七月，一年一度的畢業(yè)季袱瓮。大量的畢業(yè)生即將走出象牙塔缤骨，進(jìn)入工作崗位。但是尺借，對(duì)于大部分的畢業(yè)生而言绊起，你們做好進(jìn)入工作狀態(tài)的準(zhǔn)備了嗎？
從小學(xué)到大學(xué)燎斩，在學(xué)校待了十幾年的我們虱歪，聽到的最多的教導(dǎo)是好好學(xué)習(xí)，聽老師的話栅表，盡可能完美地去做到老師提出的要求笋鄙，去靠近一個(gè)必然存在的標(biāo)準(zhǔn)答案。然而怪瓶，象牙塔外面的世界萧落，是不是也是一樣呢？
對(duì)于即將開始的工作劳殖，沒有實(shí)踐的機(jī)會(huì)铐尚，只能先聽從有經(jīng)驗(yàn)的人的教導(dǎo)，最直接的方式哆姻，就是使用我們最熟悉的渠道——從書本獲取知識(shí)宣增。幸運(yùn)地，我邂逅了一本書：《靠譜：頂尖咨詢師教你的工作基本功》矛缨，作者是日本的大石哲之爹脾。
如我們所知道的那樣，日本的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)箕昭，因此咨詢行業(yè)也是非常繁榮灵妨。而咨詢行業(yè)由于服務(wù)于大量客戶，工作基本非常扎實(shí)落竹，無(wú)論身處何種領(lǐng)域泌霍，從事何種工作，那些出身咨詢行業(yè)的人都非常出色述召，而本書作者大石哲之就是一名資深的咨詢顧問(wèn)朱转。他采訪了多位曾在咨詢行業(yè)工作，先活躍于各行各業(yè)的前咨詢師門积暖，從溝通藤为，思考方式，資料制作夺刑，職業(yè)化素養(yǎng)4個(gè)方面缅疟，總結(jié)了30余個(gè)工作技巧分别，結(jié)合分析和真實(shí)案例，在《靠譜：頂尖咨詢師教你的工作基本功》一書中介紹給讀者存淫。這些技巧不僅在咨詢行業(yè)耘斩，也可以在各個(gè)工作領(lǐng)域廣泛使用，其中的技巧纫雁，無(wú)論是初入職場(chǎng)的新人還是工作多年的人煌往，都能從中學(xué)到受用一生的工作技巧。
作為一名即將踏入工作崗位的畢業(yè)生，結(jié)合我自己的經(jīng)驗(yàn)垂涯，在這多個(gè)工作技巧中搭综，找到了我自認(rèn)為容易學(xué)會(huì)，簡(jiǎn)單易懂吊档，卻因?yàn)閷W(xué)生思維易犯錯(cuò)的幾個(gè)技巧點(diǎn)來(lái)介紹這本書。
首先是溝通技巧方面。
我在畢業(yè)答辯的時(shí)候硕糊，按照慣例，首先分析背景腊徙，分析別人的做法简十，提出自己的做法與之進(jìn)行對(duì)比，最后得出自己的結(jié)論撬腾，最后告訴答辯老師最終的方案螟蝙。在學(xué)生時(shí)代，我們被培養(yǎng)出的答題習(xí)慣就是首先給出各種理由民傻，然后再給出最終的結(jié)論胰默。這就是一種典型的學(xué)生思維。學(xué)生生涯中漓踢，我們注重的是得到結(jié)論的過(guò)程牵署，然而工作中，更重要的卻是結(jié)果喧半。在進(jìn)行工作匯報(bào)的時(shí)候奴迅，領(lǐng)導(dǎo)或者上司有時(shí)候并不想知道理由，他只想知道最后的結(jié)論或者方法是什么挺据。因此取具，我們需要記住一個(gè)“結(jié)論先行”——PREP法。
P-POINT=結(jié)論
R-REASON=依據(jù)
E-EXAMPLE=具體事例
P-POINT=重申結(jié)論后結(jié)束
在講述問(wèn)題的時(shí)候吴菠，首先想好這幾個(gè)要點(diǎn)者填，然后開始敘述。在匯報(bào)的時(shí)候做葵，如果上司知道結(jié)果占哟，可以第一時(shí)間知道。這樣的表達(dá)方式能夠簡(jiǎn)潔明了地講清問(wèn)題，在短時(shí)間內(nèi)將必要信息傳達(dá)出來(lái)榨乎。
