本書(shū)的作者一張莉栅隐，中國(guó)傳媒大學(xué)畢業(yè)膘侮，專(zhuān)業(yè)新聞學(xué)屈糊，畢業(yè)后在財(cái)經(jīng)媒體工作近十年（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)河北站的榛，中經(jīng)網(wǎng)）琼了；后從財(cái)經(jīng)媒體到互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)（金策通，主要是P2P方向）夫晌，這兩年一直從事新媒體內(nèi)容運(yùn)營(yíng)及品牌宣傳等方面的工作雕薪。
寫(xiě)在前面，個(gè)人覺(jué)得這本書(shū)沒(méi)有過(guò)多地教授內(nèi)容制作的方法晓淀，它主要從一個(gè)大的方面涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的各大趨勢(shì)以及在各種不同平臺(tái)的操作機(jī)制所袁，可以給想要往運(yùn)營(yíng)和策劃崗位發(fā)展的彭友一個(gè)比較全面的入門(mén)學(xué)習(xí)。
一凶掰、 內(nèi)容的重要性
1.什么是內(nèi)容
內(nèi)容不單單指文字燥爷，它是文字、圖片懦窘、視頻前翎、圖文結(jié)合
2.好內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)
好故事：人和人性、懸念和邏輯畅涂、細(xì)節(jié)
文筆駕馭能力強(qiáng)港华，文章有趣
讀者共鳴：感情色彩、素材取材午衰、熱點(diǎn)評(píng)論
3.內(nèi)容對(duì)產(chǎn)品的重要性：內(nèi)容為王的時(shí)代
eg:杜蕾斯文案立宜、黃太吉煎餅內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)案例
二、 什么是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
1. 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)需要掌握的技術(shù)
熟悉平臺(tái)的后臺(tái)操作
了解公司產(chǎn)品臊岸、服務(wù)宗旨等
抓住關(guān)鍵詞頭腦風(fēng)暴和原創(chuàng)力
編輯排版和推送時(shí)間規(guī)劃表
數(shù)據(jù)分析
2.產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)具體工作
建立標(biāo)準(zhǔn)（產(chǎn)品是什么橙数？?jī)?nèi)容發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)？）
內(nèi)容初始化（冷啟動(dòng)）
內(nèi)容上審核（通過(guò)技術(shù)過(guò)濾和人工篩選）
內(nèi)容推薦：把握內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)帅戒；識(shí)貨商模；加工編輯能力，對(duì)推薦位置和效果了如指掌
內(nèi)容整合：話(huà)題精選、被點(diǎn)贊最多等進(jìn)行專(zhuān)題分類(lèi)
開(kāi)發(fā)商業(yè)價(jià)值：適當(dāng)外包業(yè)務(wù)
3.內(nèi)容運(yùn)營(yíng)修煉
深入了解公司業(yè)務(wù)施流，認(rèn)同價(jià)值觀响疚；
架構(gòu)立體的品牌傳播體系；
提高自己的美學(xué)修養(yǎng)
學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)溝通
不斷突破自我
三瞪醋、 內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是內(nèi)容轉(zhuǎn)化為價(jià)值的關(guān)鍵
1.內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)到底是做什么
找到利基市場(chǎng)：簡(jiǎn)單的說(shuō)就是找到哪塊市場(chǎng)對(duì)你有優(yōu)勢(shì)忿晕，哪塊可以成為你的地盤(pán)
人物角色分析：就是了解消費(fèi)者需求，進(jìn)行精準(zhǔn)細(xì)分
內(nèi)容規(guī)劃：至少包括三個(gè)維度银受，人物角色践盼、購(gòu)物階段、內(nèi)容形式
內(nèi)容制作：這就是呈現(xiàn)的部分了
內(nèi)容發(fā)布和推廣：這個(gè)過(guò)程就像打仗前調(diào)兵遣將一樣宾巍。
監(jiān)測(cè)和跟進(jìn)：常見(jiàn)的硬指標(biāo)有流量咕幻、品牌詞指數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)量顶霞、點(diǎn)擊率等
2.內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)案例
打造內(nèi)容型產(chǎn)品：在產(chǎn)品醞釀時(shí)肄程，就注入“內(nèi)容基因”，形成自營(yíng)銷(xiāo)选浑。
（特點(diǎn)：賦予用戶(hù)身份標(biāo)簽蓝厌；引發(fā)情緒共鳴；使產(chǎn)品成為實(shí)體化社交工具）
錘子科技的“文青版”堅(jiān)果手機(jī)：注重內(nèi)容個(gè)性化古徒。
讓普通人影響普通人的文案：引發(fā)情感共鳴拓提。
