回顧了今年的工作情況辐脖,發(fā)現(xiàn)每個(gè)月的重點(diǎn)內(nèi)容和進(jìn)展我都記得饲宛。總結(jié)了一下嗜价,共享給大家艇抠,沒(méi)準(zhǔn)能有幫助。
1.看了349部電影
每次有朋友說(shuō)久锥,你的工作就是看電影好羨慕啊家淤,我就想拿起鄰桌同事的小米手機(jī)扔過(guò)去砸他。
首先瑟由,作為貓眼電影的運(yùn)營(yíng)絮重,我更積極的培養(yǎng)自己在這方面的興趣,讓工作變得更快樂(lè)。
其次青伤,運(yùn)營(yíng)的最高境界督怜,就是讓自己成為用戶,然后做自己喜歡的事狠角。所以觀影号杠,就是讓我「成為用戶」的方式之一。
我的核心用戶是電影發(fā)燒友丰歌,每年的閱片量很大姨蟋,電影相關(guān)的知識(shí)很豐富,所以我必須盡量融入他們立帖,才能真正了解用戶需求眼溶,做好運(yùn)營(yíng)。
因此厘惦,提高觀影量就成為最基本的一個(gè)事偷仿,是工作需要。
今年我補(bǔ)完了豆瓣TOP250的榜單,看完了全部值得看的院線片羡玛,刷了很多各種榜單推薦的非院線片别智,共349部。
觀影只是「成為用戶」的一方面稼稿,我還見(jiàn)了很多電影發(fā)燒友薄榛、影評(píng)人和媒體人,分析他們是什么類型让歼、與電影相關(guān)的生活習(xí)慣是什么敞恋、在乎什么、訴求是什么谋右,目的也是了解這幾個(gè)不同的群體硬猫。
上述這些事,花費(fèi)了我很多個(gè)人時(shí)間改执,但我認(rèn)為這是一個(gè)運(yùn)營(yíng)需要了解的最基本內(nèi)容啸蜜。
我從不相信什么狗屁問(wèn)卷、電話辈挂、行業(yè)數(shù)據(jù)這種調(diào)研結(jié)論衬横,因?yàn)槿绻@些調(diào)研的制定和執(zhí)行者不懂行業(yè)或人群,他們給出的結(jié)論更不可信终蒂。
2.看了26本書(shū)
讀書(shū)非常重要蜂林,作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)也會(huì)非常受益遥诉。
首先,運(yùn)營(yíng)的日常工作很細(xì)節(jié)很雜噪叙,讓我們不得已的鉆進(jìn)一個(gè)個(gè)點(diǎn)突那,不可自拔,時(shí)間長(zhǎng)了身心會(huì)很痛苦构眯。
這種所謂的太過(guò)專注也并非好事,畢竟很多時(shí)候要解決運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題早龟,還是要挑出思維定勢(shì)惫霸,或站在更高的視角。
晚上讀讀書(shū)葱弟,會(huì)幫你從白天的「細(xì)節(jié)」中拽出來(lái)壹店,你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)世界是這么廣闊,疲勞的身心都能得到很好的按摩芝加。
其次硅卢,運(yùn)營(yíng)需要廣泛的知識(shí)面作為日常工作的彈藥庫(kù),多讀書(shū)能讓你信手拈來(lái)藏杖。
舉個(gè)例子将塑,我和我的老板討論優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的事,聊到怎么提高內(nèi)容審美能力蝌麸。他說(shuō)点寥,沒(méi)有直接達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的方式,而是通過(guò)長(zhǎng)期来吩、更多的閱讀敢辩,才能對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容有敏感度和分辨能力。
