圖片發(fā)自簡書App
傾聽寄纵,你真的會嗎?
傾聽脖苏,看到這個詞的時候估計會你詫異程拭,或者你會嘀咕,開玩笑長這么大誰不會傾聽肮髋恕恃鞋?
可你真的做到了有效的傾聽了嗎?
聽到與傾聽可有本質(zhì)性的區(qū)別呢亦歉?我們常以為的傾聽只是簡單的聽到恤浪,給予說者一個回應(yīng)而已,只作表層的理解肴楷,不帶深入的思考水由。什么?傾聽阶祭,還需要思考绷杜?
是的直秆,那我們需要做什么呢濒募?
在傾聽的過程中,我們要“回顧”與“預(yù)期”圾结」逄辏回顧什么呢?說者說了什么筝野,什么是關(guān)鍵詞晌姚,隱性的信息是什么等。通過這些的理解歇竟,可對聽到的信息進(jìn)行處理挥唠,分辨內(nèi)容是否真實?想他看法或建議的根源出處焕议?然后記住要點宝磨,搜尋隱性信息去思考講者下一步可能講什么,達(dá)到預(yù)期的效果。當(dāng)然在這過程中唤锉,你也可以跟講者確認(rèn)你理解的意思是否跟他想表達(dá)的意思是否一致世囊,進(jìn)而做到真正的傾聽。
傾聽窿祥,無時無刻不在株憾。只有真正的傾聽,才能幫助你晒衩,你想幫助的人嗤瞎。