跟朋友說清明三天去上了教練課税灌,很多人問什么教練均函,駕校的教練還是健身教練?
突然一個題目出現(xiàn)在腦海中菱涤,當我們在談教練的時候苞也,我們究竟在談什么?教練是什么粘秆?
國際教練聯(lián)盟(International Coach Federation) 定義教練:" 專業(yè)教練作為一個長期伙伴如迟,旨在幫助客戶成為生活和事業(yè)上的贏家。教練幫助他們提升個人表現(xiàn)攻走,提高生活質(zhì)量殷勘。教練經(jīng)過專業(yè)的訓(xùn)練,來聆聽昔搂,觀察玲销,并按客戶個人需求而定制Coaching方式。他們激發(fā)客戶自身尋求解決辦法和對策的能力摘符,因為他們相信客戶是生來就富于創(chuàng)意與智慧的贤斜。教練的職責是提供支持,以增強客戶已有的技能逛裤,資源和創(chuàng)造力瘩绒。"
看完是否還是不知道教練是什么?三天的《商業(yè)教練》由Pual Jeong (鄭振佑) 博士親自講授带族。Pual博士是目前世界上首位同時擁有《國際教練聯(lián)盟(ICF)頒發(fā)的大師級教練(MCC)及國際教練協(xié)會(IAC)的頒發(fā)的MCC級教練的雙MCC級大師锁荔,世界頂尖級的教練大師的課程,三天下來酣暢淋漓蝙砌。
教練就是“Shut up”
先來看一段對話阳堕。
Q:你想多學(xué)習些什么?
Q:你都讀過些什么書择克?
Q:還做過什么其他的事情嘱丢?
Q:起作用了嗎?
Q:照我說的做吧祠饺!
如果你是被提問一方,聽完你的感受是什么汁政?可能感覺不好道偷,感受被忽略了缀旁,覺得自己不聰明并為之感到羞愧。是嗎勺鸦?
換一種方式再來感受一下并巍?
Q:你想多學(xué)習些什么?
Q:有什么困難嗎换途?
Q:即便有困難懊渡,你的三種選擇是什么?
Q:選擇一個军拟。
如果是這樣的溝通剃执,你的感受又如何呢?會不會有被尊重的感覺懈息,覺得自己可以為自己做主肾档,覺得自己是聰明的并為此感到自豪?對辫继,這就是教練怒见。
教練不評判,不給意見姑宽,教練相信每個人都會依據(jù)自己的資源做最有利于自己的決定遣耍,教練是主動聆聽。
當我們在與他人溝通時炮车,回想一下舵变,是不是會給一些建議,會還沒有聽完就打斷示血,會不會他人在說而我們在做其他的事情棋傍,談完之后,察覺一下难审,真的有幫助到他人解決問題嗎瘫拣?我們是不是也有過這樣的體驗?感受不到豐盛告喊。為什么傾聽那么困難呢麸拄?因為我們總在聽著自己的聲音,在評判黔姜,而不是事實拢切。
感受一下,以下是事實還是判斷秆吵?
A:“開會時C先生總是遲到淮椰,是不是需要我給你買個鬧鐘啊”
B:“C先生,9點的會議,你10點來了主穗。
如果C先生是你的下屬泻拦,你是A還是B呢?這里3F傾聽可以幫到我們忽媒。
還是上面那個例子争拐,C先生在會議上要進行年度匯報,結(jié)果會議時間到晦雨,還沒有出現(xiàn)架曹,如果作為上司,用3F傾聽闹瞧,溝通前應(yīng)該怎么說呢绑雄?
九點鐘的會,你十點來了夹抗,我知道來的路上你很內(nèi)疚绳慎,希望盡量敢來開會,當我看到表八點五十分的時候漠烧,很著急杏愤,因為我希望能夠按時開始會議。
閉上眼睛已脓,感受一下珊楼。
教練能力舞蹈
Pual博士將教練的11項教練能力編成了一套舞蹈,方便我們學(xué)習和記憶度液。
專業(yè)-合約-信任-放松-傾聽-提問-清晰-覺察-目標-檢查-承諾
專業(yè)的教練需要具備這11種能力:滿足道德準則和職業(yè)標準厕宗;建立教練協(xié)議;建立起與客戶的信任和親密關(guān)系堕担;放松的教練狀態(tài)已慢;主動傾聽;強有力的提問霹购;直接溝通佑惠;創(chuàng)立覺察;設(shè)計行動齐疙;計劃和目標設(shè)定膜楷;管理的進展和問責。
教練=SEA(支持/鼓勵/問責)
為什么教練可以幫助別人成為事業(yè)和生活上的贏家贞奋?為什么教練如此重要赌厅?我們都知道,一個人的改變不是一朝一夕的事情轿塔,很多時候也需要社會和他人的支持與鼓勵特愿,他人的力量不容小覷仲墨。就像水如果要改變成為水蒸氣,需要時間和能量是一樣的洽议,人要改變宗收,要提升績效也是需要時間和能量,這就是為什么單純的培訓(xùn)賦能的不可持續(xù)性亚兄,在培訓(xùn)現(xiàn)場或者培訓(xùn)后的幾天充滿改變的沖勁,然后就沒有然后了采驻,因為后期缺乏支持审胚,技能不夠,沒有問責礼旅。改變=能量+時間膳叨,沒有能量等于沒有改變,而教練通過SEA使得行為轉(zhuǎn)變得以發(fā)生痘系。
我們可以:
通過察覺日記幫助我們了解自我的卓越性菲嘴,解決與他人的沖突
通過豐盛日記,關(guān)注已經(jīng)擁有的汰翠,聚焦積極的龄坪,感受生命的美好,理清自己的資源
通過3F傾聽复唤,用溝通挽救緊張的關(guān)系
用意圖矩陣/目的價值觀矩陣/核心價值觀矩陣/方法價值觀矩陣做自我探索
用2W雙輪矩陣/5R矩陣/邏輯層次矩陣聚焦目標并制定行動計劃
用CUP方法健田,幫助我們檢查目標在目前狀況下實現(xiàn)的可能性
還可以通過八個普遍原理提升團隊績效
。佛纫。妓局。。呈宇。好爬。
教練能夠給予我們的遠不止這些,教練打開我們生命的更多可能性甥啄,讓我們看到自己的卓越存炮。
最后,送給大家一段話:就像我一樣型豁。
就像我一樣僵蛛,這個人也在追尋著幸福
就像我一樣,這個人也經(jīng)歷著生活的痛苦
就像我一樣迎变,這個人也想要實現(xiàn)自己的需求
就像我一樣充尉,這個人也在痛苦中獲得教訓(xùn)
就像我一樣,這個人也根據(jù)有限的資源做最好的決定
就像我一樣衣形,這個人也有不足和恐懼
就像我一樣驼侠,這個人也在哭喊他是對的
就像我一樣姿鸿,這個人對他的父母來說也是有價值的
感謝海峰老師,感謝DISC雙證班包班倒源,感謝領(lǐng)教團隊苛预,感謝Pual博士。