聊天營(yíng)作業(yè)4復(fù)盤

【摘要】真正厲害的說(shuō)服不是讓對(duì)方承認(rèn)自己錯(cuò)的逮壁、你是對(duì)的,也不需要對(duì)方改變自己的立場(chǎng)和價(jià)值觀粮宛,而是對(duì)方愿意拿你的方案去捍衛(wèi)自己的立場(chǎng)和價(jià)值觀窥淆。所以,不攻擊對(duì)方的價(jià)值和立場(chǎng)巍杈,是說(shuō)服的核心忧饭。

1、說(shuō)服別人的方法之一:給予選擇權(quán)筷畦。

2词裤、提高說(shuō)服力的方法:讓對(duì)方感知到你們的相似性。

3鳖宾、最高級(jí)的說(shuō)服是不說(shuō)服吼砂,而是讓TA覺得是自己的想法發(fā)生了改變,是TA自己想要做出這樣的決定鼎文。

做到這一點(diǎn)的前提是:不要試圖挑戰(zhàn)對(duì)方的價(jià)值渔肩,而是幫他一起捍衛(wèi)他的價(jià)值。

【聯(lián)想】“在溝通中遇到矛盾和沖突時(shí)拇惋,不攻擊對(duì)方的價(jià)值和立場(chǎng)”周偎,這點(diǎn)我基本上能做到,所以我常有無(wú)力反駁的困擾~一般情況下選擇沉默或者回避撑帖,所以我在有力說(shuō)服這方面是比較欠缺的蓉坎。學(xué)了第四節(jié)課,我意識(shí)到我還差了一步胡嘿,就是給對(duì)方提供一個(gè)更有效的方案蛉艾,讓對(duì)方愿意選擇我的方案,一起捍衛(wèi)對(duì)方的價(jià)值衷敌,也達(dá)到溝通的目的勿侯。

【行動(dòng)】遇到矛盾爭(zhēng)議時(shí)先冷靜,不要被情緒控制逢享,給對(duì)方提供一個(gè)更有效的方案罐监,讓溝通更加順暢地進(jìn)行。

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