1 情商
又稱情緒智力围段，是近年來心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對應(yīng)的概念顾翼。它主要是指人在情緒、情感奈泪、意志适贸、耐受挫折等方面的品質(zhì)。
2 情商高的人的特質(zhì)
擁有好人緣涝桅，說話得體拜姿，溝通能力強，做事靠譜冯遂，不容易陷入情感的誤區(qū)無法自拔蕊肥。
3 措辭有章可循
會說話，不是指大放闕詞蛤肌、夸夸其談壁却，而是言談得體，在合適的場合說合適的話裸准，使人如沐春風(fēng)展东。
4 語感
沒有人天生會說話，語感是一種經(jīng)驗色彩很濃的能力炒俱，涉及到經(jīng)驗盐肃、閱歷、理解权悟、心理砸王、聯(lián)想等多方因素。
5 七個突破口
說對方喜歡的——說對方厭惡的——讓對方做選擇——沒有你不行奥透蟆（產(chǎn)生依賴感的語言）——尋求幫助谦铃，讓對方產(chǎn)生自豪感的措辭——協(xié)作的言辭（一起）——真誠的感謝
6 創(chuàng)造文字“警句”
簡練有力卻直擊心靈的文字，我們經(jīng)常通過名人的警句才認(rèn)識了名人拇派。而作為一個普通人通過鍛煉也可以寫出有力度的警句荷辕。
7 進(jìn)階的8個文字表達(dá)方式
驚奇法（加強語氣）——反差法（對比強烈）——赤裸裸法（極致的表達(dá)方式）——重復(fù)法（重要事情說三遍）——高潮法（意想不到的表達(dá)方式）——數(shù)字法（數(shù)字表達(dá)）——合體法（風(fēng)牛馬不相及的詞語搭配出來的感覺）——頂點法（夸張但吸引力十足）。
8 學(xué)以致用
學(xué)會措辭的方法件豌，就要學(xué)以致用疮方。
9 眼到嘴到手到
表情、動作的配合也是情商到位的表現(xiàn)茧彤。會說話不是做違心的言辭骡显，是懂得委婉地表達(dá)出言辭之意。
10 走心
從情商高到會說話，涵蓋了利他思想惫谤，懂得為對方著想壁顶，站在對方的角度考慮問題，走心地說話溜歪。
20180118
