1 那些你不察覺瞳收，但總是得罪人的小事兒
別人正在談話，你突然打斷厢汹；嘲笑別人螟深；有目的地羞辱別人；忽略別人對某件事的看法烫葬；當別人在場的時候界弧，你竊竊私語；打架搭综！……
這些看起來很小的事情垢箕，總會時不時地讓人不舒服。在任何環(huán)境中兑巾，有時候你會不會對別人不經(jīng)意的行為感到不爽条获？面對這樣的行為，你的表面很平靜闪朱，但是心里已經(jīng)掀起千層浪了：靠月匣，這傻X怎么還不滾！
這時候可以說---你被得罪了---這個人的做法沒有考慮到你的感受奋姿，甚至他自己不會意識到這樣的做法已經(jīng)影響到了別人锄开。
其實，這是一種粗魯?shù)男袨椤?/p>
我給大家簡單科普一下粗魯行為的心理學：79％的美國人認為粗魯?shù)男袨樵诿绹找嬖黾印?這種“流行病”蔓延到全國各地称诗，因為一個粗魯?shù)男袨闀ぐl(fā)另一個粗魯?shù)男袨槠笺玻斐纱拄數(shù)穆菪１热缯f：
- 在上班路上寓免，有人把車開到一個尷尬的位置癣诱，被擋住的路人就會認為那個人是混蛋；
- 我們走進辦公室袜香，對同事打招呼撕予，對方卻在抱怨；這種抱怨傳給了我們蜈首，我們又將這種脾氣傳給其他人实抡，如此一來，就形成一個怪圈欢策。
歸結起來吆寨，這種粗魯行為都有一個共同點：粗魯?shù)娜艘话悴蛔鹬貏e人！
2 你的一時之快踩寇，在影響他人情緒
我們生活中常見的啄清，容易得罪別人的行為有哪些？
語言上：
A. 打斷他人的講話俺孙。大聲講電話辣卒。
B. 正面圣母白蓮花掷贾，背后小人長戚戚。八卦從來都是沒有素質(zhì)的表現(xiàn)添寺，特別是涉及別人隱私的時候胯盯。
C. 粗俗的語言。調(diào)侃別人沒有分寸计露，玩笑開得太過---黃段子并不是每個人都能接受的。
D. 語言攻擊憎乙∑惫蓿口頭辱罵，嚴重情況下會發(fā)表貶損對方的言論泞边。
E. 愛裝X该押，顯得自己什么都懂的。
F. 瞅啥呢阵谚？瞅你咋地蚕礼！
……
行為上：
A. 沒禮貌。見面不打招呼梢什，無視別人奠蹬。用命令的語氣請別人幫忙，事后你不說感謝嗡午。
B. 不注意邊界囤躁，做超出兩者關系的事情。比如說總是麻煩一個不是很熟的人幫你做事情荔睹。
C. 邋遢狸演，不修邊幅。
D. 干擾別人的工作僻他。如明明看到同事很忙宵距，卻不斷和對方聊與工作無關的話題，或者在這個時候請同事幫忙吨拗。
E. 不尊敬老人满哪，歧視殘疾人。
F. 不守信用丢胚，答應別人的話不算數(shù)翩瓜。（朋友，如果你沒有十足的把握携龟，請不要對天發(fā)誓兔跌，否則后果你懂的……）
……
雖然沒有哪條法律規(guī)定這些人不能做什么，但是他們的行為已經(jīng)對別人的情緒造成負面的影響峡蟋。你可以沒有意識到自己的粗魯坟桅，但是也請考慮一下旁人的感受华望。
3 我們自己怎么避免得罪別人？
4個小規(guī)則教你怎么做真實的自己仅乓，而又不得罪別人赖舟。
A. 了解自己。正因為人和人之間的不同夸楣，世界才如此精彩宾抓。有時候我們說話不經(jīng)大腦，這很大程度會把天聊死豫喧，導致尷尬的發(fā)生---給嘴巴安裝過濾器石洗，在說話之前請三思，你說的話會不會傷害別人紧显。這時候讲衫，你應該反思一下，在社交方面孵班，你的優(yōu)勢和弱點涉兽，以及你的弱點會導致的后果。千萬不要把毒舌當成直率喲篙程。
B. 學會表達自己枷畏，尤其是在工作場所。比如房午，在一個產(chǎn)品展示會上矿辽，你的客戶就坐在觀眾席，而你卻非常膽小郭厌，幾乎不發(fā)言袋倔，只是在旁邊附和同事，這樣給客戶留下的印象也是不好的折柠。學會表達自己宾娜，可以多看演講，練習談話技巧扇售。如果你很難說出圓滑有趣的話前塔，那么，請你微笑承冰，這樣會顯得你友好华弓。
C. 要有責任心、守信困乒。把事情做完寂屏，和把事情做好，是完全不同的概念。把事情做好迁霎，不僅是尊重自己的努力吱抚，更是尊重別人對你的信任和期待。另外考廉，答應別人的事情盡量要做到秘豹。如果做不到，請?zhí)崆案嬖V對方昌粤，或者想出Plan B既绕。放鴿子是非常不受歡迎的行為！
D. 公平婚苹、尊重岸更。每個人都有自己的思維方式，人們看問題的角度不盡相同膊升。在遇到問題是，人們首先考慮到的谭企，一般都是自身的利益廓译。我們要尊重這些差異，換位思考债查，知道別為什么做出這些得罪你的事情非区。在尊重他人的前提下，解決這些矛盾盹廷，這樣征绸，才不失為一個落落大方的人。既能顯示素質(zhì)俄占，又能讓他人信服管怠。
