【周主題】提效加速度——時(shí)間管理;【本周作業(yè)4】(五選一片段)1.請(qǐng)從以下五個(gè)片段中選取一個(gè)片段完成作業(yè)蛔翅。注意:需要在作業(yè)中注明你是選擇的哪一個(gè)片段学搜,把原文附上!2.請(qǐng)及時(shí)完成作業(yè)多柑,本作業(yè)請(qǐng)?jiān)?018年12月15日中午12:00前提交奶是。【片段一】;【主題】:吃番茄竣灌,掐時(shí)間;【片段來源】:《番茄工作法圖解》;;拆書家:代美林;【R:閱讀原文】;;我們預(yù)覽一下聂沙,番茄工作者的一天具有以下5個(gè)階段。;※ 計(jì)劃:在一天的開始帐偎,從積壓的工作(稱為“活動(dòng)清單”)中提取最重要的活動(dòng)逐纬,填寫到“今日待辦”表格中。這就是你當(dāng)天的自我承諾削樊。;※ 跟蹤:確定當(dāng)天活動(dòng)后豁生,扭啟25分鐘的番茄鐘兔毒,從當(dāng)天活動(dòng)的第一項(xiàng)開始進(jìn)行。在每個(gè)25分鐘的時(shí)間段(稱為一個(gè)番茄鐘)內(nèi)甸箱,你要收集一些過程指標(biāo)育叁,比如計(jì)算遇到的中斷次數(shù)。;※ 記錄:在一天結(jié)束時(shí)芍殖,將當(dāng)天收集的數(shù)據(jù)歸檔豪嗽,寫入“記錄”表格。如果你跟蹤了中斷次數(shù)豌骏,就把中斷次數(shù)寫下來龟梦。;※ 處理:從所記錄的原始數(shù)據(jù)中提取有用信息。例如窃躲,可以計(jì)算在每個(gè)25分鐘的時(shí)間段计贰,平均遇到幾次中斷。;※ 可視化:最終你要將信息以某種方式組織起來蒂窒,從中找出改進(jìn)流程的思路躁倒。;如果你想獲得最適合現(xiàn)實(shí)情況的工作習(xí)慣,在自我調(diào)整過程中洒琢,基本上每天都要做這樣的回顧秧秉。;在每天開始時(shí),進(jìn)行計(jì)劃衰抑;每天結(jié)束時(shí)象迎,進(jìn)行記錄、處理和可視化停士;在兩者之間挖帘,進(jìn)行對(duì)25分鐘周期循環(huán)的跟蹤×导迹【I:用自己的語言重述知識(shí)】【why】有2項(xiàng)調(diào)查研究表明拇舀,現(xiàn)代人的專注力嚴(yán)重缺乏。研究一:“員工在辦公室上班蜻底,大約每3分鐘就會(huì)被打斷一次骄崩。研究還表明,人們?cè)陔娔X屏幕同時(shí)開啟的窗口數(shù)薄辅,平均為8個(gè)要拂。這種癥狀被稱為“注意力缺乏癥候群””。如果你不是上班族站楚,可以參照研究二脱惰。研究二:“人類有一種思考方式叫做“自動(dòng)化思考”,它是人類在無意識(shí)狀態(tài)中做出的思考窿春。在我們的意識(shí)中拉一,面對(duì)眼前發(fā)生的事情會(huì)不斷地產(chǎn)生與事情毫無關(guān)聯(lián)的思考采盒,據(jù)說每個(gè)人每天會(huì)出現(xiàn)700次自動(dòng)思考”。你已經(jīng)多久沒有經(jīng)歷過“一心一意工作蔚润,抬頭發(fā)現(xiàn)天已黑”的心流狀態(tài)了磅氨?如果總是無法專注起來,那么你可以嘗試?yán)梅宴娺@個(gè)簡(jiǎn)單易行的時(shí)間管理方法嫡纠》匙猓【what】番茄鐘的工作原理也許你覺得很簡(jiǎn)單,不就是25分鐘專注時(shí)間+5分鐘休息時(shí)間么除盏?其實(shí)不然叉橱,這只是番茄工作法四階段中的一個(gè)階段而已。它實(shí)際包含計(jì)劃階段痴颊、執(zhí)行階段赏迟、分析階段、調(diào)整階段蠢棱。具體是怎樣,又如何做呢甩栈?【how】第一步:計(jì)劃(計(jì)劃階段)泻仙。即為在一天開始時(shí),從活動(dòng)清單中提取最重要的活動(dòng)量没,然后形成“今日待辦”玉转。