每一個職場新人在入職之初,都會帶有一些自身特點瓤荔,這些特點有些源自遺傳净蚤,有些則是在成長和受教育其間不斷累積而成。
由于行業(yè)差距输硝,所以用人標準不一而足今瀑,但大可以將這些特點分門別類,以期在分配工作時因人施用。
舉兩個例子:
1橘荠、忙在當下型屿附。這種人一段時間內只能做一份工作,可以專心致志地做好一些繁瑣枯燥的事情砾医。
辦公室的小A拿撩,領導安排他填錄一份臺賬,另外還有一個重要的會議通知要發(fā)如蚜,他自己前幾天出差的發(fā)票也要找財務報銷压恒。但是他在聚精會神填完臺賬后,卻把其他事情全部忘在了腦后错邦,下班時心安理得地打卡走人探赫,直到第二天才如夢初醒、懊悔不已撬呢。雖然他賬目做得整潔漂亮伦吠,但仍給領導留下了一個責任心不強的壞印象。
2魂拦、與小A相對應的毛仪,是思維永遠在跳躍無法安于眼前的人。這種人在面對困難時往往智計百出芯勘,同時擁有較強的組織協調能力箱靴。
業(yè)務部的小B,在報表時突然想起上周的業(yè)務資料還沒有整理荷愕,于是她扔下手頭工作衡怀,風風火火地去整理客戶資料,整理資料時她發(fā)現安疗,有幾個重要客戶的回訪電話還沒打抛杨,于是又丟下整理完一半的客戶資料去打回訪電話……這樣一天下來,她所有的工作都有進展卻沒有一項能夠按時完成荐类。
既然是需求側分析怖现,就不過多地闡述這類性格習慣的成因。作為一個用人者玉罐,你需要了解每一個手下的性格特點和行為習慣屈嗤,最好能把他們想象成一件件工具,用得好就如臂使指厌小,用得不好就事倍功半恢共。老天爺餓不死瞎家雀兒,這世界上沒有幾個人是百分之百的廢物璧亚,也沒幾個人是能適應所有崗位的全才讨韭,只要善于發(fā)現脂信、定位準確,每個人都能為這個社會創(chuàng)造價值透硝。
作為一個領導狰闪,不論職位高低、權利大小濒生,一定要具備基本的職業(yè)素養(yǎng)和能力埋泵。要知道人不是機器,而是有感情罪治、會思考的動物丽声,要想讓手下員工心甘情愿的為你工作览露,就必須要學會恩威并用呢蛤、親疏有度。古今中外的優(yōu)秀領導者們久脯,無不深諳為上之法和御下之道晒骇。
1霉撵、分明辨是非,謹慎決斷洪囤。
領導A派自己的得力助手小馬負責一個大項目徒坡,由于種種不可抗力的因素使得項目開展進度舉步維艱,可是小馬依然盡職盡責瘤缩、殫精竭地推動項目各方加強溝通與合作喇完,后來客戶單方面毀約,導致該項目爛尾款咖,經過小馬的艱難斡旋和據理力爭才挽回了公司的部分損失何暮。項目經理梁松跟小馬私下里有矛盾奄喂,就趁機誣陷小馬铐殃,把給公司造成損失的責任全部推到了小馬身上。領導A十分生氣跨新,當即開除了小馬富腊。
這個故事中的小馬就是東漢歷史上著名的“伏波將軍”馬援,領導光武帝劉秀在事情水落石出之后追悔莫及域帐,可惜為時已晚赘被,六十二歲的馬援已經在平定武陵叛亂的戰(zhàn)役中感染瘟疫去世。馬援的印綬被盛怒之下的皇帝收回后肖揣,家人因為害怕民假,不敢將馬援的靈柩運回祖墳安葬,而是在外地草草埋葬龙优,馬援的親朋故舊因怕受到牽累也不敢上門吊唁羊异。一代名將落得如此下場不免令人唏噓。
光武帝劉秀是漢朝中興之主,一代明君尚且有被蒙蔽的時候野舶,更何況是普通人易迹。所以作為領導干部,做事要學會慢半拍平道,所謂“偏聽則暗睹欲,兼聽則明”,尤其是在做重要決定的時候一屋,一定要在充分了解情況的基礎上窘疮。如果是非不分、賞罰不明冀墨,整天只知道咋咋豢加啵唬、亂下決定轧苫,只會成為一個讓所有人都看不起的領導楚堤。
