有話好好說——基于優(yōu)勢視角的表達(dá)

? ? ? ? ? ? ? ? 有話能好好說嗎蛹找?
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——基于優(yōu)勢視角的表達(dá)

? 以下的一幕在我家的周末時而上演。

? 陪孩子玩了兩天哨坪,又煩又累庸疾,看見家里亂糟糟,原本先生答應(yīng)的周末擦地当编,也還沒做届慈。于是看著在一旁玩手機(jī)的先生,氣哄哄的喊忿偷,“你怎么還不擦地金顿?”得到的確是一句“一會兒就干”。聽完更來氣鲤桥,于是揍拆,噼里啪啦說上一堆,上升到諸如茶凳,“你總是這樣嫂拴!啥都不干!”等的負(fù)面評判慧妄,一件小事導(dǎo)致矛盾升級顷牌,好好的周末以吵架或冷戰(zhàn)收尾剪芍。

? 這樣類似的場景塞淹,在你家中或者與同事、朋友溝通過程中發(fā)生過嗎罪裹?

? 如果遇到這類事情饱普,通常情況下,你會如何處理状共?效果如何套耕?還有其他解決的辦法嗎?

? 每次事情過后峡继,我都特別后悔的冯袍,覺得沒必要,問題也沒多嚴(yán)重。

? 當(dāng)我們覺得疲憊或者手忙腳亂時康愤,遇到事情儡循,往往忽略事情本身,把憤怒征冷、煩躁等負(fù)面情緒傳遞給對方择膝,避實(shí)就虛的,不分青紅皂白的把對方數(shù)落一頓检激。如此這般肴捉,不僅事情沒解決,弄得雙方陷入人際關(guān)系的僵局叔收。

? 下面我將以拆書法的方式齿穗,拆解《優(yōu)勢教養(yǎng)》的一則片段,你將學(xué)會優(yōu)勢教養(yǎng)4步法解決溝通中遇到的指責(zé)與沖突的問題今穿,get到“有話好好說”的技巧缤灵。

啥叫拆書法?見文末

? 強(qiáng)推:《優(yōu)勢教養(yǎng)》這本書蓝晒,雖然它是一本育兒書籍腮出,引導(dǎo)父母以“優(yōu)勢”的角度,發(fā)現(xiàn)芝薇、培養(yǎng)孩子優(yōu)勢的方法胚嘲。但這種方法,也適用于成年人的人際交往場景洛二,幫助我們打開優(yōu)勢按鈕馋劈,跳出負(fù)面情緒和評判,秉持就事論事的態(tài)度晾嘶,實(shí)現(xiàn)有效溝通妓雾。

《優(yōu)勢教養(yǎng)》

R-原文片段

? 但優(yōu)勢教養(yǎng)可以幫助孩子把優(yōu)勢用到他并不真的喜歡或容易忘記做的事情上,這樣你不必責(zé)罵孩子垒迂,他就可以把這些事情做好械姻。你也許還是需要提醒他們,但優(yōu)勢教養(yǎng)可以讓你忍住不發(fā)脾氣机断,你在提醒他的時候秉持的是一種對事不對人的態(tài)度楷拳,并沒有表達(dá)對孩子性格的負(fù)面看法(這小子什么時候才能長記性?為什么他就是不聽?為什么他就是記不住?)。下面就是發(fā)生在我家里的事吏奸。

? 經(jīng)過一番反思欢揖,我明白自己大腦中的消極機(jī)制讓我在什么地方偏離了正題,所以第二天奋蔚,我決定換一種方式來處理這個問題她混。鑒于尼克以往的表現(xiàn)烈钞,我知道自己還可以跟他再聊聊自行車的事情。我相信坤按,這會是我從優(yōu)勢而非劣勢出發(fā)棵磷,重新開始教育他的大好機(jī)會。

? 第二天晋涣,果不其然仪媒,當(dāng)我把車開進(jìn)家門口的車道時,自行車又在前門停著谢鹊。我稍稍平復(fù)了一下都悶的心情算吩,然后提醒自己關(guān)注積極而非消極的事情,主動發(fā)掘伸在這種情況下表現(xiàn)出了哪些優(yōu)勢佃扼。

? 首先偎巢,我一進(jìn)門就親切地跟尼克打招呼,然后我環(huán)顧四周兼耀,注意到他剛把自己的午餐盒打開压昼,放在了水槽邊,他還把球鞋整齊地放到了鞋柜里—他的球鞋的擺放在幾個月前和自行車停放一樣瘤运,也是個讓我頭疼不已的“問題”窍霞。

? 他是個好孩子,我想拯坟,我也應(yīng)該做一個好母親但金,我們可以共同進(jìn)步。我抱了抱他郁季,表揚(yáng)了他能把午餐盒清空冷溃、把球鞋收好,我評價說他現(xiàn)在做事已經(jīng)很有條理了梦裂,然后我平靜地要求他把自行車放到該放的地方似枕,明天也一定要記得這么做。

? 而再接下來的一天年柠,他確實(shí)照做了凿歼。


I-講解引導(dǎo)?