不用“活動(dòng)清單”而用“今日待辦”二個(gè)最重要的原因是“最重要+當(dāng)日完成承諾”。很多理論都強(qiáng)調(diào)要優(yōu)先做重要的事情焕济,番茄法的計(jì)劃階段也是遵照此操作原理滋戳,并附帶了今日完成的承諾邪财。第二步:跟蹤(執(zhí)行階段)。這一階段就是用25+5分鐘來循環(huán)做番茄了刺下。這里面運(yùn)用了節(jié)奏的力量和大腦的工作模式,比如通過節(jié)奏的力量經(jīng)過一段時(shí)間形成條件反射稽荧,即為鐘響時(shí)則自動(dòng)進(jìn)入大腦專注狀態(tài)橘茉,鐘再響時(shí)自動(dòng)進(jìn)入大腦發(fā)散模式。是不是很神奇姨丈?這樣的狀態(tài)無疑是完美的畅卓,但是它需要經(jīng)過一段時(shí)間的 刻意練習(xí)才可以達(dá)到。第三步:記錄+處理(分析階段)蟋恬。雖然我們的目標(biāo)是專注翁潘,但是我們也要對(duì)目前影響專注的因素做分析,比如記錄中斷次數(shù)歼争,中斷類型拜马,某類事件花費(fèi)的番茄數(shù)等等箱歧。根據(jù)記錄結(jié)果就可以繼續(xù)分析處理,比如通過記錄中斷次數(shù)一膨,發(fā)現(xiàn)自己竟然經(jīng)常被自己的同桌打斷呀邢,或是中斷次數(shù)是腦子里老是想那個(gè)未完成的項(xiàng)目等等第四步:可視化(調(diào)整階段)。根據(jù)第三步的分析結(jié)果豹绪,為了更好地改進(jìn)就可以做進(jìn)一步調(diào)整价淌,比如和同桌約法三章,規(guī)定某時(shí)段內(nèi)不要來打擾瞒津,或是換一個(gè)工位辦公蝉衣,等等。不管怎么樣調(diào)整的目的就是為了更好的改進(jìn)巷蚪。當(dāng)然病毡,即使番茄工作法如此簡(jiǎn)單,在執(zhí)行時(shí)我們還是或多或少會(huì)遇到很多問題屁柏,比如25分鐘專注不了啦膜,5分鐘休息停不下來,沒關(guān)系淌喻,慢慢找到自己的節(jié)奏即可僧家。最后我們也不得不承認(rèn),番茄工作法有自己的適用情景裸删,比如更適合獨(dú)自八拱、專注的情景,不適合溝通涯塔、會(huì)議肌稻、跑步等情景。你還遇到過哪類不適用的情景呢匕荸?【今日作業(yè)】;;請(qǐng)根據(jù)上面的【R】與【I】寫出你的:;【A1:描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)】在剛剛過去的工作或是生活中爹谭,你是否經(jīng)歷過某一刻的專注時(shí)光?比如你專心看書心無旁騖每聪,比如你專心工作旦棉,抬頭發(fā)現(xiàn)天已黑?請(qǐng)仔細(xì)回憶一下那是什么樣的情景药薯,請(qǐng)描寫下來绑洛。【A2:我的應(yīng)用(目標(biāo)與行動(dòng))】在未來的某個(gè)日子童本,你是否會(huì)經(jīng)歷必須要集中精力去完成的某件事真屯,比如碼一篇簡(jiǎn)書稿,出一篇拆書稿穷娱,完成某項(xiàng)工作任務(wù)绑蔫?這件事大概發(fā)生的時(shí)間运沦,可能的場(chǎng)景,如果要運(yùn)用本片段的建議配深,你如何去做携添?--------------------分割線--------------------【片段二】【主題】:避干擾,表難處【片段來源】:《番茄工作法圖解》;拆書家:劉文惠【R:閱讀原文】;;總之篓叶,應(yīng)當(dāng)明確外部中斷的類型和數(shù)量烈掠。通過畫減號(hào)、寫下所要求的活動(dòng)名稱缸托,來跟蹤記錄每次中斷左敌。;;處理外部中斷的策略,由以下四步組成俐镐。;;(1)告知:“我手頭有事矫限,正忙∨迥ǎ”;;(2)協(xié)商:“周五再幫你做叼风,行嗎?”;;(3)計(jì)劃:寫下活動(dòng)名稱匹摇,稍后為它計(jì)劃未來的番茄鐘咬扇。