近日,有幸作為主持人參與了一場公司內(nèi)部關于學習與培訓的研討會最筒,同事們的踴躍發(fā)言和集思廣益既使我開拓了眼界朗恳,也讓我對自己要成為一名終身學習者的信念堅定不移湿颅。
“知識就是力量”,這句話在我上小學的時候就深深植入了我的大腦粥诫。那個時候根本不理解這句話的意思油航,什么是知識?什么又是力量怀浆?從來沒有認真去想過谊囚。倒是記得每次寫作文的時候,只要把這句話東拉西扯地寫進文章执赡,語文老師給的分數(shù)都低不了镰踏。
后來,從老師的口中沙合,從父母的口中余境,從高年級的同學口中,反復聽到的是這么一句話——“學好數(shù)理化灌诅,走遍天下都不怕”。但是含末,從來沒有認真想過屬于我的“天下”在哪兒呢猜拾?于是,一些人出現(xiàn)了偏科佣盒,并為此吃了很多年的虧挎袜。
再后來,互聯(lián)網(wǎng)慢慢盛行肥惭,人們交換信息的途經(jīng)變得便捷盯仪,一批人因為觸“網(wǎng)”成功而成為了人生贏家。于是蜜葱,又開始流行一句話——“知識改變命運”全景。社會上出現(xiàn)了形形色色的培訓機構(gòu),出現(xiàn)了各路門派的成功學大師牵囤。但是爸黄,大浪淘沙,能夠延續(xù)至今的寥寥無幾揭鳞。
20多年過去了炕贵,如今自己也涉足到了跟學習成長相關的行業(yè)和組織里,當我爬過學習野崇、工作称开、生活中的種種坑之后,才開始認真反思上文提到的那些話,有些確實應驗了鳖轰,有些卻是有毒的概念清酥,殘留在腦子里只會讓人誤入歧途……
學習的本質(zhì)是“改變”
Learning is the act of acquiring new or modifying and reinforcing existing knowledge, behaviors, skills, values, or preferences which may lead to a potential change in synthesizing information, depth of the knowledge, attitude or behavior relative to the type and range of experience.
以上這段文字是在Wikipedia上找到的關于英文“l(fā)earning”這個詞的權威解釋。它的核心就在一個“change”上脆霎,這種變化會體現(xiàn)在知識的深度和廣度总处,價值觀,態(tài)度和行為層面睛蛛。
一句話總結(jié)鹦马,
學習能帶來改變,培訓的目的是促成良性改變的發(fā)生忆肾。
毫無疑問荸频,學習任何一門知識,都是會對個體帶來變化的客冈,只是這種變化可好可壞旭从,可大可小,可快可慢场仲。有些知識和悦,短期學會了就能變現(xiàn),但是門檻較低渠缕,譬如說流水線上的操作工鸽素。有些知識,要學很多年后才能變現(xiàn)亦鳞,門檻較高馍忽,譬如說醫(yī)生。
這個時候燕差,考驗的就是一個人的耐心遭笋,著名的“棉花糖實驗”已經(jīng)明確地告訴我們“延遲滿足”能力的高低對個人未來成就的影響。
我的一位同事分享了他的一段見聞徒探,他說現(xiàn)在社會風氣普遍很浮躁瓦呼,這無形中就造成一些學汽修的小孩眼高手低,技術還沒學好就想著賺快錢测暗。在學校學修車的時候教室是帶空調(diào)的吵血,結(jié)果去了4S店對車間工作環(huán)境大失所望,冬天沒暖氣偷溺,夏天沒空調(diào)蹋辅。活干的是最臟最累的活挫掏,錢拿的卻是最少的侦另。和服務顧問比,和銷售顧問比,心態(tài)就容易不平衡褒傅。
針對這個問題我的看法是這樣的弃锐,那些孩子只是關注到眼前看得見的機會,卻忽視了未來那些看不見的機會殿托。
對于沒有車的人來說霹菊,買車未必是剛需,因為他有其他替代的出行方式可供選擇支竹。但是旋廷,對于已經(jīng)成為車主的人來說,修車則一定是剛需礼搁。這是其一饶碘。
對于新車客戶來說,買車這樣的消費頻次是幾年一次馒吴,甚至更久扎运。而對于售后的客戶來說,修車饮戳、保養(yǎng)是一年多次的消費豪治,所以相對新車銷售來說屬于高頻次的消費。這是其二扯罐。
像中國這樣龐大的汽車后市場负拟,汽車的保有量還會逐年提高。從這個角度看過去篮赢,那些已經(jīng)購車或即將購車的潛客都將成為售后的目標群體,所以琉挖,售后市場的蛋糕只會越來越大启泣。這是其三。
總結(jié)以上三項特點示辈,
高頻寥茫、剛需、大市場
這恰恰是所有賺錢的生意都具備的特點矾麻。譬如無人不知纱耻,無人不曉的“老干媽”,單單一個產(chǎn)品险耀,因為滿足了以上三項條件弄喘,賣了這么多年生意還能經(jīng)久不衰。甚至甩牺,有些老外因為在中國嘗過了它的味道蘑志,回國之后忙著找代購。
所以,干售后不愁掙不到錢急但,這些孩子只要能明白這一點澎媒,就不應該對自己的前途太過悲觀。他們倒是應該考慮波桩,自己目前有什么資源是可以和外界交換的戒努,因為生活的本質(zhì)就是一種“交換”。
生活的本質(zhì)是“交換”
如果你買回來一臺電腦镐躲,打開包裝箱才發(fā)現(xiàn)廠商并沒有提供詳盡的使用說明書储玫,你是不是會多少有點崩潰呢?進而如果你發(fā)現(xiàn)那個廠商竟然并不負責定期升級操作系統(tǒng)匀油,你是不是會感覺快要瘋掉了呢缘缚?
