做好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)被定義為流量之爭(zhēng)躁锡，誰(shuí)能取得絕對(duì)多數(shù)的流量，誰(shuí)就能占據(jù)市場(chǎng)置侍。但今天消費(fèi)者絕對(duì)數(shù)量增長(zhǎng)放緩映之，消費(fèi)心理與行為轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度一再降低蜡坊，這一切將大大提高品牌商獲取單一流量的成本杠输。社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)不是簡(jiǎn)單地獲取流量而是通過(guò)建立品牌消費(fèi)的核心社群，黏住粉絲秕衙，從而產(chǎn)生流量形成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效應(yīng)抬伺。那么如何玩轉(zhuǎn)社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)，形成品牌的核心粉絲社群呢?

關(guān)鍵是與“我”相關(guān)的內(nèi)容

什么樣的內(nèi)容更容易引發(fā)用戶的共鳴灾梦，誘發(fā)其在朋友圈分享呢峡钓，這是產(chǎn)生流量的關(guān)鍵。從心理因素上分析若河，每個(gè)人首先關(guān)注的就是自己能岩，也渴望別人關(guān)注到自己，這是一種潛意識(shí)行為萧福。比如拉鹃，當(dāng)你看一張合照時(shí)，你首先看到的就是你自己鲫忍，然后才是別人膏燕。發(fā)生“關(guān)系”眾所周知，微信朋友圈的邏輯是熟人關(guān)系鏈悟民，而且它比QQ空間更極致坝辫，你對(duì)好友點(diǎn)贊、評(píng)論射亏、回復(fù)只有相同好友可以進(jìn)行和評(píng)論近忙。一定程度上說(shuō)，這是一個(gè)封閉的社交環(huán)境智润。但是正是這種封閉的社交環(huán)境及舍，造就了微信好友關(guān)系的絕對(duì)“熟悉”。而這就提高了其互動(dòng)性和信任度窟绷，這個(gè)時(shí)候的“好友關(guān)系”才更有價(jià)值锯玛。所以，在這種社交邏輯下兼蜈，如果你想讓用戶分享一個(gè)內(nèi)容攘残，一個(gè)很好的辦法就是讓他與其好友“發(fā)生關(guān)系”。只有這樣饭尝，你的內(nèi)容才會(huì)一個(gè)鏈條一個(gè)鏈條地傳播出去肯腕。匿名社交應(yīng)用“無(wú)秘”做了一個(gè)H5應(yīng)用——好友印象。它其實(shí)是一個(gè)分享到朋友圈的半匿名互動(dòng)游戲钥平，官方提供了若干問(wèn)題可供選擇实撒，當(dāng)然，用戶也可以自己想問(wèn)題涉瘾。關(guān)聯(lián)微信號(hào)后就可以將問(wèn)題分享到朋友圈知态，好友點(diǎn)擊鏈接后即可匿名對(duì)你評(píng)價(jià)。這個(gè)應(yīng)用在微信朋友圈傳播后立叛，即火了起來(lái)负敏，一段時(shí)間甚至刷頻。顯然秘蛇，“無(wú)秘”的好友印象即抓住了發(fā)生“關(guān)系”這個(gè)點(diǎn)其做。要知道顶考，好友對(duì)自己的評(píng)價(jià)，這是每個(gè)人都想知道的妖泄，而用戶要想知道驹沿，首先就必須的分享。嫁接熱點(diǎn)蹈胡，這是營(yíng)銷(xiāo)人的一個(gè)基本思維渊季。在微信朋友圈做傳播也不例外，而且這個(gè)效果更有效罚渐。細(xì)心的朋友會(huì)發(fā)現(xiàn)却汉，以前，在微信朋友圈沒(méi)出來(lái)時(shí)荷并，大家都會(huì)在微博發(fā)表評(píng)論合砂。但是，當(dāng)微信朋友圈越來(lái)越火時(shí)璧坟，大家都開(kāi)始在微信朋友圈說(shuō)出自己的看法和立場(chǎng)既穆。為什么?原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)槲⒉┑年P(guān)系鏈太弱了雀鹃，普通用戶發(fā)聲得不到反饋幻工，他的態(tài)度沒(méi)有人看到。但微信朋友圈不一樣黎茎，基本是自己的熟人朋友囊颅，他的態(tài)度能很快的得到反饋，且這種反饋來(lái)自于朋友傅瞻，不管朋友對(duì)他的態(tài)度認(rèn)可與否踢代，他的感受都會(huì)比沒(méi)有反饋強(qiáng)。