4 我們不能改變別人，但是可以機智應對那些朝你潑冷水的人缸榄。
然而渤弛，不管是在任何場合，我們都有可能遇到一些粗魯?shù)娜耍耗愕纳嵊焉醮愕耐滤希愕呐笥眩ū容^毒舌而沒有分寸的朋友），甚至是在任何場合中的陌生人……
假如身邊的人得罪了你鹰贵，應該直接地解決矛盾晴氨。
A. 鎮(zhèn)定，鎮(zhèn)定碉输，再鎮(zhèn)定籽前。在找那個得罪你的人聊一聊之前，深呼吸，盡量調(diào)整到一種平和的狀態(tài)聚假。不如花點時間想想這個人的性格特點块蚌，看看什么樣的套路能制服他。談話的時候先站在對方的角度膘格，描述一下他的角度峭范，再慢慢揭露事情的矛盾點，這樣才不容易引起對方的反感瘪贱。切記纱控，你越是激動，對方越是不愿意聽你的話菜秦。
B. 看著對方的眼睛說話甜害，有禮貌地表達你的想法。眼神交流可以傳遞這樣一種信息：他是在認真地說這件事---這樣能讓對方注意聽你說話的內(nèi)容球昨。談話的時候多使用“我”語句尔店，而不是“你”語句≈魑浚“我”和“你”差別不是一點點：說“你”比較清閑指出別人的錯誤嚣州，而”我“則委婉表達，“因為你的行為共螺，我受到的影響”该肴。
C. 私底下找這個人談話。沒有人會喜歡當眾被指出錯誤藐不，即使他們做了讓人不舒服的事情匀哄，但是我們也應該考慮到人的自尊心。如果是同事得罪了你雏蛮，你可以遞一張小紙條涎嚼，或者私發(fā)信息，約他下班后把事情說清楚底扳。
D. 幽默一點铸抑。如果有人吃東西特別大聲，影響了你衷模，這時候你可以來一句調(diào)侃的話鹊汛，讓大家都覺得有趣，這樣你自己的神經(jīng)也可以放松一些阱冶。但幽默歸幽默刁憋，開玩笑的方式還是要謹慎，千萬不可帶有攻擊語氣木蹬，讓對方明顯感覺到你的不滿至耻。
如果是陌生人得罪了你，大可以直接無視。
因為你們相互不認識尘颓，所以走触，為了世界和平，請避免任何形式的爭吵疤苹，甚至肢體沖突互广。
A. 做一張毫無表情的“撲克臉”，喜怒不形于色卧土。你若是強顏歡笑惫皱，對方明明得罪了你，還會得寸進尺尤莺；你若是暴跳如雷旅敷，對方也會反過來懟你。最好的辦法是深呼吸颤霎，悄悄釋放內(nèi)心的不滿---人生如戲媳谁，全靠演技。
B. 不看他們友酱，保持距離韩脑。想要避免麻煩，則不與這個人有正面接觸---轉(zhuǎn)身離開即可粹污。
最后，最近你有遇到心煩的小事嗎首量？我在評論區(qū)擺好了小板凳壮吩，等你來分享喔！
References
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Chris Joseph. (2011). Six Examples of Workplace Rudeness.
Jack Wallen. (2013). 10 rudest behaviors in the workplace. Tech Republic.
Tammy. (2015). 25 Rudest Rude Behaviors—Are You an Offender? Paired Life.
WikiHow Contributor. How to Be Respectful. WikiHow.
WikiHow Contributor. How to Not Be Rude. WikiHow.
Linda-Carvalho. Speaking Your Mind Without Being Hurtful. Tiny Buddha.
WikiHow Contributor. How to Deal With Rude People. WikiHow.
Lianne Choo. (). 10 Simple Tips to Avoid Being Rude in Any Situation.
David Bohl. (2009). 5 Ways to Stay True to Yourself and Not Offend Others in the Process. Slow Down Fast.
【本文由“小刃刀 ”發(fā)布加缘，2017年03月28日】