再舉一個(gè)例子弟疆,我最近讀了有關(guān)人性和歷史的書(shū)戚长,收獲很多。比如在「人類群體屬性」的這個(gè)問(wèn)題怠苔,讓我知道群體可以滿足人的歸屬感需求同廉,期望被領(lǐng)導(dǎo)的需求,而群體的力量可做出偉大的事業(yè)嘀略,如維基百科恤溶。
這點(diǎn)和社群運(yùn)營(yíng)是相關(guān)的。
還讓我知道帜羊,一百多年前華人和猶太人在美國(guó)被排擠咒程,愿意之一因?yàn)槿朔N和宗教都是極少數(shù),說(shuō)明群體會(huì)排擠異己讼育。
這點(diǎn)就像冷啟動(dòng)帐姻,首批用戶是什么人群稠集,就決定了這個(gè)產(chǎn)品后續(xù)的人群屬性,后續(xù)肯定是調(diào)整不過(guò)來(lái)的饥瓷。
篇幅有限剥纷,讀書(shū)的收獲肯定不止這些,我讀了26本還是太少呢铆,明年加油晦鞋。
3.減掉12斤
從7月開(kāi)始,我每晚用keep健身至少1小時(shí)棺克,減了12斤悠垛。
年齡越大,就會(huì)越重視健康問(wèn)題娜谊。之前每周都會(huì)踢一場(chǎng)比賽确买,有了兒子之后周末就都給他了,保證基本的運(yùn)動(dòng)量就只能靠晚上了纱皆。
最初我是因?yàn)楸3纸】档脑蛉ソ∩淼耐逯海髞?lái)發(fā)現(xiàn)健身還可以很好的排解工作壓力。
會(huì)遇到一些工作上的事派草,讓我覺(jué)得壓力很大搀缠,或不那么開(kāi)心,回到家里就想窩在沙發(fā)里嘆氣看電影澳眷。但堅(jiān)持健身會(huì)發(fā)現(xiàn)胡嘿,我的壓力、不快都會(huì)隨著運(yùn)動(dòng)排解出來(lái)钳踊,非常舒服衷敌。
這個(gè)話題不新鮮,就不展開(kāi)了拓瞪。做運(yùn)營(yíng)的朋友都是年輕人缴罗,平時(shí)工作壓力都不小,建議多做運(yùn)動(dòng)祭埂,什么形式都可以面氓,對(duì)身心和工作都有幫助。
4.寫(xiě)了32篇文章
在幾年前創(chuàng)業(yè)時(shí)開(kāi)始寫(xiě)?yīng)毩⒉┛颓穑瑃witter上的個(gè)人簡(jiǎn)介還有「blogger」這個(gè)tag舌界,也因此結(jié)實(shí)了很多朋友。
但后來(lái)就不知道寫(xiě)什么了泰演,正確的廢話和low逼的東西不想寫(xiě)呻拌,牛逼和高深的又寫(xiě)不出來(lái),公司里的事不方便說(shuō)睦焕,于是就停下了藐握。
今年9月靴拱,我決定開(kāi)始寫(xiě)公眾號(hào)。原因有兩個(gè)猾普,一個(gè)是逼著自己做總結(jié)歸納袜炕,另外一個(gè)是結(jié)識(shí)更多的朋友。
我的公眾號(hào)定位是初家,互聯(lián)網(wǎng)用戶運(yùn)營(yíng)相關(guān)內(nèi)容偎窘,受眾人群是3-5年經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)者。
新人朋友別打我溜在,只是定位而已评架,我不寫(xiě)運(yùn)營(yíng)具體措施,是因?yàn)椴煌袠I(yè)不同的產(chǎn)品炕泳,遇到的情況不一樣,具體到做法也會(huì)不同上祈。直接寫(xiě)出那幾個(gè)常用的方法并不一定適用培遵,所以我選擇討論更高層面的思考方式,這點(diǎn)如果能掌握登刺,可以用在很多領(lǐng)域籽腕。