(4)答復(fù):按照承諾回電或答復(fù),不然廊勃,下次別人就沒法信任你了【眩【I:用自己的語言重述知識(shí)】【W(wǎng)hat】當(dāng)你正思如泉涌的在寫方案時(shí)坡垫,你的領(lǐng)導(dǎo)突然給你一堆資料讓你整理成一份表格,這臨時(shí)增加的任務(wù)就是原文說的干擾画侣,中斷了你的思路冰悠,也有可能打亂了你的計(jì)劃,你很為難配乱「茸浚【W(wǎng)hy】接受干擾事情,思路中斷再找回會(huì)比較困難搬泥,效率會(huì)降低桑寨,計(jì)劃會(huì)被打亂。直接拒絕干擾忿檩,人際關(guān)系可能會(huì)受影響尉尾,那怎么去處理呢?【How】六字方針:避干擾燥透,表難處沙咏。具體步驟如下:告知辨图。告訴對(duì)方自己正在做什么事情,緊急程度如何肢藐,大概需要多長的時(shí)間故河。比如“你好,我正在寫司慶方案吆豹,2個(gè)小時(shí)候后要交鱼的,時(shí)間很緊張”。這一步體現(xiàn)了誠懇的溝通態(tài)度瞻讽。協(xié)商鸳吸。根據(jù)自己的計(jì)劃提出一個(gè)可行性的時(shí)間。這一步是告訴對(duì)方可以接受這個(gè)事情速勇。計(jì)劃晌砾。把這個(gè)干擾事情列入到自己的計(jì)劃當(dāng)中,設(shè)置一個(gè)未來的番茄鐘烦磁,變成一個(gè)常規(guī)性任務(wù)养匈。答復(fù)。在約定的時(shí)間內(nèi)完成并給對(duì)方一個(gè)答復(fù)都伪。當(dāng)然這四步并不是萬能的呕乎,覆蓋不了所有的場(chǎng)景。比如不能確保人際關(guān)系不會(huì)受到影響陨晶,因?yàn)檫€跟溝通技巧有關(guān)猬仁。告知,協(xié)商先誉,計(jì)劃湿刽,答復(fù)這四步主要是為了幫助我們充分利用時(shí)間,有效管理時(shí)間褐耳。;【今日作業(yè)】;請(qǐng)根據(jù)上面的【R】與【I】寫出你的:;【A1:描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)】請(qǐng)想一想诈闺,在以往的工作和生活當(dāng)中,有沒有在認(rèn)真做某件事時(shí)被干擾?比如在整理數(shù)據(jù)報(bào)告時(shí)被同事要求幫個(gè)小忙铃芦?比如你在健身房揮汗如雨時(shí)老媽打電話讓你幫她上網(wǎng)搶個(gè)包包雅镊?請(qǐng)回憶一下,并將它詳細(xì)的描述出來吧刃滓∪逝耄【A2:我的應(yīng)用(目標(biāo)與行動(dòng))】在學(xué)習(xí)了避干擾,表難處的方法之后注盈,請(qǐng)想一下在什么情況下做事時(shí)可能會(huì)被干擾晃危,如果被打擾了,你會(huì)怎么用今天學(xué)的告知、協(xié)商僚饭、計(jì)劃震叮、答復(fù)這四步來處理呢?--------------------分割線--------------------【片段三】【主題】:不拖延鳍鸵,快步走【片段來源】:《戰(zhàn)勝拖延癥》;;拆書家:小朵;【R:閱讀原文】;我在前面幾章已經(jīng)講過這些執(zhí)行意圖是以“一旦……就”的表述形式呈現(xiàn)的苇瓣。這個(gè)“一旦”部分就呈現(xiàn)出了刺激行動(dòng)的因子,“就”這個(gè)部分描述了行動(dòng)本身偿乖。這就相當(dāng)于一個(gè)預(yù)先決策击罪,我們?cè)囍煌ㄟ^有意識(shí)的決定,就將我們開始行動(dòng)的控制力轉(zhuǎn)移到一個(gè)特定情況下贪薪。;;一旦我對(duì)自己說類似“我更想待會(huì)兒再做”或我現(xiàn)在沒有心思做”的話媳禁,我就立刻開始做部分任務(wù)。;;;;;;執(zhí)行意圖幫助你開始画切。正是你的預(yù)先決策才讓你避免困于思考竣稽、選擇和決定之中。你已經(jīng)做出了決定霍弹,現(xiàn)在是行動(dòng)的時(shí)間毫别。