生活中喘漏，我們經(jīng)常可以聽到類似這樣的抱怨：“要不因為你华烟，我早就...”翩迈、“你為什么不...”、“我已經(jīng)夠忙了盔夜，但你卻..”等等负饲。面對這樣的溝通戾氣，我們有時會很無奈喂链，但有時又免不了發(fā)生爭執(zhí)返十。

有這樣一本書，它告訴了我們這樣一個真相：“每個溝通困境的背后椭微，隱藏著無數(shù)的心理游戲洞坑。”

這正是來自美國精神科醫(yī)師蝇率、人際溝通分析學(xué)創(chuàng)始人艾瑞克·伯恩所寫的《人間游戲》迟杂。在這本書里，作者伯恩從基本的理論模型講起本慕，以各種場景和環(huán)境中的具體游戲為主體排拷，細分類別、提取重點锅尘，清晰地告訴了我們监氢，那些妨礙自己婚姻和諧、家庭和睦鉴象、事業(yè)順利忙菠、人際溝通的心理阻力到底是什么，并在啟發(fā)下著手改變纺弊。

該書一經(jīng)出版，就獲得了無數(shù)大師的盛贊骡男，被翻譯成30多種語言淆游，全球版本數(shù)量超過120個被GOODREADS“最偉大的心理學(xué)著作”等60余個書單收錄。它也是《蛤蟆先生去看心理醫(yī)生》理論原典，是一本可以影響五代人的書犹菱。

接下來拾稳，就讓我們一起揭開人際溝通困境背后存在的心理游戲的面紗吧！

01 人際溝通背后可能映射出的3種自我狀態(tài)的活動

培根曾說：“思維決定行為腊脱，行為決定結(jié)果访得。”

對于個體而言陕凹，一組行為模式的背后對應(yīng)的是一種心理狀態(tài)悍抑，而另一組行為模式與另一種心理狀態(tài)相關(guān)，并且通常與前一種不一致杜耙。這些變化和差異產(chǎn)生了“自我狀態(tài)”搜骡。

一般來說，自我狀態(tài)可以分為以下幾類佑女，分別是：類似與父母式人物的自我狀態(tài)记靡、自主而直接地對現(xiàn)實客觀評價的自我狀態(tài)，以及成型于兒童早起团驱，代表著過往遺跡仍然活躍的自我狀態(tài)摸吠。簡單來說，對應(yīng)的就是父母自我狀態(tài)嚎花、成人自我狀態(tài)和兒童自我狀態(tài)蜕便。

對于人際溝通來說，看似只是一個簡單的行為贩幻，其背后有可能映射出2種以上自我狀態(tài)的活動轿腺。比如，在一家商場里丛楚，我們有時候會聽到類似這樣的對話族壳。推銷員說：“這個更好，但是價格貴趣些，你買不起仿荆。”家庭主婦說：“那我就要這個了坏平÷２伲”

看似這樣一個戲劇性的對話，實則陳述了兩個客觀事實：“這個更好”和“你買不起”舶替。在表面或社會層面令境，這些都指向家庭主婦的成人自我狀態(tài)。

對于家庭主婦來說顾瞪，她的成人自我本應(yīng)回答：“你說的這兩點都沒錯舔庶∨滓希”然而，在隱藏溝通或心理的層面惕橙，推銷員的成人自我卻激起了家庭主婦的兒童自我狀態(tài)瞧甩。而家庭主婦的回答證明了推銷員判斷的正確性，實際上等于在說：“不管帶來怎樣的經(jīng)濟后果弥鹦，我都要向那個傲慢的家伙證明肚逸，我跟其他顧客一樣有錢”蚧担”這兩個層次上的溝通是互補的朦促，因為她的回答從表面來看像是成人自我在確定買賣合約。

正如作者所說：“溝通的第一條規(guī)則是苍鲜，只要交互作用是互補的思灰，溝通就會順利進行』焯希”而這場對話看似存在了一些傲慢情緒洒疚，但實則卻是一次另類的營銷手法。

當(dāng)然坯屿，類似的例子還有很多油湖，我們需要做的就是要分析這些行為背后可能映射出的哪些自我狀態(tài)，以便我們更好地理解話里話外的玄機领跛。

02 ?挖掘每個溝通背后心理游戲隱藏的自我狀態(tài)