想想看罷,我們自己其實就是這樣的電腦敌蚜,“廠商”(我們的父母)并沒有為我們提供詳盡的說明書桥滨,也并不負責定期升級我們的操作系統(tǒng) —— 即便他們并非故意……
因此,任何的升級補丁只能靠我們自己完成弛车。有人從出廠到報廢從來都沒有升級過齐媒,因為他覺得夠用就行了。有人則一直處于打補丁的狀態(tài)纷跛,因為他知道要想運行高級程序喻括,得首先讓自己的系統(tǒng)配得上那個程序。
有一個練習很適合那些對現(xiàn)狀不太滿意的人贫奠,在一張A4紙的中間劃一條豎線唬血,左邊寫上“我擁有的”,右邊寫上“我想要的”唤崭,然后看看能用哪些左邊的資源交換右邊的選項拷恨。做過的人多半都不會很開心,因為右邊的條目明顯多于左邊谢肾。
了解了這一點之后腕侄,我們就會知道,很多人所面臨的問題不是“想不想換”芦疏,而是“能不能換”的問題冕杠。
當你沒有能力去做這樣的選擇,最好的方式只有一個字:努力增加自己左邊擁有的資源酸茴。聽起來有些無奈分预,但這是每個人的起點,沒有人能夠邁過去薪捍,所以我們都不得不耐心地接受這一點噪舀。
概念不清是導致行為偏差的根本原因
我的那位同事又一次慨嘆道魁淳,他學修車的年代,中午一有空就去看老師傅怎么修車与倡,現(xiàn)在的學徒工中午吃完飯休息的時候就是玩“王者榮耀”界逛,嘴上卻還在喊“工作累,工資低”纺座。
針對這個問題息拜,我的看法是,有些問題的答案得到別處去找净响。就好像盯著鎖頭看也沒用少欺,鑰匙在其他某個地方。
我們所看到的這些現(xiàn)象的背后馋贤,一定有它深層次的原因赞别,我們不妨倒著推理看看。是什么決定了行為配乓,是選擇仿滔;那又是什么決定了選擇,是價值觀犹芹;那又是什么決定價值觀崎页,是對一些基礎概念的理解。用圖表示腰埂,就是這樣:
就拿上面的例子來說:
玩游戲是他的行為飒焦,他在玩游戲和看老師傅修車之間,選擇了前者屿笼。他為什么做這樣的選擇牺荠,因為他覺得活在當下比活在未來重要,這是他的價值觀驴一。事實上休雌,因為他沒有深入思考過注意力、時間蛔趴、金錢這三個概念對于個體來說挑辆,哪一個才是他最寶貴的資源例朱,應該用什么資源去換什么資源才是劃算的孝情。所以,當一個人頭腦中沒有足夠多清晰正確的概念洒嗤,他的價值觀也不可能正確箫荡,進而產(chǎn)生上述一連串的連鎖反應。
那要如何幫他去糾正呢渔隶?光靠說教肯定是收效甚微的羔挡,必須從根源上去幫他解決對基本概念的認知偏差洁奈,讓他自己意識到什么最重要,什么更重要绞灼。什么是他有的利术,什么是他想要的。
對個體而言低矮,金錢是可再生的資源印叁,沒錢了可以再賺,大部分人的個人商業(yè)模式都是在用時間換取金錢军掂。而時間是不可再生的資源轮蜕,每個人每天都是一樣多的時間,上一分鐘的時間過去了就再也找不回來蝗锥,所以本質(zhì)上時間并不受你的支配跃洛。
注意力雖然也是每個人的不可再生資源,但是它和時間不同终议,它是可以受你支配的痊剖。因此找颓,注意力才是每個個體最寶貴的且是可以支配的不可再生資源。有了這樣的認知彪蓬,就能按重要性排序了:
注意力>時間>金錢
那個玩游戲的孩子等于是把他寶貴的注意力白白貢獻給了“王者榮耀”,這是多么地吃虧啊。如果他選擇了看師傅修車盐数,等于是把注意力投資給了自己的成長帚屉,這會讓他未來更值錢。
結(jié)語
現(xiàn)在看來,“知識就是力量”這句話是靠譜的伟阔,“知識改變命運”這句話更是靠譜的狮鸭。
我們的力量可以分為體力和腦力灾部,長期來看,腦力要勝過體力,因為體力很容易衰退荣倾。有句話叫“樹老根先枯,人老腿先老”,說的就是這個道理平匈。而腦力只要有持續(xù)不斷的且可繁殖的知識補充養(yǎng)分拧晕,再加上勤于思考队丝,衰退的時間可以來的很晚。
認清了學習和生活的本質(zhì),才能坦然地面對各種改變结缚。要想改變世界,先要改變?nèi)巳砉祝@是老師的使命红竭。