【回顧目標】

虞瑩老師為大家答疑解惑

【評估結果】

聽后對復盤的理解更加清晰虚缎、制定下一步目標：能夠把復盤的思維再應用到函數與公式部分偎谁。

優(yōu)化行動：用復盤的思維方式學好EXCEL。

【分析過程】

1.關于復盤何之，很多時候做成了總結內容跟畅，最重要的一個區(qū)別點是什么？如何有意識的提升這個點溶推？

解答：大家來看一下這個問題是不是比較普遍的一個困惑徊件，就是復盤和總結到底是什么，有什么區(qū)別蒜危，很多同學虱痕，我看到大家的一個作業(yè)打卡都還是總結，不是復盤辐赞。其實我在之前的一堂課當中呢部翘，也是跟大家分享了但是呢，大家坐坐的可能還是會回的回歸到那個响委。比較簡單的一個做法新思。那副盤的一個最主要目的是優(yōu)化行動，是改善我們的行為赘风，所以呢夹囚，我們通過前期的分析。書里包括流程過程當中的啊贝次，我們這些關鍵節(jié)點的崔兴。那么這些方面滴問題梳理出來之后呢，我們其實是要去制定一個行動蛔翅，改善計劃的敲茄。所以呢，基于這個改善計劃山析，我們要把它進一步的輸出整理啊堰燎，變成一個說明文檔。你們這個就是一個固話笋轨，而不是簡單的說秆剪，總結一下我們犯了哪些錯啊赊淑，這些措施是什么霞溪。

復盤是基于優(yōu)化行動的學習盲链。它需要分析影響結果的因素挣郭，并且制定一些改善計劃轿偎，之后又需要對改善計劃進行跟蹤，查看是否有效峦萎，進行第二輪的改善行動驻龟，這樣载慈，保留下來的行動計劃就可以被證實是非常有效的徽千，是可以被固化的苫费。

總結得失只是一個基礎，改變優(yōu)化才是最終我們要看到的双抽。

其實我覺得大家對于這個目標的設定和適時的尋找以及流程的一個分析都是有在做的百框。但是呢，這個流程分析之后呢牍汹，沒有把這個利用起來就是我們得出了一個結果铐维，到底是什么。你們能不能進行一個改善這改善是不是有效慎菲。這是重點在這個方面方椎，如果我們發(fā)現(xiàn)這個第一次設計設想出來的一些內容其實是不太有效果的。那我們需要把它淘汰掉钧嘶，或者是從心去想一個更好的辦法。所以呢琳疏，我們講復盤他不是一次性的有决。他是一個不斷的螺旋上升的一個循環(huán)，他通過多次的不斷的復盤才能夠找到最好的方法空盼。使得我們的工作變得更加有效书幕。

覺得不管是工作還是生活還是學習。任何一件事情揽趾，我們都應該要有一個跟蹤的一個概念台汇，這是我們做的這件事情這件事情到底有沒有達成我的預期目標。

他跟著我們預期目標有什么差距篱瞎，我們還是要去不斷去觀察的不是做完就完了苟呐，做好就好了，誰這個觀察的過程俐筋，其實也是檢驗我們的方法有消息牵素，那個過程。

那復盤呢澄者，其實就是在這個過程當中笆呆，我們不斷的去反復檢驗请琳，然后最終找到一個更好的方法。

2赠幕、任務和目標不清晰俄精。無法區(qū)分。

解答：你在設計行動的時候呢榕堰，可以每次去增加一些新的元素啊竖慧，加入一些變化，然后主動去看這個變化局冰，對結果有沒有幫助测蘑。不斷的微調。

然后呢康二，最終你會發(fā)現(xiàn)有這個方法對這個結果是比較有幫助的碳胳，那我們就最終把它固定下來，成為我們的一個沫勿。

我支持挨约。那么在團隊當中呢也是如此，大家這個個人的知識呢产雹，可能我個人分享诫惭。我沒有辦法去覆蓋到其他的團隊成員，那我們可以通過這個集體的整合蔓挖，我們個人知識變成一個集體團隊的一個支持過這樣呢夕土，大家的學習的效率就會比較高。

這個問題呢瘟判，是任務和目標無法區(qū)分怨绣，這是我們剛剛在開始做復盤的時候呢，很多同學會遇到的一個問題拷获，還是很有典型性的那任務是什么任務就是我要做的事情篮撑。

