R：控制情緒

? ? ? ? 控制自己的情緒不僅包括“緩解痛苦”或“抑制沖動”筋讨，還包括必要時引發(fā)某種情緒，有時甚至是某種不愉快的情緒摸恍。有人曾告訴我悉罕，有些討債人在討債之前就會先調(diào)整一下自己的情緒，讓自己進入興奮误墓、暴躁的狀態(tài)蛮粮。醫(yī)生要告訴病人或親屬不幸的消息時，他們往往把自己調(diào)整到某種憂郁谜慌、難過的心理狀態(tài)然想，同理，殯儀館的殯葬員在與死者家屬見面時欣范，也要使自己表現(xiàn)出悲傷難過的神情变泄。在零售業(yè)或其他服務(wù)業(yè)，到處都要求服務(wù)員禮貌友好地接待顧客恼琼。

? ? ? ? 有一個思想學(xué)派的人聲稱妨蛹，員工被要求表現(xiàn)出某種情緒就等于必須執(zhí)行義務(wù)性的“情緒勞動”才能保住飯碗。他們認為晴竞，如果老板命令員工必須表現(xiàn)出某種情感蛙卤，結(jié)果只會讓員工自然表露的情緒與要求的態(tài)度背道而馳。零售業(yè)噩死、航空服務(wù)業(yè)颤难、旅館飯店等行業(yè)都屬于需要駕馭自己情緒的工作領(lǐng)域，加利福尼亞大學(xué)伯克利分校的社會學(xué)家阿利·霍克希爾德（ArlieHochschild）將這種情況稱作“人類情緒的商業(yè)化”已维，這種情緒商業(yè)化等同于一種強制性的情緒控制行嗤。

? ? ? ? 但是進一步調(diào)查分析后，你就會發(fā)現(xiàn)這種觀點只說對了一半垛耳。決定情緒勞動是不是強制性栅屏、義務(wù)性的因素在于個人對工作的認真程度飘千。比如，一個護士認為自己應(yīng)當關(guān)心他人且富于同情心栈雳，那么對她來講护奈，花些時間體恤病痛中的人的心情、體貼患者的感受就不是沉重的負擔甫恩，而且會使她覺得自己的工作更有意義逆济。

? ? ? ? 自我控制情緒的意義不是指“否認”或者“壓抑”真實自然的情感表露。例如磺箕，“壞”心情也有其價值，生氣抛虫、哀傷松靡、恐懼等都可以成為創(chuàng)造新力量或與人接觸的動力。生氣也可以變成強有力的動力建椰，特別是希望消除不公正或不平等的情況下雕欺；共同分享哀傷可以使人們凝聚在一起；憤怒如果來得不是過于猛烈棉姐，也能激發(fā)創(chuàng)造力屠列。

? ? ? ? 自我控制情緒并不是要求過度壓抑或壓制一切情緒和沖動，事實上伞矩，過分壓抑會造成身體和心靈的傷害笛洛。人們在抑制自己的情緒，特別是抑制很強的消極情緒時乃坤，心跳會加速苛让，這是血壓升高的征兆。如果長期這樣壓抑情緒湿诊，就會導(dǎo)致思維混亂狱杰，妨礙思考能力，影響正常的人際關(guān)系厅须。

I：很多人聽到“情緒控制”這個詞仿畸，都會聯(lián)想到壓抑自己的真實情感，特別是被認為是“不好”的情感朗和，比如错沽，悲傷、憤怒例隆、恐懼甥捺。但事實上，每種情緒都是好的镀层，正常的镰禾，有它自己存在的理由皿曲，只要發(fā)揮得當都會帶來好的結(jié)果，促進人與人之間的鏈接吴侦。比如要跟傷心的朋友共情屋休，可以先帶自己進入悲傷的情緒里；想去討債备韧，就先醞釀憤怒的情緒劫樟。

如果我們壓抑自己的情緒，甚至反過來表現(xiàn)出完全相反的情緒织堂，長期積累下來叠艳，勢必會影響一個人的思考能力，影響他的人際關(guān)系易阳。比如高中的時候附较，我患上了長期的偏頭痛，換了很多個醫(yī)生一直看不好潦俺，看到最后一個醫(yī)生拒课，他說是壓力造成的神經(jīng)性頭痛，沒法治，以后自己會好的。果然讥巡，上大學(xué)之后默默地就自愈了。現(xiàn)在回想起來卢鹦，當時的學(xué)習(xí)成績一直上不去，作業(yè)堆積如山遏匆，父母天天叨我學(xué)習(xí)法挨，叨我快去學(xué)人際交往，加重了我的壓力幅聘，自己也沒有去找發(fā)泄途徑凡纳，于是身體表現(xiàn)出來就是偏頭痛了。

我們要做的是向內(nèi)看自己帝蒿，看自己的內(nèi)心荐糜，問問自己真實的感受，自己的需要葛超，并且想想怎樣把它們表達出來暴氏。

A1：前幾天玩情緒地圖游戲的時候，佺潔一如既往地噼里啪啦地說一大通绣张，但是那天我心情不是很好答渔，他說什么的時候我總是能想到一些話去反駁他或者說插他的話，以前有這樣的沖動侥涵，但是心情好沼撕，不在意宋雏。那天沖動被放出來了一些，每說一句都有點后悔务豺。

因為我老爸就是個很喜歡高談闊論的人磨总，什么事情都喜歡發(fā)表一番自己的見解，不說話似乎不舒服笼沥。我媽總是會打擊他說他太高調(diào)蚪燕，大家不喜歡看別人出風頭，槍打出頭鳥奔浅，安安靜靜就好馆纳，然后轉(zhuǎn)過頭來跟我說，你可別學(xué)你爸汹桦〔薰睿可越是這樣說我越是像我爸。我也有說話的沖動营勤，但潛意識里總是會被我媽說的那些話抑制，會擔心說多錯多壹罚「鹱鳎可是佺潔就不一樣，非常的自我猖凛，表達自如赂蠢。可能就是他這樣的自我刺激到了我辨泳，我內(nèi)心想表達很多東西虱岂，都被塞回去了，失控的時候最多也是欲言又止菠红。所以很羨慕他可以做自己第岖。

我是怎么表達我的情緒的呢？后來我就跟他說我有揍他的沖動试溯，他沒理我蔑滓。我就通過在小群里跟秀麗姐的對話表達了我上面說的感受，釋然了遇绞。我應(yīng)該多嘗試去做想做的事情键袱。

A2：

①每天寫情緒日記，自我洞察摹闽，每周回顧一周的情緒蹄咖，寫個小結(jié)。

②抓住更多展現(xiàn)自我付鹿、表達自我的機會澜汤，比如蚜迅，上臺復(fù)盤。