閱讀書本：美馬丁·林斯特龍弥雹，譯者，趙萌萌缨叫，品牌洗腦：世界著名品牌只做不說的營銷秘密椭符，中信出版社，2013年1月耻姥。電子書销钝。
閱讀筆記：
作者介紹：馬丁·林斯特龍(Martin?Lindstrom)，全球首席品牌營銷大師琐簇，在全球擁有百萬“忠實聽眾”蒸健，林斯特龍公司(Lindstrom Company)CEO；擔任世界多家頂級公司的顧問婉商，包括麥當勞似忧、寶潔、雀巢据某、美國運通橡娄、微軟诗箍、迪斯尼等癣籽；還是《金融時報》挽唉、《今日美國》、《財富》筷狼、《華盛頓郵報》瓶籽、《哈佛商業(yè)評論》等知名媒體的特約專欄作家。
有一天他突然對品牌感到厭倦埂材，他決定以一個普通消費者的身份對品牌進行為期一年的“戒毒”——不購買新的品牌商品塑顺。但是，在堅持了6個月之后俏险，他失敗了严拒。懊悔之余，他決定來一個大揭秘竖独，全面批露世界著名品牌只做不說的營銷秘密裤唠。于是他驚人地揭露了營銷者、廣告商莹痢、零售商如何利用數(shù)據(jù)挖掘种蘸，借助復雜的新工具和科技，追蹤和分析我們留下的種種“電子足跡”：包括在商店刷會員卡竞膳、用信用卡購物或在網(wǎng)上查看商品航瞭，通過復雜的算法預測出我們的個性和我們可能會購買的東西，然后為我們提供適合于個人獨特心理特點的商品坦辟，對于“我們應該買什么”產(chǎn)生看不見又實質(zhì)性的影響刊侯。
最后，馬丁發(fā)現(xiàn)锉走，我們在被“洗腦”的同時也在給別人“洗腦”滔吠，并且提出了他的終極營銷秘訣。體現(xiàn)在以下幾個方面：
從胎教開始營銷挠日、兜售恐慌和偏執(zhí)疮绷、成癮、性嚣潜、同儕的力量冬骚、懷舊營銷、名人營銷懂算、健康希望只冻、大數(shù)據(jù)營銷以及口碑營銷。
我們初次使用一個品牌或產(chǎn)品時的年齡越小计技，在今后的多年里都會繼續(xù)使用的可能性就越大喜德，但這并不是品牌營銷和廣告的投放對象愈發(fā)低齡化的唯一原因，另一個原因是兒童本身就是一個營銷工具垮媒。
懷舊情緒是最強有力的隱形說客之一舍悯，而且他通過各種方式來對我們進行品牌洗腦航棱。
兜售恐慌和偏執(zhí)，恐懼營銷萌衬。另一個營銷伎倆是散布恐慌饮醇，通過塑造一個共同的敵人恐懼也把人們聚在一起，恐懼有一種違背常理但又有趣的粘合力秕豫。人們對失敗的恐懼比對成功的希望更能說服朴艰，消費者，說也奇怪混移，后者傾向于麻痹我們而前者才能激勵我們祠墅。實際上正如研究所指出的，在所有的說客中最強有力的是讓消費者歌径，看一眼未來那令人恐懼的自己饵隙。
上世紀20年代流行的廣告策略，指出一個問題沮脖，或許是消費者沒有意識到的問題金矛，加劇消費者對這個問題的焦慮，出售解決方案勺届。
有很多品牌利用的是人類學家所稱的全景恐懼驶俊，即一種無法抵擋的失控感，促使消費者急于去尋求無論任何形式的安慰免姿”穑恐懼一旦和高度的問責負罪感，甚至是挑戰(zhàn)混在一起胚膊，就會從情感轉(zhuǎn)換成行動故俐。
如果公司想要重振品牌，他們就要想出一個新的包含渴望的潛意識符號紊婉。聲音對于激發(fā)渴望有著令人難以置信的效果药版。公司想要激活消費者對其品牌的渴望就需要擁有一個讓人們只能聯(lián)想到此品牌，而非其他品牌的符號喻犁。
人類想要其他人想要的槽片，而且其他人的需求表現(xiàn)的越明顯我們就越想要他們擁有的東西。一種稀缺的感覺會刺激我們的團體性思維肢础，以及我們對于錯失的恐懼还栓，覬覦他人擁有的東西，是人類的本性传轰。
