的時(shí)候裸诽,還是優(yōu)等生嫂用。
這到底是怎么回事兒?
他問(wèn)自己:是不是我沒(méi)有掌握學(xué)習(xí)的要領(lǐng)丈冬?那別人是怎么學(xué)的呢嘱函?我得找一個(gè)這方面比較厲害的人,去問(wèn)一問(wèn)埂蕊。
當(dāng)年那么年輕往弓,還是無(wú)名小卒,認(rèn)識(shí)的厲害的人蓄氧,也就是他學(xué)校的一個(gè)教授了函似。
他寫信給這個(gè)教授,教授也不理他喉童。
他干脆就去聽這個(gè)教授的課撇寞,幾百人的課堂。課后就攔住教授堂氯,說(shuō):我只求能跟你談10分鐘蔑担。
教授說(shuō):你不是畢業(yè)了嗎?
他說(shuō):是啊咽白。正是因?yàn)檫@啤握,我才想來(lái)跟您談10分鐘。
結(jié)果他沒(méi)有想到晶框,這10分鐘變成了1.5小時(shí)排抬。他之后回憶,他在這1.5小時(shí)所學(xué)到的授段,超過(guò)他在學(xué)校2年的所學(xué)蹲蒲。
因?yàn)檫@個(gè),就促使他克服一切的困難侵贵,包括一遍遍地拒絕悠鞍,不斷去采訪,在這個(gè)過(guò)程模燥,他成為了自己想成為的人。后來(lái)成為制片人掩宜,他的一些電影最初的靈感都是來(lái)自于這些訪談蔫骂。
這位制片人就是布萊恩·格雷澤。他制作了《阿波羅13號(hào)》牺汤、《有你終身美麗》辽旋、《8英里》《帝國(guó)》這樣深受歡迎的影片。
他被采訪的時(shí)候,別人就問(wèn)他:那你是怎么跟他們談的呢补胚?
他說(shuō):很關(guān)鍵的一點(diǎn)就是抱著強(qiáng)烈的好奇心去跟他們學(xué)習(xí)码耐。
所以,學(xué)習(xí)的心態(tài)是喚醒好奇心非常關(guān)鍵的一點(diǎn)溶其。
學(xué)習(xí)的心態(tài)就是以不知道的心態(tài)骚腥,去重新認(rèn)識(shí),有時(shí)候這需要我們放下已經(jīng)知道的瓶逃。
但是束铭,我們習(xí)慣的模式是像法官一樣,以審判的心態(tài)去看厢绝、去聽契沫、去問(wèn)、去說(shuō)昔汉。這里我用審判這個(gè)詞懈万,是為了跟學(xué)習(xí)的心態(tài)形成鮮明的對(duì)比,實(shí)際上指評(píng)判靶病。
請(qǐng)想一下会通,我們的一天,有多少的時(shí)間在審判自己嫡秕、審判別人渴语、審判這個(gè)世界?
比如昆咽,有管理者問(wèn)我驾凶,聽到下屬的想法,常常會(huì)情不自禁地冒出“這是什么蠢問(wèn)題呀”掷酗,然后忍不住就想發(fā)脾氣调违。
這樣的心態(tài)顯然就是審判的心態(tài),控制不住自己就會(huì)發(fā)脾氣泻轰,員工輕則怨你技肩,重則辭職,這不是我們想要的結(jié)果浮声。
如果以學(xué)習(xí)的心態(tài)會(huì)如何應(yīng)對(duì)呢虚婿?
這時(shí)候就會(huì)好奇:為什么他會(huì)問(wèn)出這樣的問(wèn)題呢?
當(dāng)我們會(huì)這么問(wèn)自己的時(shí)候泳挥,就一定想去找到答案然痊,而答案往往會(huì)把我們帶向新的發(fā)現(xiàn)。
比如屉符,我在英國(guó)留學(xué)的時(shí)候剧浸,我們的印度同學(xué)特別愛(ài)問(wèn)問(wèn)題锹引。有些問(wèn)題,我一聽唆香,就覺(jué)得特別蠢嫌变,這樣的問(wèn)題也問(wèn),簡(jiǎn)直是浪費(fèi)所有人的時(shí)間躬它。
但腾啥,教授總是笑笑的說(shuō):嗯,你的問(wèn)題很有趣虑凛,具體說(shuō)說(shuō)看碑宴。
初初我以為教授做老好人,不想得罪學(xué)生桑谍。因?yàn)樵谟?guó)法律條規(guī)很多延柠,一個(gè)不小心就會(huì)被扣上種族歧視的罪名。
但锣披,聽印度同學(xué)說(shuō)出更多想法的時(shí)候贞间,才發(fā)現(xiàn)人家問(wèn)的問(wèn)題并不蠢,而是從另一個(gè)角度在思考雹仿。
而這一周增热,因?yàn)楹闷妫沧屛矣辛烁蟮陌l(fā)現(xiàn)胧辽。
周日我們籌備已久的“改變提問(wèn)峻仇,卓越自我”30天訓(xùn)練營(yíng)終于啟航了。第一天的作業(yè)邑商,我要求大家回答2個(gè)問(wèn)題:
1摄咆,通過(guò)學(xué)習(xí)提問(wèn),你想要的改變是什么人断?
