1、銷售最大的一個信念:
一切成交都是為了愛!
2向叉、銷售員要掌握的兩大能力
銷售攻心能力
整合資源的能力
3、銷售三境界
1)圍人:能將顧客圍住嗦董,并死纏爛打母谎,初步具備接近顧客、推介購買的能力;
2)維人:建立長期穩(wěn)定的關系京革,不是簡單的買賣關系奇唤,而是朋友、伙伴關系;
3)為人:不只是把產品賣出去匹摇,同時把自己也銷售出去冻记。
4、銷售不出業(yè)績4主要原因
1)拖延習慣来惧,不斷的拖延!
2)無意義的拜訪
3)一問三不知
4)生理的疲憊
5演顾、業(yè)績猛增的5類銷售人員
1)導師型:靠智慧吃飯的帶隊者;
2)斗士型:喜歡交談供搀、擅長外交,喜歡與銷售并肩作戰(zhàn);
3)警官型:有極高的忠誠度;
4)自信型:沒有“不可能”;
5)事必躬親型:有強烈的責任感钠至。
6葛虐、頂級銷售人員的6個人格特質
1)主動積極,永不放棄棉钧,提高成功機率;
2)同理心屿脐,察覺客戶沒說出口的需求;
3)正向思考,挫折復原力強,修正再出發(fā);
4)守紀律的诵,做好簡單的小事万栅,累積成卓越;
5)聽多于說,先聽后說西疤,提出對的問題;
6)說真話烦粒,重承諾,不說謊代赁,不夸張扰她。
7、銷售頂尖人員的7個小習慣
1)不要說尖酸刻薄的話;
2)牢記顧客的名字;養(yǎng)成翻看會員檔案的習慣;
3)嘗試著跟你討厭的人交往;
4)一定要尊重顧客的隱私;
5)很多人在一起的時候芭碍,當你與其中某個人交談徒役,請不要無視其他人存在;
6)勇于認錯,誠信待人;
7)以謙卑的姿態(tài)面對身邊的每一個人窖壕。
8忧勿、銷售的八個更重要
1)找到顧客重要,找準顧客更重要;
2)了解產品重要,了解需求更重要;
3)搞清價格重要,搞清價值更重要;
4)融入團隊重要,融入顧客更重要;
5)口勤腿勤重要,心勤腦勤更重要;
6)獲得認可重要,獲得信任更重要;
7)達成合作重要,持續(xù)合作更重要;
8)卓越銷售重要,不需銷售更重要。
9艇拍、頂尖銷售員的九大秘訣
1)錢是給內行人賺的——世界上沒有賣不出的貨狐蜕,只有賣不出的貨的人。
2)想干的人永遠在找方法卸夕,不想干的人永遠在找理由层释;世界上沒有走不通的路,只有想不通的人快集。
3)銷售者不要與顧客爭論價格贡羔,要與顧客討論價值。
4)帶著目標出去个初,帶著結果回來乖寒,成功不是因為快,而是因為有方法院溺。
5)沒有不對的客戶楣嘁,只有不夠的服務。
6)營銷人的職業(yè)信念:要把接受別人拒絕作為一種職業(yè)生活方式珍逸。
7)客戶會走到我們店里來逐虚,我們要走進客戶心里去;老客戶要坦誠谆膳,新客戶要熱情叭爱,急客戶要速度,大客戶要品味漱病,小客戶要利益买雾。
8)客戶需要的不是產品把曼,而是一套解決方案,賣什么不重要漓穿,重要的是怎么賣嗤军。
9)客戶不會關心你賣什么,而只會關心自己要什么器净。沒有最好的產品型雳,只有最合適的產品。