企業(yè)在微信朋友圈設(shè)計(jì)內(nèi)容時(shí)嗅骄，結(jié)合熱點(diǎn)是一個(gè)很好的選擇

不過(guò)胳挎，可能效果會(huì)比前兩者差一些。值得注意的是溺森，以上三點(diǎn)其實(shí)可以用一個(gè)模型來(lái)解釋——社交關(guān)系圖譜慕爬。大家都知道，我們?cè)谏缃魂P(guān)系中屏积，主要分為三層：最核心的一層是自己(我)医窿，中間一層是熟人(親人、朋友炊林、同事姥卢、熟人)，外面一層是陌生人(名人、普通人)独榴。微信朋友圈是熟人關(guān)系鏈組成的社交關(guān)系僧叉，所以，促進(jìn)用戶分享的內(nèi)容肯定要和前兩層關(guān)系非常大括眠，第一層的內(nèi)容是需要指向自己彪标，第二層的內(nèi)容是需要使其發(fā)生“關(guān)系”。第三層只有熱點(diǎn)事件用戶才會(huì)關(guān)注掷豺，所以這一層的內(nèi)容只能結(jié)合熱點(diǎn)。

今天粉絲多少已經(jīng)不再是微博賬號(hào)的關(guān)注數(shù)薄声，社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)為品牌的粉絲是具有高認(rèn)可度当船、高忠誠(chéng)度、高溢價(jià)度的品牌忠實(shí)社群構(gòu)成默辨，社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)不再僅僅讓用戶關(guān)注我的賬號(hào)或品牌公眾號(hào)那么簡(jiǎn)單德频，而是通過(guò)一系列的品牌與粉絲互動(dòng)方式，使客戶成為品牌的真實(shí)粉絲缩幸，也就是目前流行的粉絲營(yíng)銷(xiāo)壹置。從營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐來(lái)看，社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)要獲取流量黏住粉絲促成營(yíng)銷(xiāo)還需要得到以下幾個(gè)方面的支持表谊。

首先要有一個(gè)故事或者事件并且你要會(huì)講好故事

目前運(yùn)用社會(huì)化媒體講的比較好的故事之一無(wú)疑是黃太吉的故事了钞护。黃太吉的掌門(mén)人郝暢本身就是一個(gè)非常能講故事的人，他常說(shuō)黃太吉從不想去控制顧客爆办，而是希望去引領(lǐng)顧客难咕，希望他們能像果粉迷戀蘋(píng)果產(chǎn)品一樣對(duì)黃太吉產(chǎn)生宗教般的依戀。他故事般地告訴消費(fèi)者黃太吉為什么這么做距辆，為什么煎餅這事只有我能做成余佃，甚至開(kāi)發(fā)新的品類(lèi)時(shí)黃太吉會(huì)邀請(qǐng)部分顧客免費(fèi)試吃，根據(jù)顧客的意見(jiàn)和反饋不斷改善跨算，這也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做產(chǎn)品時(shí)常用的迭代開(kāi)發(fā)策略爆土，不斷根據(jù)用戶的反饋改善產(chǎn)品質(zhì)量讓黃太吉高懸在中國(guó)餐飲乃至互聯(lián)網(wǎng)的高空之中。當(dāng)然诸蚕，故事本身并不是隨便講講或者隨便發(fā)揮的步势，一定是對(duì)其品牌的理念和核心價(jià)值觀或者其中的一種能進(jìn)行非常充分關(guān)聯(lián)和表達(dá)，從而實(shí)現(xiàn)品牌與粉絲的互動(dòng)挫望。

其次要建立一個(gè)跟你精準(zhǔn)客戶群體差不多定位的圈子

如果你有了這個(gè)圈子立润，那么你的品牌和你所有品牌的核心價(jià)值就會(huì)在這個(gè)圈子里面得到有效傳播，傳播的內(nèi)容也基本上就是關(guān)于你品牌的一些故事媳板。寧波一家名叫皇家范小食圣地就是通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的朋友圈獲得成功桑腮。皇家范內(nèi)部測(cè)試第一天 蛉幸，就宴請(qǐng)了400多人破讨，憑著一種全新的餐飲模式丛晦，明清風(fēng)格的裝修+戲臺(tái)+各種美味小吃，無(wú)處不在的傳播亮點(diǎn)提陶，400個(gè)人烫沙，幾乎就是400個(gè)皇家范的樣子，每一個(gè)都是獨(dú)特的視角和亮點(diǎn)隙笆，而這些亮點(diǎn)本身就具有主動(dòng)傳播的能力锌蓄。之后皇家范還建立了一個(gè)固定的顧問(wèn)群，它幾乎網(wǎng)羅寧波當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)名人和行業(yè)精英撑柔，它的傳播力量就更大了瘸爽。皇家范模式的成功铅忿，毋庸置疑剪决。

再次要有足夠耐心從現(xiàn)在開(kāi)始一步步地做，社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)通過(guò)量變達(dá)到質(zhì)變的一個(gè)相對(duì)緩慢的過(guò)程檀训，一個(gè)成功的案例就是小米手機(jī)柑潦。起初小米花了將近兩年時(shí)間，通過(guò)微博做推廣峻凫，微信做客服渗鬼，論壇做沉淀，最后一朝爆發(fā)蔚晨。今天在社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例里面還應(yīng)該再加進(jìn)一個(gè)錘子手機(jī)乍钻，它也是借助社會(huì)化媒體一步步做起來(lái)的。所以要做好社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)铭腕，必須腳踏實(shí)地银择，從現(xiàn)在開(kāi)始做起，開(kāi)始沉淀積累累舷。