中原焦點(diǎn)團(tuán)隊(duì)? 成長分享674天? 2020-05-13
在生活中感帅,我們與別人相處時(shí)强饮,難免會(huì)發(fā)生一些矛盾。當(dāng)我們與他人意見不一致而爭(zhēng)執(zhí)時(shí)忍级,一般有三種處理方式:
一是主動(dòng)回避帆谍。此時(shí),我們常常會(huì)抱著息事寧人的態(tài)度轴咱,回避矛盾汛蝙,減少?zèng)_突。這樣的后果朴肺,會(huì)讓我們的交往圈子越來越小窖剑。
二是主動(dòng)化解。我們知道戈稿,矛盾往往來自于誤解西土,于是就去主動(dòng)溝通,化解沖突鞍盗,極力想讓他人完全信任自己需了,避免誤會(huì)跳昼。這樣的后果,會(huì)導(dǎo)致自己會(huì)比較累援所,因?yàn)樾枰覀儐畏矫娓冻龊芏唷?/p>
三是爭(zhēng)鋒相對(duì)庐舟。互不相讓住拭,看看誰怕誰挪略。這對(duì)怕事的人很有效,但如果遇到愛招事的人就會(huì)讓自己惹上麻煩滔岳,兩敗俱傷杠娱。
那么,我們?cè)鯓咏鉀Q沖突谱煤,輕松自在的與人相處呢摊求?
1、讀懂四種信息刘离,幫助我們處理關(guān)系:
一是語言的信息室叉。要從對(duì)方的話語中讀懂:他想要表達(dá)什么?
二是語言背后的信息硫惕。我們要讀懂:對(duì)方為什么要這樣說茧痕,而不是那樣說?
三是身體和表情信息恼除。了解對(duì)方的心情如何踪旷?他的姿態(tài)和表情是什么情緒:焦慮、害怕豁辉、憤怒令野、孤獨(dú)等?
四是對(duì)方對(duì)關(guān)系的期待徽级。對(duì)方想與自己接近還是排斥气破?為什么?
2餐抢、合理期待堵幽。不要對(duì)別人期待太多,也不要讓別人對(duì)自己期待太多弹澎。保持適當(dāng)?shù)男睦砭嚯x,區(qū)分親密關(guān)系努咐、朋友關(guān)系和一般關(guān)系苦蒿。
3、學(xué)會(huì)社交技巧渗稍。學(xué)習(xí)分享佩迟、并存团滥、融合和借鑒,不要把自己的意志和想法強(qiáng)加給別人报强,也不要那么隨便的被別人說服灸姊。
4、必要的示弱秉溉。不要逞強(qiáng)力惯,大膽的表明自己不能、不會(huì)召嘶、不懂父晶,這樣會(huì)讓自己減少許多麻煩事和冤枉事,也少得罪人弄跌。