MX19006-楊乃-第3節(jié)課作業(yè):熟悉如何更精準(zhǔn)肖像自己所立項(xiàng)裂變的項(xiàng)目人群用戶畫像#萌新運(yùn)營苑裂變增長操盤手#

場景描述:很多時(shí)候,不是誘餌沒有價(jià)值抒痒,是因?yàn)檎T餌不夠具體,痛點(diǎn)挖掘不夠深入颁褂,原因在于對目標(biāo)用戶的肖像太泛不精準(zhǔn)故响,所以在裂變前如何更精準(zhǔn)明確自己裂變項(xiàng)目的用戶畫像?請?jiān)敿?xì)梳理颁独。


此課目的:

1彩届、如何做出合理的用戶目標(biāo)畫像?

2誓酒、裂變前精準(zhǔn)用戶畫像包含什么因素和信息樟蠕?

3、如此具體的目標(biāo)用戶畫像對裂變產(chǎn)生什么樣的作用和價(jià)值靠柑?

4寨辩、是否真正正確了解過自己目標(biāo)用戶的需求點(diǎn)和痛點(diǎn)?


圖片發(fā)自簡書App

項(xiàng)目目標(biāo)用戶畫像情況

用戶基本情況

用戶對象:瘦身 減肥群體

用戶對象細(xì)分:女性為主?

用戶年齡:28-40年齡段

用戶學(xué)歷:大眾需求歼冰,學(xué)歷高中-本科

地域:江蘇鎮(zhèn)江市區(qū)


用戶情況簡述

用戶總量:本地用戶0基礎(chǔ)? 處于冷啟動(dòng)階段靡狞。

活躍用戶量:0

平均轉(zhuǎn)化率:0

平均留存率:0

平均獲客成本:目前測算線上裂變流量在5-8元/人。


用戶習(xí)慣簡述

社交圈子:微信熟人圈

活躍時(shí)間段:中午11點(diǎn)-13點(diǎn)? 晚上18點(diǎn)-21點(diǎn)

消費(fèi)能力:月薪5000元以上?

消費(fèi)周期:每月消費(fèi)600元代餐餅干

社交/資訊獲取渠道:朋友圈 公眾號(hào) 社群


消費(fèi)決策習(xí)慣

用戶有減脂需求隔嫡,會(huì)搜集滿足需求的信息甸怕,會(huì)對信息進(jìn)行評(píng)估甘穿,進(jìn)入體驗(yàn)環(huán)節(jié),再到購買消費(fèi)環(huán)節(jié)蕾各,最后評(píng)價(jià)分享環(huán)節(jié)扒磁。

因該品牌為微商品牌,品牌信息覆蓋人群不夠廣泛式曲,缺少影響用戶降低決策選擇成本的品牌影響力妨托。所以,前期營銷重點(diǎn)在建立品牌信任吝羞,突出成功案例兰伤。但是品牌信任度不是一朝一夕就能實(shí)現(xiàn)的,所以我們主要通過“體驗(yàn)”的形式來塑造信任感钧排。

付費(fèi)環(huán)節(jié)采取逐步提高的手段敦腔,即體驗(yàn)環(huán)節(jié)后,用戶支付一到二個(gè)療程的費(fèi)用即可恨溜。

因?yàn)槲⑸痰哪J街攸c(diǎn)是“人銷”符衔。這個(gè)部分的內(nèi)容,放在社群營運(yùn)中來重點(diǎn)跟進(jìn)糟袁。



用戶痛點(diǎn)/需求

用戶消費(fèi)減肥產(chǎn)品關(guān)注3個(gè)重點(diǎn):是否有效果判族;過程是否簡單。最后才是價(jià)格项戴。所有“有效率”是用戶的內(nèi)在需求形帮。

另一方面,減肥是反人性的周叮,用戶對減肥的印象是需要堅(jiān)定的毅力辩撑,所以對于過程中如果能夠降低反人性,降低減肥的難度仿耽,相信會(huì)讓用戶有更高的參與熱情合冀。

與其他減肥產(chǎn)品的副作用相比,健康科學(xué)的減肥滿足用戶的安全需求

通過微商形式線上代理銷售项贺,期初需要增加用戶信任感君躺。


用戶對產(chǎn)品使用評(píng)價(jià)

目前搜集的是其他城市的評(píng)價(jià)信息,70%的比例認(rèn)為產(chǎn)品效果和廣告推介一致敬扛。


針對以上的內(nèi)容晰洒,在設(shè)計(jì)誘餌時(shí),我重點(diǎn)考慮的是包裝“減脂體驗(yàn)營”的價(jià)值啥箭。

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