書中說道：“游戲是一系列持續(xù)進行的互補式隱藏溝通乏德，朝著一個明確的、可預(yù)測的結(jié)局發(fā)展吠昭『袄ǎ”

在現(xiàn)實生活中，不管是親子溝通矢棚、夫妻溝通郑什，還是諸如與同事或領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，這背后都蘊含著一系列心理游戲的較量蒲肋。

而最典型的心理游戲莫過于夫妻之間”要不是因為你”的游戲蘑拯。

書中有這樣一個例子：

懷特夫人抱怨她的丈夫嚴格限制她的社交活動，以至于她一直沒學(xué)會跳舞兜粘。原本心理治療讓她的態(tài)度有所改變申窘，她的丈夫也變得不那么自以為是，也放寬了對懷特夫人社交活動的限制孔轴。后來剃法，懷特夫人也如愿報了舞蹈班，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)自己對舞池有一種病態(tài)的恐懼距糖，于是不得不放棄她的計劃玄窝。

在這場婚姻中牵寺，懷特夫人選擇了獨斷專橫的男人做她的丈夫悍引，但也導(dǎo)致了她的“要不是因為你”的抱怨聲恩脂。她的丈夫禁止她做那些令她非常害怕的事情，甚至阻止她意識地自己的恐懼趣斤，這實際就是丈夫為她服務(wù)俩块。也就是她的兒童自我選擇這樣一位丈夫的精明之處。

而丈夫的禁令和她的抱怨經(jīng)常導(dǎo)致爭吵浓领，以至于嚴重影響到他們的夫妻生活玉凯。出于內(nèi)疚，丈夫經(jīng)常給懷特夫人買禮物联贩÷停可當(dāng)他給了妻子更多的自由后，就不怎么頻繁和慷慨地送禮物了泪幌。

這也讓他們之間的相處變得越來越冷漠盲厌，而爭吵卻成了重要的事情。

在這個例子里祸泪，其實映射出來的是懷特夫人在兒童時期受到的虐待吗浩。正是因為這種早期的虐待，讓她選擇了獨斷專橫的男人做丈夫没隘。而婚姻生活的出現(xiàn)的矛盾懂扼，也再次證明了她一貫堅持認為的：所有男人都是卑鄙和專橫的。

在這種情況下右蒲，如果丈夫沒有意識到懷特夫人的自我狀態(tài)阀湿，有可能就會讓這個游戲愈演愈烈，最終就會導(dǎo)致婚姻的破裂瑰妄。

由此可見陷嘴，要想解決溝通存在的矛盾，最根本的是要挖掘出每個心理游戲背后隱藏的自我狀態(tài)翰撑，以便我們可以更好地讀懂彼此罩旋。

03 如何破解溝通困境背后存在的心理游戲

作者曾說：“游戲的總體獲益在于它維持穩(wěn)定（內(nèi)在平衡）的功能】粽”

拿夫妻之間的溝通矛盾來說涨醋，安撫的行為可以促進彼此之間的生理穩(wěn)定，而對心理地位的確認又加強了心理穩(wěn)定逝撬。

比如在上述懷特夫人與丈夫之間的矛盾中浴骂，妻子的心理地位是“男人都是專橫的”，屬于存在性獲益宪潮。這一心理地位是對恐懼癥中固有的屈從需要的一種反應(yīng)溯警。而丈夫的權(quán)威和專橫趣苏，卻讓妻子免于經(jīng)歷神經(jīng)癥的恐懼。

可見梯轻，這場游戲的最為突出的動機食磕，就是要避免恐懼。如果我們能清晰地掌握每個心理游戲背后的動機喳挑，以及游戲的總體獲益彬伦，這對破解游戲無疑是一個很好的機會。

寫在文末

作者伯恩曾說：“溝通的關(guān)鍵伊诵，不在于說了什么单绑，而在于沒說什么〔苎纾”

要想化解溝通戾氣搂橙，擁有理想的人際關(guān)系，推薦你閱讀這本由艾瑞克·伯恩所寫的《人間游戲》笛坦！