【I:用自己的語言重述知識(shí)點(diǎn)】(why)你有沒有過這樣的情況典格?明明目標(biāo)定的很清晰岛宦,計(jì)劃也是非常的詳盡,甚至都有將可能會(huì)遇到的障礙作出羅列耍缴,可是結(jié)果依然沒有如想象的那樣光臨砾肺,或者并不如預(yù)想的那么完美有序的呈現(xiàn)!那么到底是哪一環(huán)出現(xiàn)問題了呢防嗡?也許可能就是你忽略了這個(gè)债沮。(what)其實(shí)就是我們?cè)谒械挠?jì)劃里一定要加入一個(gè)對(duì)未知情況的決策機(jī)制,那就是“一旦……就……”(how)這是一個(gè)神奇的詞組本鸣,具體如何運(yùn)用呢?第一步硅蹦,當(dāng)出現(xiàn)行動(dòng)停頓點(diǎn)時(shí)荣德,覺察是什么事情導(dǎo)致了停頓,然后用“一旦”開頭的句式表達(dá)出來童芹,比如你的目標(biāo)是降脂涮瞻,你可能遇到的停頓點(diǎn)會(huì)是同學(xué)聚餐,那么你就可以這樣說“一旦遇到臨時(shí)又推不掉的約會(huì)”假褪;第二步署咽,這是關(guān)鍵的一步,也是轉(zhuǎn)折點(diǎn),這會(huì)直接將我們帶到行動(dòng)上宁否,這里我們用“就……”句式表達(dá)窒升,接上一個(gè)例子:“我就立馬定一個(gè)有輕食的餐廳”!大家都明白在我們實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)過程中慕匠,總會(huì)遇到我們之前不曾設(shè)想的情況來阻礙我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)饱须,那么這時(shí)候“一旦……就……”,就是我們勇闖關(guān)卡的有力武器台谊!因?yàn)樗扔谖覀兊闹饔^思考蓉媳,而是直接幫助我們帶到行動(dòng)上來!只要?jiǎng)悠饋砉Γ瑢?shí)現(xiàn)目標(biāo)就指日可待酪呻!【今日作業(yè)】;請(qǐng)根據(jù)上面的【R】與【I】寫出你的:;【A1:描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)】在過去的經(jīng)歷中,你有沒有遇到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中盐须,遇到困難后不知道如何處理導(dǎo)致目標(biāo)不能預(yù)期實(shí)現(xiàn)的經(jīng)歷玩荠?比如學(xué)習(xí)英語?比如出國旅行丰歌,比如存款姨蟋?請(qǐng)你描述一下自己的類似經(jīng)歷×⑻【A2:我的應(yīng)用(目標(biāo)與行動(dòng))】在未來一周或一月內(nèi)眼溶,你有什么要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)嗎?比如跑步晓勇,或者親子旅行堂飞,或者減脂目標(biāo)。請(qǐng)你用今天學(xué)的技巧绑咱,描述下未來你將如何克服障礙绰筛,化為行動(dòng)?--------------------分割線--------------------【片段四】【主題】:培習(xí)慣描融,攢力量【片段來源】:《習(xí)慣的力量》;;拆書家:肖雄;【R:閱讀原文】;;;;;;;我們大腦中的這個(gè)過程是一個(gè)由三步組成的回路铝噩。第一步,存在著一個(gè)暗示窿克,能讓大腦進(jìn)入某種自動(dòng)行為模式骏庸,并決定使用哪種習(xí)慣。第二步年叮,存在一個(gè)慣常行為具被,這可以是身體、思維或情感方面的只损。第三步是獎(jiǎng)賞一姿,能讓你的大腦辨別出是否應(yīng)該記下這個(gè)回路,以備將來之用。