我個(gè)人很鄙視寫(xiě)什么零預(yù)算、有霸氣纸俭、幾個(gè)必殺招皇耗,然后配張美女圖,再拼湊一個(gè)標(biāo)題黨出來(lái)揍很,最后在各個(gè)群里發(fā)紅包讓別人轉(zhuǎn)郎楼。這種盲目迎合口味的文章沒(méi)價(jià)值,這樣的人也沒(méi)有真正的互聯(lián)網(wǎng)的分享精神窒悔,還是利益驅(qū)使呜袁。
如果有人說(shuō)那種文章有受益,那我就問(wèn)有啥用简珠,能幫助你分析思路阶界,還是幫你解決了眼前的難題?只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林的然并卵罷了聋庵。
有所為有所不為膘融,這也是做運(yùn)營(yíng)應(yīng)該有的底線,吐槽結(jié)束祭玉。
我每天都會(huì)想符合定位氧映、有價(jià)值、且我能寫(xiě)好的話題攘宙,想到了會(huì)用2天時(shí)間寫(xiě)出來(lái)屯耸。所以我不高產(chǎn)拐迁,大概每周一篇,但我能保證自己的風(fēng)格和質(zhì)量不變疗绣。
通過(guò)堅(jiān)持思考线召、總結(jié)和寫(xiě),不僅對(duì)我工作有很實(shí)際的幫助多矮,還讓我認(rèn)識(shí)了很多朋友缓淹,非常開(kāi)心。2016年塔逃,我會(huì)繼續(xù)努力寫(xiě)下去讯壶。
5.UGC No.1
貓眼從購(gòu)票切入,并在市場(chǎng)占有率遙遙領(lǐng)先之后湾盗,希望用戶可以在產(chǎn)品上做更多的事伏蚊,比如記錄想看的電影、給看過(guò)的電影打分并寫(xiě)兩句評(píng)語(yǔ)格粪、看看影評(píng)的解讀躏吊、每天來(lái)刷刷資訊什么的。
在這些方面帐萎,今年貓眼進(jìn)步非常明顯比伏,也是我工作的重要進(jìn)展。
之前在電影UGC方面領(lǐng)先的是豆瓣疆导,現(xiàn)在他們?nèi)匀皇亲詈玫牧尴睢5谠壕€電影方面,貓眼已完全超過(guò)豆瓣澈段∮撇耍可以看到近一年的院線電影,貓眼的評(píng)分和短評(píng)數(shù)量都超出豆瓣很多败富,有的甚至是2倍李剖。
需要說(shuō)明的是,這些數(shù)據(jù)至少95%的用戶評(píng)價(jià)囤耳,都是去電影院觀影后給出的篙顺,而非在家看下載的鍵盤(pán)黨。在院線電影領(lǐng)域充择,這樣人群的評(píng)價(jià)更客觀德玫,否則我哪里知道你是不是一邊擦地一邊收拾屋子看完的《山河故人》。
我抽取了幾部院線片(有意選了一部小眾電影)椎麦,對(duì)比一下貓眼和豆瓣的數(shù)據(jù)宰僧,見(jiàn)下圖。
除此之外观挎,我們還支持用戶自發(fā)建立起幾十個(gè)社群琴儿,按地域和興趣分為地方分會(huì)和興趣小組兩類段化。
由于我們也沒(méi)太多資源,所以能給到用戶的福利很少造成,很多用戶就自己去拉贊助談合作显熏,發(fā)揮了各自在地方的資源優(yōu)勢(shì)。這點(diǎn)讓我們很欣慰晒屎,這也是建立社群的初衷喘蟆,符合我們推崇的共享經(jīng)濟(jì)思路。
這些成績(jī)說(shuō)明工具APP轉(zhuǎn)UGC鼓鲁,有成功的可能蕴轨;或者某種程度上也證明了內(nèi)容型APP的價(jià)值。
當(dāng)然骇吭,也并非全面繁榮橙弱,社區(qū)的運(yùn)營(yíng)情況就沒(méi)有達(dá)到預(yù)期。原因有3個(gè):
社區(qū)是單獨(dú)的產(chǎn)品模塊燥狰,路徑深膘螟,貢獻(xiàn)成本高
用戶的社區(qū)需求很弱,不在用戶操作路徑之中
運(yùn)營(yíng)的人(我)能力不行
社區(qū)運(yùn)營(yíng)失敗的原因碾局,之前總結(jié)過(guò),點(diǎn)擊瀏覽
最后奴艾,2015年再見(jiàn)净当,2016年加油!