以前套鹅，大家搶占山頭，找定位夺艰，是給產(chǎn)品或者品牌找“實(shí)用性”的定位。但是當(dāng)品牌和產(chǎn)品越來越多沉衣，山頭越來越被細(xì)分削尖郁副，消費(fèi)升級(jí)往哪里升級(jí)？品牌差異性定位到底還能哪里有差異豌习？
今天追了一堂倩姐的直播課：當(dāng)實(shí)用性的山頭越來越難找到差異化的時(shí)候存谎，消費(fèi)升級(jí)的機(jī)會(huì)和出口到底在哪里？
情緒營銷肥隆。
何為情緒營銷既荚，其實(shí)倩姐在直播中沒有給出明確的概念和定義（有極大可能是我漏掉了），但是倩姐認(rèn)為情緒營銷是她經(jīng)過上半年的觀察和分析栋艳，得出2017-2018將會(huì)成為主流的營銷形式恰聘。
什么是情緒營銷？喜茶是吸占，喪茶也是晴叨，絕味鴨脖的地鐵廣告是，網(wǎng)易云音樂的地鐵歌詞是矾屯，逃離北上廣是兼蕊，餓了么slogan的調(diào)整和品牌升級(jí)也是情緒，甚至連百雀羚刷屏的H5也是件蚕。
情緒營銷的關(guān)鍵點(diǎn)孙技，在于情緒。
飛機(jī)延誤排作，無法及時(shí)出行產(chǎn)生的焦慮情緒牵啦；
喪茶的風(fēng)靡，是屌絲們背后對于自己沒有更加成功的自嘲情緒妄痪；
快手蕾久，生活沒有高低，是情緒；餓了就要僧著，也是情緒履因。
當(dāng)情緒在社交媒體中被不斷的體現(xiàn)出來，有人觀察到了盹愚，有人總結(jié)提煉出來了栅迄，有人將這樣的情緒放大或者消解了，情緒營銷就出來了皆怕。
逃離北上廣毅舆，是一線城市打拼人對生活壓力的情緒，而新世相做的是對這樣情緒的一種總結(jié)和消解愈腾；
吐槽大會(huì)憋活，是對平常不敢說的話，不敢說的人的一種看不上虱黄，要發(fā)表言論的情緒悦即，而吐槽大會(huì)做的是對這樣的情緒的一種提煉和放大；
所以倩姐提供了情緒營銷的四種玩法：
1橱乱、找到情緒的發(fā)力點(diǎn)：要善于發(fā)現(xiàn)和觀察用戶的情緒
2辜梳、將用戶的情緒與產(chǎn)品品牌相結(jié)合：用戶當(dāng)下為什么要做你希望用戶做的事？他在做這件事的時(shí)候泳叠，他的情緒訴求是什么作瞄？
3、找到你的情緒并占領(lǐng)你的情緒山頭：花點(diǎn)時(shí)間（占領(lǐng)情緒：小滿足危纫，小確幸） 咪蒙的標(biāo)題宗挥，最好的情緒案例；papi醬种蝶，情緒代言人
4属韧、要有具體的情緒，不要造詞蛤吓，不要自嗨：情緒不可大而廣（占領(lǐng)幸福宵喂，占領(lǐng)和平）
而在倩姐直播過程中，我也提出了一個(gè)問題（最后還因?yàn)檫@個(gè)問題得了獎(jiǎng)）：
如何通過大而廣的情緒去找出削尖的情緒山頭呢会傲？如何避免經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的“啊锅棕，這個(gè)角度好特別啊 想的好好啊 我們怎么沒有想到” 有什么方法能夠訓(xùn)練自己去通過大而廣的問題去找到本質(zhì)的規(guī)律嗎？
對于這個(gè)問題淌山，倩姐的回答可能是我今晚獲得的另一個(gè)很大的收獲了：
倩姐的回答：
1裸燎、觀察+思考
今天你來到公司，發(fā)現(xiàn)大家都不怎么高興泼疑，你是覺得跟你沒關(guān)系德绿，然后做自己的事情等下班，還是會(huì)去思考，為什么大家會(huì)有這樣的情緒移稳？
你住過兩個(gè)五星級(jí)酒店蕴纳，別人問你哪個(gè)好，你說A比B好个粱，那你能寫出20個(gè)A比B好的細(xì)節(jié)嗎古毛？
所有的“出乎意料的創(chuàng)意”源于對身邊事物的觀察和思考。 情緒營銷同樣如此都许。
你首先得先去觀察大家的情緒稻薇，并將大家的情緒收集起來，然后再去慢慢思考胶征，為什么大家在這個(gè)時(shí)候會(huì)有這樣的情緒塞椎，而不是那樣的情緒。有這樣情緒的源頭是什么睛低？
2案狠、創(chuàng)造力
得有腦洞和創(chuàng)造力，敢想暇昂，敢用別人沒用過的詞語去表達(dá)莺戒，比如：喪伴嗡。
得有總結(jié)和提煉的能力急波，比如，大家都在互相吐槽瘪校，互相撕逼澄暮，產(chǎn)生的“懟”的情緒。
3阱扬、品牌理論基礎(chǔ)和大量的刻意訓(xùn)練
個(gè)人建議可以去36Kr上參加倩姐的300天品牌訓(xùn)練營泣懊，對培養(yǎng)品牌知識(shí)框架有非常好的歸納和總結(jié)。
附上倩姐推薦的四本讀物麻惶，有教科書級(jí)別的馍刮，也有創(chuàng)意類的：
倩姐說，可以玩的情緒就如同可以玩的產(chǎn)品實(shí)用性已經(jīng)不多了窃蹋，所以占領(lǐng)你的情緒山頭吧卡啰。
最后附上直播地址：https://maimai.cn/article/weblive2?lid=1009&type=3&from=groupmessage&isappinstalled=0
把倩姐的干貨分享給更多的朋友。
SL
2017.07.21
