做了一天的研究棒厘,晚上很晚睡覺(jué)的時(shí)候多哥說(shuō)休傍,太不容易了坯沪,我們倆都太不容易了,媽媽丹泉,我給你捏背你給我捏背吧。
哈哈鸭蛙,困了的麻麻差點(diǎn)笑醒摹恨,這個(gè)活學(xué)活用到位,以前都是要求我給他捏背今天第一次說(shuō)給我捏娶视,提共贏方案了晒哄。
這次研究主題是表達(dá)需求和提共贏方案。 這個(gè)過(guò)程雖然很磨人也很有意思肪获。
回溯一個(gè)事件時(shí)寝凌,他怎么都想不出共贏方案,想來(lái)想去都是以牙還牙孝赫。我提示他去感知對(duì)方需求较木。很久都沒(méi)有開(kāi)寫,還在電動(dòng)滑輪上漂青柄,我問(wèn)現(xiàn)在是什么情況伐债?他說(shuō)我在想她的需求。表面需求和潛在需求致开。媽媽峰锁,我要推一下嗎?就像你推我一樣推她的需求喇喉。有點(diǎn)上道的感覺(jué)了祖今。
寫一個(gè)令他不愿快的事件,覺(jué)清是另一個(gè)主角拣技。
我:這個(gè)事件你過(guò)去了嗎千诬?到時(shí)候是要拿出來(lái)分析點(diǎn)評(píng)的哦。會(huì)完整地看事件膏斤,并分析每個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該怎么樣你可以做到怎么樣徐绑。大家都會(huì)說(shuō)哦。
多哥:嗯莫辨,尤其是覺(jué)清傲茄。
我:那大家會(huì)討論到你沒(méi)處理好的地方毅访,你會(huì)翻臉嗎?你評(píng)估一下你能接受嗎盘榨?
多哥:我會(huì)直接就走了喻粹。
我:哦,你覺(jué)得大家說(shuō)得不對(duì)草巡,不是這樣守呜,你也可以當(dāng)場(chǎng)就表達(dá)你的看法,目前生氣地說(shuō)也行山憨,不用走啊查乒。(他還不愿意釋放情緒)
多哥:哦…...
然后他發(fā)現(xiàn),在這個(gè)事件中郁竟,是他太急了玛迄,急的情緒一來(lái)他就想不到共贏方案了,而且他的需求沒(méi)有充分表達(dá)棚亩。
經(jīng)過(guò)這一通拉伸蓖议,“需求”這回事已經(jīng)進(jìn)入他的意識(shí)范圍了,知道了需求的層次就不會(huì)那么容易被表象迷惑蔑舞。接下來(lái)更深地去看深層拒担、本質(zhì)需求,人生的迷局就一層層揭開(kāi)了攻询。