2吭从,為了想要的改變,你愿意付出多少的努力恶迈?
我的問(wèn)題涩金,其實(shí)就是為了讓大家定出30天的學(xué)習(xí)目標(biāo)。 結(jié)果交上來(lái)的作業(yè)暇仲,有說(shuō)提升溝通能力的步做,有說(shuō)管理能力的,有說(shuō)明確人生目標(biāo)的奈附。
不僅目標(biāo)范圍大辆床,似乎也沒(méi)人考慮過(guò)目標(biāo)如何來(lái)衡量。
這讓我非常好奇:明明有些伙伴是學(xué)過(guò)目標(biāo)設(shè)定的桅狠,為什么也沒(méi)定目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)呢?盡管如何設(shè)定目標(biāo)不在此次訓(xùn)練范圍,可我怎樣才能幫助大家真正的學(xué)會(huì)定目標(biāo)呢中跌?
于是我問(wèn)一位老學(xué)員:你剛才分享說(shuō)目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)就是行動(dòng)指南咨堤,可你的學(xué)習(xí)目標(biāo)沒(méi)有定衡量標(biāo)準(zhǔn),你當(dāng)時(shí)是怎么想的呢漩符?
她說(shuō):我以為作業(yè)就是按你的2個(gè)問(wèn)題來(lái)回答一喘,不知道你是讓我們定學(xué)習(xí)目標(biāo)。
我說(shuō):如果我看到這2個(gè)問(wèn)題嗜暴,一定會(huì)想到是定學(xué)習(xí)目標(biāo)凸克。不管是什么目標(biāo),就一定會(huì)有衡量標(biāo)準(zhǔn)闷沥。這就怪了萎战,為什么我會(huì)這么想呢?
她說(shuō):教練舆逃,您的目標(biāo)感很強(qiáng)蚂维。可我還有身邊很多人都是目標(biāo)感很弱的路狮。所以虫啥,您如果不明確地告訴我們這是定學(xué)習(xí)目標(biāo),我們是不會(huì)這么想的奄妨。
我再問(wèn)一位老學(xué)員涂籽,反饋是同樣的。
我這才意識(shí)到問(wèn)題的源頭在我砸抛,是我以自己的模式在和大家溝通评雌。
但,假如沒(méi)有那份好奇锰悼,非要弄個(gè)明白柳骄,我一定不會(huì)發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)兒,以后還會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤箕般。
所以耐薯,提出好問(wèn)題,需要好奇丝里。喚醒好奇心曲初,需要學(xué)習(xí)的心態(tài),而不是審判的心態(tài)杯聚。
有人說(shuō):這太不現(xiàn)實(shí)了臼婆,我做選擇,做決策幌绍,離不開判斷的颁褂。
是的故响,這并不矛盾送粱。以學(xué)習(xí)的心態(tài)了解完整的信息拇泣,我們才能做出更客觀的判斷。
也有人說(shuō)蹦渣,習(xí)慣了做審判誓酒,很難轉(zhuǎn)變樟蠕?
新習(xí)慣的養(yǎng)成,并不容易靠柑。但寨辩,我們并不是生來(lái)就有那些舊習(xí)慣。能養(yǎng)成舊習(xí)慣歼冰,也就能養(yǎng)成新習(xí)慣靡狞。
最關(guān)鍵的問(wèn)題是:你愿不愿意全力以赴地養(yǎng)成以學(xué)習(xí)的心態(tài)去過(guò)每一天?
我們來(lái)到這個(gè)世上停巷, 就是來(lái)學(xué)習(xí)的耍攘,學(xué)習(xí)如何透過(guò)認(rèn)識(shí)自己而認(rèn)識(shí)他人,認(rèn)識(shí)世界畔勤,成為我們想成為的人蕾各,實(shí)現(xiàn)我們存在的價(jià)值和意義。
所以庆揪,社會(huì)是一所學(xué)校式曲,職場(chǎng)是一所學(xué)校,家庭是一所學(xué)校缸榛,你所經(jīng)歷的每件事吝羞,你所遇到的每個(gè)人,都是你學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)内颗。
以學(xué)習(xí)的心態(tài)钧排,去看,去聽均澳,去問(wèn)恨溜,去說(shuō),你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)全新的世界找前。