2、有擔當含懊、有度量身冬,該較真時才較真,該糊涂時就糊涂岔乔。在專業(yè)酥筝、制度、業(yè)績和技術標準上一定要較真雏门,但在下屬一些無傷大雅的過錯上要糊涂嘿歌,不能錙銖必較。就像馬云說的:要給員工做事的機會茁影,更要給員工犯錯誤的機會宙帝。
楚莊王肯“滅燭絕纓”,才會有后來肯為他拼死力戰(zhàn)的唐狡募闲〔脚В“官渡之戰(zhàn)”后,曹操一把火燒掉屬下與袁紹私通的信箋浩螺,才得到屬下的衷心擁護靴患,成就了強大的曹魏政權。從未受過你恩惠的人要出,有一萬個理由去怠慢你鸳君,一心想要為你效力的人,不怕等不到機會患蹂。
3或颊、在尊卑有序的前提下腿时,適當活躍工作氣氛。從某種程度上來說饭宾,誰能有效提振團隊士氣批糟,誰就是這支團隊真正意義上的領袖。
小C年內剛剛調動了工作崗位看铆,新的辦公室隔間里徽鼎,人人都長吁短嘆、唉聲嘆氣弹惦,一派愁云慘淡的景象否淤。后來小C發(fā)現,這間辦公室里的行政主管每當工作上遇到阻力時棠隐,就會坐在自己的辦公桌前唉聲嘆氣石抡,這種行為具有很強的傳染力,尤其是領導帶頭發(fā)愁的情況下助泽,下屬就愈發(fā)對手頭的工作束手無策啰扛,進而發(fā)展成同事間的互相推諉塞責、敷衍扯皮嗡贺。
有研究表明隐解,人在快樂的狀態(tài)下,工作效率較平時有很大提高诫睬。一支戰(zhàn)斗力強悍的部隊的首長煞茫,絕不會是個愁容滿面的怨婦;同樣摄凡,一支有創(chuàng)造力续徽、有超強執(zhí)行力的團隊的領導,也絕不可能是個自憐自艾的膿包亲澡。
小C在不斷努力提高個人業(yè)績的同時钦扭,還不遺余力地幫助同事們協調工作關系,更因為他幽默隨和的性格受到了大家的歡迎谷扣。到年底時土全,整個科室的業(yè)績大幅提升捎琐,辦公室里也一改過去的愁云慘淡会涎,工作氣氛變得活躍起來。公司年會上瑞凑,小C被董事會正式提名為下一任科室主任候選人末秃。
4、干群關系要融洽籽御,就不能毫無原則的退讓练慕,也不能肆無忌憚的吹毛求疵惰匙。
小D在某廣告公司任職期間,曾經身兼二職铃将,同時有著兩個頂頭上司项鬼。策劃部的丁主任是個爛好人、老油條劲阎,凡事都是好好好绘盟、行行行、你看著辦吧悯仙。業(yè)務部的賈主任則是事無巨細龄毡,均親力親為,對手下員工更是極盡苛責之能锡垄。過了一年沦零,丁主任在被別人架空之后,降職成為副主任货岭。業(yè)務部的賈主任則因為手下員工的消極怠工和幾個業(yè)務骨干的突然離職路操,導致業(yè)績一落千丈而被公司調離原崗位。
5千贯、領導之所以能成為領導寻拂,是因為他們的眼界總是比普通人高一籌。
小E參加工作之初丈牢,曾經幫領導制作過一個匯報工作用的課件祭钉。在會場測試課件播放效果的時候,許多單位的課件都出現了無法播放等故障己沛。小E的課件順利通過了播放測試慌核,在回到單位向領導匯報時,小E頗為自得申尼。但是領導聽完匯報后垮卓,只問了一個問題:哪個單位的課件制作得最好?
小E差點被領導的問題嗆到师幕,但是仔細回憶后粟按,小E發(fā)覺自己制作的課件確實不是最好的。無法播放等問題可以通過簡單的調整就被修復霹粥,但是課件的質量卻是短期內無法提高的灭将。
領導也不是吃干飯的,人家的眼里始終都盯著更高的目標后控。