? 拆頁中的故事,作者從消極評判轉(zhuǎn)換到了積極視角彪杉,從優(yōu)勢的角度出發(fā)毅往,解決了與孩子溝通的一件小事牵咙。這種方法體現(xiàn)了優(yōu)勢教養(yǎng)派近。

那什么是優(yōu)勢教養(yǎng)呢?

? 簡單的來說洁桌,即是一種從優(yōu)勢的角度出發(fā)渴丸,關(guān)注對方做對的事情而進(jìn)行的教育方式。

【不這么做的壞處】

? 一般情況下,我們是這樣與孩子溝通的“你今天又不好好吃飯”谱轨、“你又玩了一天” 這種表達(dá)以偏概全戒幔,只注意到對方做錯的事情,致使在溝通中土童,出現(xiàn)消極情緒和評判诗茎,一味地指責(zé)對方,造成矛盾升級献汗。

【概念定義】

? 而敢订,優(yōu)勢教養(yǎng),是指轉(zhuǎn)換視角罢吃,關(guān)注孩子做對的事情楚午,并挖掘這件事體現(xiàn)了孩子什么積極品質(zhì)(如堅(jiān)持、主動尿招、有條理等等)矾柜,并將這種品質(zhì)遷移到可以提升改善的地方。

【概念辨析與強(qiáng)化】

? 下面我們看看以下例子是否屬于“優(yōu)勢教養(yǎng)”就谜?

比如怪蔑,期中考試后,孩子語文沒考好丧荐,提心吊膽的跟你溝通饮睬。

(反例1)通常情況下,可能會說“看你考前瘋成那樣篮奄,就知道考不好”

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——只關(guān)注做錯的事情捆愁。

(反例2)或者你說“沒事,下次考好了就可以”窟却。這是優(yōu)勢教養(yǎng)嗎昼丑?

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——不關(guān)注

? 這種方式看似心平氣和,但家長沒有關(guān)注這次考試中孩子做對了什么夸赫,只是敷衍了事菩帝,久而久之,孩子會覺得我考了多少都無所謂茬腿。

還是關(guān)于考試的例子呼奢,數(shù)學(xué)一直是孩子的優(yōu)勢學(xué)科,這次考了年級第一切平,孩子很興奮的告訴你握础。

(反例3)于是你說“考的真棒!”這是優(yōu)勢教養(yǎng)嗎悴品?

? 這是表揚(yáng)——只是表面性的關(guān)注了成績禀综。

(反例4)又或者你說:“這次考前認(rèn)真復(fù)習(xí)简烘,希望下次再接再厲”

——這是鼓勵 關(guān)注孩子做了什么,但沒有挖掘背后的積極品質(zhì)定枷。

(反例5)你還可能說:數(shù)學(xué)是你的優(yōu)勢科目孤澎,考前持之以恒的認(rèn)真復(fù)習(xí),體現(xiàn)了你堅(jiān)持的品質(zhì)欠窒,希望你能再接再厲覆旭。

這種是“優(yōu)勢教養(yǎng)”嗎?——沒有將優(yōu)勢品質(zhì)遷移到可以提升改善的地方

? 如果再進(jìn)一步引導(dǎo)將堅(jiān)持的品質(zhì)遷移到語文等弱勢科目的學(xué)習(xí)中岖妄,這才是優(yōu)勢教養(yǎng)姐扮。

? 回到語文沒考好的例子,幫助孩子分析語文考試中衣吠,哪些進(jìn)步的茶敏,是因?yàn)樵趶?fù)習(xí)中做了什么努力則是轉(zhuǎn)換視角關(guān)注做對的事情;再引導(dǎo)孩子分析這些付出體現(xiàn)了諸如認(rèn)真缚俏、細(xì)節(jié)的品質(zhì)惊搏,把這種優(yōu)勢遷移到語文的其他題型中,這是優(yōu)勢教養(yǎng)忧换。

? 這種方式只適用于親子溝通嗎恬惯?