;;;;慢慢地叮叹,這個(gè)由暗示艾栋、慣常行為、獎(jiǎng)賞組成的回路變得越來越自動(dòng)化衬横、線索和獎(jiǎng)賞交織在一起裹粤,直到強(qiáng)烈的參與意識(shí)與欲望出現(xiàn)。最終蜂林,不管是麻省理工學(xué)院的實(shí)驗(yàn)室里遥诉,還是你家院子的車道上,習(xí)慣產(chǎn)生了噪叙。;;;;;習(xí)慣并非確定不變矮锈,在后兩個(gè)章節(jié)中可以看到,習(xí)慣是可以被忽略睁蕾、改變或者替換的苞笨。但是發(fā)現(xiàn)習(xí)慣回路太重要了,因?yàn)樗沂玖艘粋€(gè)基本的事實(shí)子眶,就是在習(xí)慣回路出現(xiàn)時(shí)瀑凝,大腦不再完全參與決策,它要么完全靜下來臭杰,要么集中做其他的任務(wù)粤咪。所以,除非你可以抵制習(xí)慣渴杆,找到新的慣常行為寥枝,不然習(xí)慣模式依舊會(huì)自動(dòng)展開。;;;;;簡(jiǎn)單地了解習(xí)慣的運(yùn)作原理磁奖,了解習(xí)慣回路的結(jié)構(gòu)囊拜,能讓我們更輕松地去控制它。一旦將習(xí)慣分解比搭,你就可以調(diào)控它了冠跷。;【I:用自己的語言重述知識(shí)】(why)大多數(shù)人想養(yǎng)成新習(xí)慣,毫無規(guī)劃身诺,只知道把習(xí)慣行為強(qiáng)行插入日程里蔽莱。比如“從明天起我要每天慢跑5公里”,這樣的方式常常收效甚微戚长,以失敗告終。為什么呢怠苔?因?yàn)椴环洗竽X的習(xí)慣巴!大腦養(yǎng)成習(xí)慣需要三步來組成一個(gè)回路。當(dāng)我們?cè)O(shè)計(jì)出養(yǎng)成習(xí)慣的方法和這三步息息相關(guān)時(shí)迫肖,新習(xí)慣很容易就養(yǎng)成了锅劝。(what)是哪三步呢?分別是設(shè)計(jì)暗示蟆湖、執(zhí)行習(xí)慣故爵、給予獎(jiǎng)勵(lì)。(how)具體如何做隅津?我來詳細(xì)介紹下:第一步诬垂,設(shè)計(jì)暗示。我們?cè)趫?zhí)行習(xí)慣前伦仍,一定要設(shè)計(jì)一個(gè)暗示结窘。它仿佛就是個(gè)引子,促使我們執(zhí)行習(xí)慣充蓝。這個(gè)暗示可以是具體的時(shí)間隧枫,也可以是某個(gè)具體動(dòng)作,根據(jù)自己需求即可谓苟。比如我要養(yǎng)成個(gè)習(xí)慣“每天散步半小時(shí)”官脓,我設(shè)計(jì)習(xí)慣為:每次晚餐后,我開始散步涝焙”氨浚“晚餐后”就是暗示,這是第一步纱皆。第二步湾趾,執(zhí)行習(xí)慣。在暗示后派草,我們就正式開始執(zhí)行想要養(yǎng)成的習(xí)慣搀缠,可以是行為,也可以是想法近迁。在例子里艺普,“散步”就是我想養(yǎng)成的習(xí)慣,這是第二步鉴竭。第三步歧譬,給予獎(jiǎng)勵(lì)。在習(xí)慣后搏存,我們一定要給自己獎(jiǎng)勵(lì)瑰步。這樣才能強(qiáng)化剛剛的行為,讓它可以在大腦中留下印記璧眠,促使習(xí)慣養(yǎng)成缩焦。比如读虏,我在散步后,會(huì)用看半小時(shí)電視來獎(jiǎng)勵(lì)自己袁滥。在這里盖桥,”看半小時(shí)電視“就是獎(jiǎng)勵(lì),這是第三步题翻。通過以上三步走揩徊,你將更容易養(yǎng)成習(xí)慣。;【今日作業(yè)】;請(qǐng)根據(jù)上面的【R】與【I】寫出你的:;【A1:描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)】過去你有沒有養(yǎng)成習(xí)慣失敗的例子嵌赠?比如想每天閱讀書籍塑荒,或者定期去健身房等,但沒有成功猾普。請(qǐng)你描述下自己類似的經(jīng)歷袜炕。【A2:我的應(yīng)用(目標(biāo)與行動(dòng))】在未來初家,你想要養(yǎng)成什么樣的習(xí)慣呢偎窘?