今天的羅輯思維推薦了吳軍老師的新書《態(tài)度》做院，這是吳軍老師寫給女兒的家書匯編盲泛，“達(dá)到溝通的目的才算有效溝通”，就是其中的一篇键耕。
看完這篇寺滚，我覺得有些慚愧，因?yàn)橐郧叭绻推渌藴贤ㄖ谐霈F(xiàn)了問題屈雄，我會(huì)覺得是別人不能理解我村视，別人的想法不對，別人故意找茬棚亩，發(fā)的脾氣生的悶氣要是能拿來蒸包子蓖议，估計(jì)都能繞地球一圈了虏杰。可是看完這篇后勒虾，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)是自己在溝通上犯了很多錯(cuò)纺阔。
1、有效的溝通要以對方的確認(rèn)為準(zhǔn)修然，不要以為話說出去了笛钝，別人就一定接收了你傳遞的信息。
記得有一次打電話通知相關(guān)事項(xiàng)愕宋，但對方正在開會(huì)不方便接聽玻靡，于是我發(fā)了一條短信告知，接著就繼續(xù)打其他電話中贝。雖然對方一直沒有回復(fù)囤捻，但是我覺得他自己看了短信就明白了，沒想到對方后來說沒有收到短信邻寿，導(dǎo)致了延誤蝎土，我雖然通知了，但沒有確認(rèn)對方已經(jīng)知悉绣否，溝通的目的其實(shí)沒有達(dá)到誊涯。
2、要以對方聽得懂的話來溝通蒜撮，切忌賣弄自己的知識(shí)暴构，把簡單的問題講復(fù)雜了。
想起一個(gè)佛經(jīng)故事：
有一次段磨，禪師和弟子外出化緣取逾，弟子在路上看到一條死去的小狗，非常難過薇溃，想為它超度菌赖，但他沒超度過動(dòng)物，不知如何是好沐序，心想：就和人一樣的辦吧琉用！于是，弟子撿來了一些樹葉策幼，覆蓋在小狗身上邑时，自己端坐在旁邊，開始嚴(yán)肅的為小狗誦經(jīng)超度特姐。
禪師化緣回來尋找弟子晶丘，看見弟子在誦太經(jīng)，就問他說：“你念這么深的經(jīng)給一只小狗聽，它怎么聽得懂呢浅浮？”禪師把化緣得來的食物放在小狗身邊沫浆，揭開它身上的樹葉，對小狗說：“你好好的吃吧滚秩！希望下輩子去往生善處专执，天天都有好東西吃！”弟子在一旁看了大為感動(dòng)郁油，原來這就是為小狗念的經(jīng)呀本股！
3、溝通要簡潔桐腌，切中要害拄显。為了做到這一點(diǎn)，要對不同的人說不同的話案站。（總覺得后面這句放在第二點(diǎn)之后更合適躬审，不知道是不是排版問題）
溝通不是閑聊，如果一個(gè)人說有事嚼吞，卻談天扯地始終不入正題盒件，相信大家都會(huì)想大吼一聲：“說重點(diǎn)！舱禽！”現(xiàn)在生活節(jié)奏快，時(shí)間精力寶貴恩沽，努力在最短時(shí)間內(nèi)達(dá)到溝通的目的誊稚，是現(xiàn)在的禮儀新規(guī)。溝通罗心，從不問“在嗎里伯？”開始。
4渤闷、善辯不等于好的溝通疾瓮，溝通的目的是讓對方接受自己的想法，而非把對方駁得啞口無言飒箭。
我在和人溝通中一貫不善言辭狼电，碰到那種嘴皮子特別利索的非常吃虧，可是對方越是能說弦蹂，我越是生氣肩碟，如果對方要求我做什么，我反而就是不去做凸椿，從這個(gè)角度來說削祈，能言善辯如果用得不好，非但不能實(shí)現(xiàn)目的，還可能跟人結(jié)怨髓抑。所以溝通之前還是要考慮好自己是干嘛來了咙崎，仔細(xì)對照前三條，好好溝通吨拍，把事情辦好叙凡。