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)：合作營(yíng)銷(xiāo)勢(shì)頭重燃
（案例：杜蕾斯是各種社交媒體的嘗鮮者，曾聯(lián)合b站用戶(hù)隧膘，在白色情人節(jié)推新品銷(xiāo)售代态。）
四、 利用社交媒體做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)（本書(shū)介紹了7種營(yíng)銷(xiāo)渠道）
利用QQ做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)
微信內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)
社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)
博客營(yíng)銷(xiāo)
微博營(yíng)銷(xiāo)
APP內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)
軟文營(yíng)銷(xiāo)
（下面主要詳舉微信內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)疹吃、社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)）
（一） 微信內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)
1.微信公眾號(hào)如何增粉
（1）個(gè)人微信粉絲引流：
建立微信群：鼓勵(lì)簽到蹦疑、發(fā)紅包等活動(dòng)；
一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)：對(duì)粉絲進(jìn)行分組管理
朋友圈引流：鼓勵(lì)轉(zhuǎn)發(fā)推文
（2）利用APP微信精準(zhǔn)城市引流
（3）論壇發(fā)帖：找到共同話(huà)題者
（4）SEO引流：通過(guò)搜索引擎搜索關(guān)鍵詞排名的方法互墓，提升轉(zhuǎn)化率
（5）互推引流：現(xiàn)在很多公眾號(hào)都在通過(guò)這種方式互相合作必尼，增加粉絲量
（6）微贊助引流
比如舉辦一些投票選秀活動(dòng)，引導(dǎo)用戶(hù)關(guān)注
（7）其他引流方法
二維碼：常見(jiàn)的關(guān)注微信號(hào)立享受優(yōu)惠折扣的活動(dòng)
利用微信開(kāi)放平臺(tái)：可以連接到app或者添加一個(gè)小程序
位置簽名：這個(gè)真的是6666了篡撵，通過(guò)開(kāi)放微信查看附近的人的插件判莉，將微信簽名檔的基本信息免費(fèi)的宣傳出去。
除此之外育谬，還有文庫(kù)引流和內(nèi)容引流（比如微信朋友圈九宮格拼圖券盅、關(guān)注公眾號(hào)免費(fèi)做測(cè)試等等）
2.選擇多種內(nèi)容范本（看的、聽(tīng)得膛檀、玩的锰镀、用的）
? 激活素材庫(kù)
簡(jiǎn)單的說(shuō)娘侍，就是利用微信公眾號(hào)評(píng)論區(qū)可以獲得讀者的反饋
? 功能性?xún)?nèi)容
在微信菜單中增添一些實(shí)用性工具，比如查天氣泳炉、查路況憾筏、查流量、計(jì)算投資收益等
? 粘性?xún)?nèi)容
讓公眾號(hào)變得有趣好玩花鹅，設(shè)置各種小游戲氧腰、測(cè)試題，還可以進(jìn)行改變升級(jí)刨肃。Eg:二店長(zhǎng)的小游戲
? 技術(shù)推動(dòng)內(nèi)容
例如賬單提醒古拴、航班提醒等
3.微信營(yíng)銷(xiāo)思維
助力思維：轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈邀請(qǐng)好友助攻，eg:拼多多真友、搶定高鐵票
搶紅包思維：較適合電商行業(yè)
流量思維;抓住用戶(hù)痛點(diǎn)黄痪，免費(fèi)送流量
游戲思維：例如微信小程序游戲
節(jié)日思維、大獎(jiǎng)思維
生活思維和新聞思維
（二） 社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)
1.社區(qū)的內(nèi)容核心4大要素：內(nèi)容盔然、用戶(hù)桅打、氛圍、機(jī)制和策略
2.（1）社區(qū)主要分類(lèi)：
問(wèn)答領(lǐng)域：知乎
垂直領(lǐng)域：豆瓣轻纪、馬蜂窩
（2）社區(qū)作用
深度內(nèi)容傳播油额；沉淀用戶(hù)叠纷；深度交流
3.如何運(yùn)營(yíng)
把用戶(hù)留卓讨恪：根據(jù)普通用戶(hù)、核心用戶(hù)的需求采取不同方案
挖掘核心用戶(hù)涩嚣，讓他們發(fā)布有價(jià)值的內(nèi)容：典型的如知乎核心用戶(hù)的二八法則
把有價(jià)值的內(nèi)容傳播出去崇众，吸引更多用戶(hù)
4.如何做好社區(qū)中的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
拆解目標(biāo)
內(nèi)容定位
內(nèi)容規(guī)范化（UGC）
專(zhuān)題策劃：編輯和策劃
多維度整合內(nèi)容：按不同的形式展現(xiàn)內(nèi)容，比如話(huà)題廣場(chǎng)航厚、被贊最多
常規(guī)內(nèi)容品牌化
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出站外
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出用戶(hù)關(guān)系維護(hù)
數(shù)據(jù)分析