? 我們來舉個例子:在與同事商量工作時,觀點(diǎn)有不一致的地方亚茬。你們都認(rèn)為自己說的才有道理酪耳,雙方相持不下。

? 一般情況下:為了接下來的合作刹缝,你可能說碗暗,“今天我們先聊到這里,都再想想自己的方案梢夯⊙粤疲”那么這是在利用優(yōu)勢的方法嗎?

? 雙方都還在自己的觀點(diǎn)中颂砸,只是暫時喊停噪奄,視角并沒有發(fā)生轉(zhuǎn)換。如果將視角轉(zhuǎn)換到對方的優(yōu)勢上人乓,看看對方做的合理方案可以和我的相互結(jié)合勤篮,達(dá)成共識。這是利用了優(yōu)勢教養(yǎng)的方法實(shí)現(xiàn)有效溝通色罚。

? 如此看來碰缔,即便在成人的人際場景中,我們也可以轉(zhuǎn)換視角保屯,挖掘到對方優(yōu)勢手负,看到對方做對了什么,再表達(dá)合理需求姑尺。

【適用邊界】

? 綜上所述竟终,這個方法不只側(cè)重在親子溝通,也適用于成年人的人際交往中切蟋,比如:家庭中的親密關(guān)系统捶、上下級、同事溝通等等柄粹。尤其是當(dāng)我們對事對人有消極評價時喘鸟,可以利用優(yōu)勢教養(yǎng)的方式,幫助我們跳出負(fù)面情緒和評判驻右,實(shí)現(xiàn)良好溝通

? 結(jié)合片段中的例子分析如何利用優(yōu)勢教養(yǎng)的4步什黑,實(shí)現(xiàn)有效溝通?

第一步:按下消極暫停鍵——覺察消極機(jī)制 理清想法和反應(yīng)

? 當(dāng)遇到問題時堪夭,我們頭腦中容易出現(xiàn)消極預(yù)判愕把,比如“這輛車又橫放在老地方”“你又淘氣了”。此時森爽,要對消極機(jī)制按下暫停鍵恨豁,理清自己的需求。

第二步:打開優(yōu)勢開關(guān)——關(guān)注對方做對了什么(事情)?

? 深呼吸爬迟,平復(fù)一下消極的情緒后橘蜜,打開優(yōu)勢開關(guān),從消極模式轉(zhuǎn)換到積極模式付呕,關(guān)注對方做對了哪些事情计福,而不是做錯了什么。

比如徽职,片段中棒搜,尼克把午餐盒打開,放在了水槽邊活箕;把球鞋整齊地放到了鞋柜里——這些之前令人頭疼的問題力麸,尼克現(xiàn)在做的很好。

第三步:挖掘優(yōu)勢(才干)——將優(yōu)勢遷移到需要提升改善的部分

? 肯定做對的地方育韩,并挖掘在這種情況下表現(xiàn)了哪些優(yōu)勢才干克蚂,比如片段中,表揚(yáng)尼克把午餐盒清空筋讨、把球鞋收好埃叭,這些事情體現(xiàn)了他做事情有條理的優(yōu)勢。引導(dǎo)尼克將做事有條理的優(yōu)勢遷移到需要改善的事情(即悉罕,把自行車放到該放的地方)

注意赤屋,第二步關(guān)注做對了什么立镶,是關(guān)注的“事情”;

第三步需要挖掘在做對的事情背后的品格才干类早,則是優(yōu)勢媚媒。

第四步:表達(dá)需求——與對方達(dá)成共識

? 在理清以上3步后,表達(dá)合理需求涩僻,與對方達(dá)成共識缭召。

【預(yù)防異議】

有的伙伴會說,我們平時在與人發(fā)生矛盾時逆日,也會深呼吸嵌巷,告訴自己平靜。但卻無濟(jì)于事室抽,有時候越想越生氣搪哪。那是因?yàn)槲覀兡X子里一直關(guān)注在對方做錯了什么,沒有切換到做對的事情坪圾。

這種方法可以通過刻意練習(xí)噩死,形成自己的思維模式,實(shí)現(xiàn)良好的溝通神年。

【舉例說明】

下面回到我和先生在周末發(fā)生矛盾的例子已维。

? 上個周六我陪孩子上課回家,又煩又累已日,看見家里亂哄哄的垛耳,原本先生答應(yīng)的擦地,也還沒做飘千。這時堂鲜,我看見在一旁玩手機(jī)的先生。

利用優(yōu)勢教養(yǎng)的四步护奈,我是這樣做的:

? 第一步:按下消極暫停鍵——

我覺察到了自己煩躁的消極機(jī)制 理清我希望家里干凈整潔的需求

? 第二步:打開優(yōu)勢開關(guān)——關(guān)注先生把飯做完了缔莲,灶臺也擦了。

? 第三步:肯定優(yōu)勢——先生是個說話算數(shù)霉旗,有誠信的人痴奏,也會照顧人。

? 第四步:表達(dá)需求——我?guī)Ш⒆右惶旌芾垩崦耄M茱埡蟀训夭亮?/p>

? 結(jié)合以上幾步读拆,我會這樣表達(dá)“我看你已經(jīng)做好飯,收拾了灶臺(打開優(yōu)勢開關(guān))鸵闪,你一直言而守信的(挖掘優(yōu)勢)我今天太累了檐晕,你飯后能把地擦了嗎?(表達(dá)需求)”

? 對比之前發(fā)泄不滿情緒的表達(dá)方式,這種方法辟灰,更能收到積極的反饋个榕。


A2-催化應(yīng)用

? 設(shè)想一下,在未來的一個月芥喇,你可能遇到人際溝通中的哪類困惑:是與孩子溝通學(xué)習(xí)問題西采,讓你煩躁?或是與同事溝通不暢乃坤,影響工作進(jìn)度苛让?還是與朋友因?yàn)橐患∈鹿得铮[得再也不想見面湿诊?

? 編一段未來可能發(fā)生的小故事,利用優(yōu)勢教養(yǎng)的4步驟瘦材,你將如何轉(zhuǎn)換視角 有效表達(dá)呢厅须?

? 期待在評論區(qū)獲得你的小劇本,期待你通過這個方法食棕,基于優(yōu)勢視角的表達(dá)朗和,有話好好說!


【啥叫拆書幫】

——啥2鞠眶拉?你還不知道拆書幫?
——那你真是OUT了憔儿!

我先給你把把脈忆植!

——你是不是想讀書,但感覺沒精力谒臼、沒時間朝刊?
——是!

——你是不是讀書的計(jì)劃蜈缤,停留在買書上拾氓?
——是!是底哥!

——你是不是讀書咙鞍,感覺道理特別對,就是自己用不來趾徽?
——是奶陈!是!是附较!

——我還有救嗎吃粒?
——有!拆書幫救活一批了拒课!
——啥是拆書幫徐勃?
——我來給拆書幫官宣一下:

? 拆書不僅是一種讀書方法事示,更是一種思維模式,一種方法論僻肖。之所以叫拆書肖爵,取意于“將書中知識拆為己用”。其強(qiáng)調(diào)以學(xué)習(xí)者為中心臀脏,以問題為導(dǎo)向劝堪,適用于以提升能力,解決問題為目標(biāo)的成人學(xué)習(xí)揉稚。拆書法秒啦,巧妙的將原文的理解、自身經(jīng)驗(yàn)及未來規(guī)劃相聯(lián)搀玖,有助于學(xué)習(xí)者學(xué)以致用余境。利用拆書法讀書,其過程如同到醫(yī)院問診一般灌诅,切中要害芳来,對癥下藥。

拆書幫

? 拆書的理念來自于趙周老師創(chuàng)立的拆書幫猜拾。拆書幫即舌,是基于拆書法的學(xué)習(xí)愛好者社群,提倡通過學(xué)習(xí)改變行為挎袜,踐行“把圖書的知識轉(zhuǎn)化為自己的能力”顽聂。如果你想進(jìn)一步了解拆書法及拆書幫,有兩個途徑宋雏,其一閱讀《這樣讀書就夠了》芜飘,這是拆書幫的鎮(zhèn)幫之作,其二可以選擇拆書幫的線下活動磨总,走進(jìn)它才會真正了解它嗦明。

? 天津的朋友來著了,歡迎大家關(guān)注“拆書幫天津北洋分舵”蚪燕。每周三晚7點(diǎn)開展線下拆書活動娶牌。歡迎喜歡閱讀、想閱讀的朋友們來拆書幫坐一坐馆纳。

鄭鄭日上——Abby鄭
? 我是二級拆書家诗良,在精進(jìn)拆書技能的路上。歡迎你與我同行鲁驶,把知識拆為己用鉴裹!
? 我是優(yōu)勢理論的踐行者,助力你挖掘才干,從野蠻使用才干到有意識的發(fā)揮優(yōu)勢径荔。
? 我是......

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