比如每天都要整理房間,或者每天慢跑半小時(shí)溜在。請(qǐng)你用今天學(xué)的技巧陌知,描述下未來你將如何養(yǎng)成新習(xí)慣。;--------------------分割線--------------------【片段五】【主題】:懂委派掖肋,促達(dá)成【片段來源】:《博恩·崔西的時(shí)間管理課》;拆書家:黎娟【R:閱讀原文】;要想在工作中把任務(wù)有效地委派給他人,可以按照以下六個(gè)步驟來完成仆葡。忽視了其中任何一個(gè)步驟,你都要承擔(dān)溝通無效、士氣低落志笼、表現(xiàn)低劣的風(fēng)險(xiǎn)沿盅。1.人和工作相匹配。在職場(chǎng)上,把工作安排給錯(cuò)誤的人是一件很耽誤時(shí)間的事纫溃。在這種情況下,通常任務(wù)會(huì)被分配給沒有足夠能力或無法按時(shí)完成它的人腰涧。過去的表現(xiàn)是未來表現(xiàn)最好的預(yù)測(cè)。因此,不要把項(xiàng)重要的任務(wù)交給一個(gè)過去沒能出色地完成這項(xiàng)工作的人紊浩。當(dāng)然,對(duì)于一個(gè)沒有做過該項(xiàng)工作的人,如果第一次接受任務(wù)就被認(rèn)為無法高質(zhì)量地完成,也是不公平的窖铡。2.對(duì)要完成的工作達(dá)成一致。當(dāng)你選出了一個(gè)合適的人來完成某項(xiàng)工作后,和他一起來討論這項(xiàng)工作,并就必須對(duì)要完成的任務(wù)達(dá)成一致坊谁。你越是愿意花時(shí)間來商討并就最終目標(biāo)和結(jié)果統(tǒng)一意見,你就越能對(duì)工作有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),而一且著手處理,也就能越快地完成费彼。3.解釋應(yīng)該如何來完成這項(xiàng)工作。向接受任命的人解釋你希望他以什么方式來完成這項(xiàng)工作口芍。說明你希望看到的對(duì)該工作的處理方式,以及你或其他人以前是怎樣成功地完成它箍铲。4.讓員工復(fù)述你所說的話。讓這個(gè)人用自己的話把你的要求復(fù)述出來,讓她告訴你你剛才所解釋的過程以及你們認(rèn)可的最終結(jié)果鬓椭。只有這樣,你才能確認(rèn)對(duì)方完全理解了他被任命的這項(xiàng)工作或任務(wù)虹钮。5.設(shè)定完成期限聋庵。設(shè)定完成該項(xiàng)任務(wù)的時(shí)間進(jìn)程和完工期限。同時(shí),安排定期的匯報(bào)和檢查芙粱。如果出現(xiàn)延遲或其他任何問題要讓負(fù)責(zé)人向你及時(shí)反饋。6.異常管理氧映。異常管理是工作中有力的時(shí)間管理工具如果工作按照既定方案進(jìn)行,就不需要負(fù)責(zé)人向你報(bào)告春畔。如果沒有他的消息,說明一切順利。只有當(dāng)異常情況發(fā)生時(shí)如任務(wù)無法按時(shí)按量完成,負(fù)責(zé)人才需要向你匯報(bào)岛都÷梢蹋【I:用自己的語言重述原文意思】【why】不知道你有沒有過這種情況:你把一件事情委派給同事或者下屬完成,結(jié)果出來的效果不是你想要的臼疫?或者對(duì)方?jīng)]有按時(shí)完成任務(wù)择份?我們工作溝通中經(jīng)常出現(xiàn)溝通無效的委派任務(wù)場(chǎng)景,這又是為什么呢烫堤?【what】其實(shí)荣赶,要想在工作中把任務(wù)有效地委派給他人,按照委派工作六步法完成的效果會(huì)更好鸽斟“未矗【how】具體怎么做呢?請(qǐng)看以下六個(gè)步驟:1.第一步富蓄,人和工作相匹配剩燥。這里的匹配是指把任務(wù)分配給有足夠能力完成或者能按時(shí)完成的人,一般根據(jù)對(duì)方過去的表現(xiàn)作為預(yù)測(cè)立倍,如果是第一次做這件事的人需要根據(jù)你對(duì)他的了解來看是否委派灭红。