口碑營銷：歐維希市場研究咨詢公司近期的一項問卷調(diào)查表明剩盒，61%的被訪者表示，他們在購買一件新產(chǎn)品或服務時會查詢網(wǎng)上評論慨蛙，博客辽聊，或其他網(wǎng)上顧客的反饋纪挎，PowerReviews公司在2008年2月做過的一項類似的研究表明，在每年網(wǎng)購身隐，至少4次花費至少500元美元的美國消費者中廷区，有將近一半人在作出購買決定前要參考4到7條顧客評論唯灵，他人的觀點如此有說服力贾铝，即使大多數(shù)人都意識到有至少25%是由朋友，公司職員營銷者等人寫的假評論我們也會故意忽略這個事實埠帕，倫敦的泰晤士報指出我們天生就是相信他人的垢揩，一部分原因是集體信仰會幫助我們和其他人建立聯(lián)系。簡單來說我們想要相信這些信息敛瓷，即使我們可能也會深深懷疑叁巨。
同儕的影響：主要是因為青少年還不了解自己，所以他們把品牌看作是自己的另一個身份呐籽。
懷舊營銷：懷舊營銷長期存在锋勺，而且非常成功，廣告商運用這種策略通過重現(xiàn)過去10年的影像聲音和感覺賣給我們一個品牌或產(chǎn)品狡蝶。但是如果他們過分宣揚昔日的時光庶橱，我們可能就會開始覺得那些產(chǎn)品和品牌缺乏，活力贪惹，有過時苏章，這就是為什么很多品牌和公司都發(fā)展了一些極具獨創(chuàng)性的，更不用說深諳心理的策略奏瞬，以便在這座獨木橋上面前行枫绅。
絕大多數(shù)的消費者都迷戀小小的不完美，而且品牌都知道這一點硼端，為什么我們深愛著優(yōu)兔不上的視頻并淋，因為它們不完美越獄，而且視頻里的人會讓我們想起我們自己珍昨，模仿是今年的撤換而已想胡弄我們的大腦讓我們以為我們買到了真實的東西预伺。“你體驗過的不是幸福你記得的才是曼尊〕昃鳎”
以名人為中心的營銷策略，恰恰做著相反的事他們能喚起我們對理想的未來自我的幻想骆撇。我會讓你批消費者從雜志里挑選一些能代表某客戶公司的感覺意識或是價值的照片和頭條新聞瞒御，然后把這份簡報交給一家設(shè)計公司。
更多的選擇神郊，通常會降低消費者的滿足感也會降低他們買東西的可能性肴裙，說到購物少即是多趾唱。那么既然我們?nèi)绱撕ε伦鞒鲞x擇，如果有個人蜻懦，不是隨便哪個人而是個名人幫我們作出決定甜癞，豈不是太好了？這個現(xiàn)象恰恰解釋了我們?yōu)槭裁磿苋ベI宛乃，讀書俱樂部推薦的書悠咱，以及為什么會有這么多明星醫(yī)生在兜售他們的美容產(chǎn)品，我把這個現(xiàn)象叫做“關(guān)掉我們大腦的電源征炼∥黾龋”
隱私和大數(shù)據(jù)？消費者洞察的目標是探尋消費者的行為和購買背后的動機和想法谆奥。
零售用于你有一個說法叫鄰接空間眼坏，鄰接空間是指，店家把兩種或兩種以上的產(chǎn)品放在一起酸些，這些產(chǎn)品看上去互不相關(guān)宰译，但都對同一個目標消費者具有吸引力。
作者花費幾百萬美元做了一個實驗實驗的重點是要測試口碑營銷的誘惑力魄懂，真實家庭當中的成員推薦產(chǎn)品沿侈，鄰居會不會去購買？事實證明逢渔，最強大的隱形說客肋坚，不在電視機里不在超市貨架上面甚至也不在你的智能手機里，而是肃廓，你自己的朋友和鄰居智厌。
如果能在你的品牌背后創(chuàng)造出口碑影響力，那么這種影響力比品牌本身的力量還要大無數(shù)倍。如果信息源是我們信任和敬重的我們今后更有可能被一個產(chǎn)品推薦說服。
讀后感：今天花了將近四個小時讀完了這本電子書滤奈，雖然都是些不太新的觀點了，但經(jīng)作者結(jié)合自身經(jīng)歷以及一些實驗得出就顯得更有說服力诚卸，并且因為大都從實際案例入手，使得全篇讀下來非常輕松绘迁。作為消費者合溺，我們確實在被品牌洗腦，但是作為營銷人員來說缀台，無疑也可獲得一種幫助別人洗腦的方法棠赛。從胎教開始對兒童進行營銷，這種方法比較新穎。另外作者通過一個大型實驗來證實口碑的力量睛约，這在國內(nèi)是難以想象的鼎俘。