第二個(gè)受益匪淺的地方是思考方式怎燥。
在思考方式中，有兩點(diǎn)是容易導(dǎo)致我們犯錯(cuò)的：面對(duì)問(wèn)題時(shí)的提建議的原則和對(duì)信息吸取的態(tài)度蜜暑。在學(xué)校的時(shí)候铐姚，遇到問(wèn)題的時(shí)候，我們通常都是向老師進(jìn)行請(qǐng)教肛捍，等待老師給出答案隐绵。到工作當(dāng)中，我們遇到問(wèn)題拙毫，還是需要向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一定的請(qǐng)示之后再進(jìn)行解決依许。但請(qǐng)教和請(qǐng)示是有不同的。請(qǐng)教只需要提出問(wèn)題即可缀蹄，但請(qǐng)示還需要我們給出答案峭跳。《靠譜：頂尖咨詢師教你的工作基本功》書中提出的“云-雨-傘”原則非常值得我們進(jìn)行參考：外面起烏云了缺前，可能要開始下雨了蛀醉，需要帶雨傘。因此衅码，對(duì)于一個(gè)存在的問(wèn)題拯刁，對(duì)于老師，我們說(shuō)的是前兩個(gè)部分肆良，但是對(duì)于請(qǐng)示筛璧，不僅應(yīng)該講明現(xiàn)狀并進(jìn)行分析研究，更應(yīng)該提出可行的行動(dòng)方案惹恃，讓上司做判斷題或者選擇題而不是問(wèn)答題夭谤。而對(duì)于信息吸取的態(tài)度，則是因?yàn)槲撞冢覀冊(cè)趯W(xué)校朗儒，已經(jīng)養(yǎng)成了對(duì)于老師、書本参淹、答案的迷信態(tài)度醉锄，一般采取全盤接收的方式。但是在工作當(dāng)中浙值，接觸到大量的信息恳不，我們需要做的是動(dòng)用自己的思考力和判斷力，在接收信息的時(shí)候开呐，有自己的主見烟勋，帶著自己的想法去接觸信息规求，不拘泥于所謂的正確答案和權(quán)威。
進(jìn)行溝通和思考之后卵惦，工作中重要的一個(gè)部分就是資料制作阻肿，包括會(huì)議記錄、PPT制作沮尿。
作為一個(gè)新人丛塌，學(xué)會(huì)進(jìn)行會(huì)議記錄是基本功之一。與課堂筆記不同畜疾，會(huì)議記錄同樣要突出結(jié)論而不是推理過(guò)程赴邻。因此，會(huì)議記錄的重點(diǎn)應(yīng)該包括：會(huì)議決策啡捶，確認(rèn)事項(xiàng)乍楚，相關(guān)人員以及決策事項(xiàng)的證據(jù)。會(huì)議記錄是將這些決策傳閱給相關(guān)人員届慈，而不是會(huì)下自己琢磨。PPT制作無(wú)疑已是工作中一個(gè)不可或缺的部分忿偷，如果不能把握工作型PPT如何制作金顿，應(yīng)該閱讀一些書籍，掌握其中訣竅鲤桥，做到又快又好揍拆。
上面幾個(gè)部分主要是關(guān)于如何做的，最后一個(gè)部分是個(gè)人的專業(yè)素養(yǎng)方面茶凳。
這里我們需要記住的是：創(chuàng)造價(jià)值嫂拴。學(xué)生時(shí)代的我們，往學(xué)校交了學(xué)費(fèi)贮喧，學(xué)校和老師是服務(wù)于我們筒狠，因此我們不需要考慮別人，只需要考慮自己的需求箱沦。但是進(jìn)入工作當(dāng)中辩恼，我們需要滿足對(duì)方的期待，思考公司想要什么谓形，而不是自己想要做什么灶伊。員工的責(zé)任就是為公司做出貢獻(xiàn)，為公司創(chuàng)造價(jià)值寒跳，這樣才能使自己的價(jià)值得以體現(xiàn)聘萨。