比如你是一個(gè)銷售主管,你有一個(gè)整理近一個(gè)月訂單的工作想委派給下屬口注,要求是按照不同銷售區(qū)域進(jìn)行分類变擒。你發(fā)現(xiàn)小王整理訂單擅長而且做事靠譜,可以安排小王來完成這個(gè)任務(wù)疆导,因?yàn)橛唵螖?shù)據(jù)整理錯(cuò)誤會(huì)影響銷售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)赁项。2.第二步,對(duì)要完成的工作達(dá)成一致澈段。選到合適的人后悠菜,和他一起討論這個(gè)任務(wù),就要完成的任務(wù)達(dá)成一致確保對(duì)方明白败富。比如上面這個(gè)例子悔醋,你可以跟小王說明具體任務(wù)事項(xiàng),確保他明白兽叮。3.第三步芬骄,解釋應(yīng)該如何完成這個(gè)工作猾愿。跟對(duì)方說明你希望他用什么方式或者之前是用什么方式完成的。上面這個(gè)例子账阻,你可以告訴小王之前什么方式比較高效處理這個(gè)問題蒂秘。4.第四步,讓員工復(fù)述你所說的話淘太。讓對(duì)方把你說的話復(fù)述一遍是再次確認(rèn)任務(wù)交代清楚了姻僧。上面這個(gè)例子,你交代要任務(wù)細(xì)節(jié)和方式后蒲牧,可以讓小王復(fù)述一下你說的話撇贺,以防萬一他有不明白的地方。5.第五步冰抢,設(shè)定完成期限松嘶。跟對(duì)方交代任務(wù)需要什么時(shí)候完成,如果是比較長期的任務(wù)需要說明中間的時(shí)間進(jìn)程以及定期匯報(bào)挎扰。上面這個(gè)例子翠订,你可以跟小王說三天內(nèi)需要處理完,并且跟你報(bào)告結(jié)果鼓鲁。6.第六步蕴轨,異常管理。工作執(zhí)行中如果無法按時(shí)按量完成任務(wù)骇吭,交代對(duì)方需要及時(shí)匯報(bào)橙弱。上面這個(gè)例子,你要告訴小王燥狰,如果有什么因素影響任務(wù)完成進(jìn)程棘脐,要及時(shí)匯報(bào)。在很多情況下龙致,除一些重要的蛀缝、緊急的工作必須由你親自完成之外,還有一些不那么急的工作都能適當(dāng)?shù)匚山o別人去做目代。;【今日作業(yè)】;請(qǐng)根據(jù)上面的【R】與【I】寫出你的:;【A1:描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)】請(qǐng)你回想一下過去一個(gè)月工作生活中屈梁,有沒有你沒按照以上六步法來委派任務(wù)給他人,最后對(duì)方?jīng)]有按時(shí)按質(zhì)完成的情況呢榛了?比如交代下屬要一個(gè)月內(nèi)寫完一個(gè)材料但是最后他沒有按時(shí)完成的在讶?又比如你交代下屬一個(gè)采購任務(wù)過程中出現(xiàn)一些問題下屬?zèng)]有及時(shí)向你匯報(bào)的?是在什么時(shí)候呢霜大?當(dāng)時(shí)發(fā)生了什么呢构哺?請(qǐng)仔細(xì)想一想,把你想到的具體事件寫下來战坤∈锴浚【A2:我的應(yīng)用(目標(biāo)與行動(dòng))】我們今天學(xué)習(xí)了有效委派他人工作的六步法残拐,相信大家在未來的日子里也會(huì)用的上這個(gè)方法。現(xiàn)在碟嘴,請(qǐng)大家想一想溪食,未來的一周工作中,我們可能在什么場(chǎng)景中會(huì)用到委派他人任務(wù)的方法呢娜扇?你想達(dá)到的預(yù)期效果是怎么樣的呢眠菇?你打算怎么做呢?請(qǐng)把這個(gè)計(jì)劃寫下來袱衷。
2018-12-12
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