確認的技巧你完全沒有理解意思——不好意思,你剛才說的那個我分身了,你可以在講一次嗎?我懂你的意思差凹,但不確認對不對——你剛才講的是這個,這個意思侧馅,對嗎危尿?本身意思——所表達情緒——對方表達的是什么樣的一個訴求