世界啊，我這個項目這個都被稱作是任務匆瓜。那目標呢赢笨，就是我做這件事情的一個最終的目的是什么，我想要達到什么樣的一個目標驮吱，那么這是我的一個目標茧妒。

所以那任務和目標之間的其實任務他是通向目標的一個途徑。注意了糠馆，只是一個途徑就是可能是道路之一嘶伟，但不是唯一的道路。

就說又碌。我們?yōu)榱艘_成這個目標很有可能我們會選擇不同的道路九昧，不同的任務绊袋，不同的事件去完成這個目標。

甚至我們可以不用做這件事情做铸鹰，另外一件事情也可以很好地完成這個目標其實就可以達到更好的效果癌别，雖然我們作為一個管理者肯定是要去區(qū)分出啊，這件事情的任務是什么蹋笼，目標是什么展姐，肯定要把目標放在第一位的。

這樣的我們才能在這個過程當中的靈活機動剖毯。要不斷的去調整那作為我們的一個執(zhí)行者圾笨，我們也要非常清楚。

大家不要擔心自己現(xiàn)在有點混淆逊谋，一開始的時候的確會這樣擂达。但是強調了幾次，看過案例之后胶滋，我們就會明白更多板鬓。

這是一點點的進步。復盤不是一種單純的技術究恤，而是一種思維訓練俭令。

3、老師部宿，螺旋上升抄腔，是不是說在復盤過程中還會有倒退的階段或者說現(xiàn)象？

解答：不會倒退

4理张、固化這種思維模式妓柜，有沒有一種循序漸進的方法？或者說步驟涯穷，必須要經過或經歷哪幾步？謝謝老師

解答：堅持做對比記錄藏雏。 我正在設計工作復盤筆記本拷况，幫助大家養(yǎng)成結構化的復盤習慣。

應答：好的掘殴，明白赚瘦。做細、最全奏寨，可能就更容易發(fā)現(xiàn)問題了起意，這種提升需要持久，先堅持做病瞳。

5揽咕、思維習慣真是非常重要呢悲酷，那同樣的問題仍舊在發(fā)生，是正常的么亲善？這是優(yōu)化行動不到位造成的么设易？如何有效改善呢？謝謝老師

解答：有問題正常蛹头。

首先我們不要想著一下子解決所有問題顿肺，如果你找到很多問題，我們可以先錨定一個最重要的問題渣蜗，或者是最容易解決的問題屠尊，設計多種行動把它攻克。

然后還需要養(yǎng)成習慣耕拷，這需要比較長的時間讼昆。

有時候人的慣性是很強的。系統(tǒng)完整專業(yè)的復盤做過10多次斑胜，基本上可以固化下來控淡。 但前提是一定要做完整，做細止潘。

我以前接受公司培訓掺炭，一個簡單的結構化報價技巧， 要鞏固很多次凭戴。才能不像以前一樣傻呼呼的報裸價涧狮。

6、問題又來了：如何才能算是完整的么夫？自己看到的以為是完整的者冤，但站在復盤角度可能并不完整，我們如何進行自檢發(fā)現(xiàn)档痪？

解答：恩涉枫，工作復盤營提供的六步驟是完整的。大家目前在這里腐螟，還是以學習Excel 技巧為主愿汰，這一階段掌握復盤是什么，有基礎概念就非常成功了乐纸。

7衬廷、老師有沒有比較好的復盤案例，供我們參考下汽绢，感覺現(xiàn)在有些同學四個步驟的意思都還是有點搞不清楚吗跋，更別提精進了，都是為復盤而復盤？

解答：比方說這個案例吧跌宛。（非常簡單的一個事件示范）

這就是用復盤六步驟來拆解的酗宋。大家可以先看下，先大致了解下秩冈。

應答：456很重要本缠，特別是6

解答：沒關系，大家剛開始入问，我們用簡化的來做丹锹，也可以的，心里要想著行動芬失，不能就分析問題了楣黍。太復雜了，大家一下子無法掌握棱烂，也增加認知負擔租漂。特訓營提供大家一個循序漸進的學習空間。

應答：是不是根據總結規(guī)律方面的內容颊糜，不斷的去固化好的方面哩治，向積極方面去改善？

解答：沒錯衬鱼，把問題拆開业筏，分解，逐一制定行動去解決

8鸟赫、那我們現(xiàn)在做的個人復盤和團隊復盤中的個人復盤有哪些區(qū)別和側重呢蒜胖？如何為了提升而復盤？而不是為了復盤而復盤抛蚤？

解答：個人復盤以個人目標為重心台谢，團隊復盤以團隊目標為重心。這是不一樣的岁经，完全復制就沒有意義了朋沮。

【總結規(guī)律】

感悟：復盤是種思維方式，需要系統(tǒng)化訓練缀壤，堅持完善朽们、細化，這是個長期的過程诉位。

在咱們特訓營是以學習EXCEL為主的，用復盤的思維菜枷，優(yōu)化學習方法苍糠，不斷提升，這個要慢慢來啤誊。先要習慣用復盤的結構化思維來復盤EXCEL學習岳瞭。