昨天搭儒,網(wǎng)易云音樂的“遇見你真好”年度聽歌報告穷当,再次刷屏朋友圈。
相較于其他品牌的年度賬單淹禾,以及用戶基數(shù)巨大的騰訊QQ和蝦米馁菜,為什么偏偏又是網(wǎng)易云的聽歌報告火了?
基礎(chǔ)——音樂本身的共通性
音樂不分年齡性別圈層铃岔,一棟寫字樓里汪疮,坐在老板椅上規(guī)劃公司發(fā)展方向的人,可能和最底層復(fù)印一沓一沓文件的實習(xí)生喜歡著同一首歌毁习。聽音樂的時候就是在和自己獨處智嚷,生活在自己的小世界里,可以說每一個音樂用戶都有一首自己的soulmate蜓洪。
而此時音樂作為一種媒介打通了這種平行世界纤勒,不存在障礙地抱緊。
差異——云村的UGC屬性
就像網(wǎng)易云播放界面UI——黑膠唱片一樣隆檀,它就是想要與眾不同地活躍在大眾的視線里摇天,它讓每個人在這里找到歸屬感的同時,也能嘗到網(wǎng)易云帶給他們的新鮮感恐仑。
用戶積極分享評論不斷放大了網(wǎng)易云的社交屬性泉坐,他們自發(fā)產(chǎn)出各有千秋的UGC內(nèi)容,打造了一個內(nèi)容豐富的世外桃源裳仆,即音樂社交生態(tài)圈腕让。另一方面,云村“居民”個性歧斟、純粹的感染力纯丸,吸引更多的同類入駐云村,引發(fā)二次傳播静袖,持續(xù)擴(kuò)大平臺的受眾覆蓋面觉鼻。這大概就是它區(qū)別于其他音樂軟件的。
每個人都能在網(wǎng)易云找到自己队橙,每個自己都有一個契合靈魂的網(wǎng)易云坠陈。
定位——洞察用戶需求
覆蓋基礎(chǔ)型痛點萨惑,滿足大多數(shù)聽眾最簡單的音樂需求。深挖期望型痛點仇矾,搭建一個簡單庸蔼,私密,孤獨的音樂世界贮匕。主打興奮型痛點姐仅,個性化的私人訂制。
對于沒有年終總結(jié)習(xí)慣的用戶粗合,歌單能讓他們從中獲得一種成就感萍嬉,是不費多少氣力乌昔、動動手指就可以完成的一次階段總結(jié)隙疚。
而對于習(xí)慣梳理全年,習(xí)慣做年度總結(jié)的人磕道,它更是一種全面審視自己的鏡子供屉,給他們一種更加徹底的滿足感。
內(nèi)容——文案的魅力
網(wǎng)易云的報告文案從用戶角度出發(fā)溺蕉,包括聽了幾首歌伶丐、最常聽的歌曲、喜歡的風(fēng)格疯特、常聽的時間段哗魂、最老的一首歌等等,折射出這個社會中許多人的精神向往和對更深層次的追求漓雅,刷屏也是因為它道出了許多人想說卻說不出的話录别,映射出許多人的故事和回憶。
用戶可能寫不出立意深刻的影評樂評邻吞,也可能礙于某種原因不愿意分享日常组题,但是卻愿意把自己最真實的音樂面展示出來,因為這種分享不會為自己帶來利益上的阻礙抱冷,不會被詬病或者鄙夷崔列。
我們希望獲得別人的認(rèn)可,更希望找到懂自己的人旺遮。
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持續(xù)——日常立體式營銷
網(wǎng)易云歌詞出沒在地鐵里赵讯,出沒在飛機(jī)上,出沒在手中礦泉水的瓶身耿眉。這些歌詞和周圍的環(huán)境融為一體边翼,每一次都在“等待”這個詞出現(xiàn)最多的地方鉆進(jìn)人的視線,每一次都在打擊用戶痛點跷敬,讓用戶的生活自帶BGM讯私。
等待是漫長的热押,人的思緒無處安放,只能溺在網(wǎng)易云情懷的河里斤寇。溫暖同行的立場桶癣,惹人念舊的站位,完美契合了用戶的情感需求娘锁,激發(fā)網(wǎng)友分享的情愫牙寞。網(wǎng)易云用它的特質(zhì)持續(xù)鞏固自己在用戶心中的存在感。
亮點——社交屬性強(qiáng)化
今年網(wǎng)易云還強(qiáng)化了年度聽歌報告的社交屬性莫秆,在總結(jié)最后添加了小彩蛋——根據(jù)聽歌口味匹配用戶间雀,它儼然成了人們尋找soulmate的引力。
網(wǎng)易云通過“相同的音樂喜好”這一濾紙镊屎,幫助用戶完成了第一層的篩選惹挟,而它本身也就變成了現(xiàn)成的話題基礎(chǔ)。當(dāng)用戶尋找那些有相同喜好的人之后缝驳,網(wǎng)易云的社交的潛力就被進(jìn)一步放大连锯。它打造了一個進(jìn)一步擴(kuò)大的音樂社交生態(tài)圈,而這次不只是“內(nèi)向的人在看用狱,感性的人在說”运怖,而是將每個人都變成生態(tài)圈的主角。
不過夏伊,今年的年度報告在倍受熱捧的時候也倍受吐槽摇展。
不少網(wǎng)友哭訴“感謝你百忙之中還抽空敷衍我”,認(rèn)為今年的報告做的太過簡潔了溺忧,像是得到奶茶卻發(fā)現(xiàn)沒有珍珠的孩子咏连。
網(wǎng)易云音樂報告界面單一,但其實還是秉持了一貫的風(fēng)格砸狞。頁面和去年做的差不多捻勉,簡約而不簡單,表面是偷懶刀森,實際上也是一種風(fēng)格的隱定成型吧踱启。
網(wǎng)易云原本的核心競爭優(yōu)勢就在于精準(zhǔn)推薦,這次報告也出現(xiàn)了小小的偏差研底,沒有達(dá)到大家的預(yù)期值埠偿,這點的確需要云村再努力加以建設(shè)。
最后榜晦,網(wǎng)易云音樂能持續(xù)帶有刷屏的屬性冠蒋,大概還是因為它始終“以做產(chǎn)品的思路做營銷”吧。