了解聽眾惕蹄,減少失誤蚯涮!

“不要想當然地認為你的聽眾會領悟你沒有直接表達的意思÷袅辏”

沒想到這也是邏輯范疇的溝通原理遭顶。

這個錯誤我在與人溝通時經(jīng)常會犯。

有時候不管對方知不知道背景就強調現(xiàn)在的情況泪蔫,以及能做什么事棒旗,或者要做什么事。有時候又過于詳細的強調了背景鸥滨,讓人不耐煩嗦哆。

這個度一定要把握,所以與人溝通時要盡量了解對方知道的信息婿滓,了解的情況背景老速,然后再補充他人不知道的即可,這樣才能避免對方云里霧里凸主,不知所云橘券,也避免了說太多對方知道的信息,讓人不耐煩卿吐,浪費雙方的時間旁舰。

而且與人溝通時要多用肯定性的陳述句。既然要說嗡官,就認為要說的都是確定的箭窜,不是模棱兩可的,不是我不肯定的衍腥。不要有太多的口頭語磺樱,要簡潔清晰,擲地有聲婆咸。

記得以前做演講時竹捉,對于不確定的東西總是試圖去強調,經(jīng)常加類似于“理論上說”這種不確定性的言辭尚骄,自以為是嚴謹块差,卻不知道在他人眼里成了不自信,容易讓別人抓住了把柄倔丈。而且本來就不確定憨闰,強調一下,對方就越明白你的弱點在哪里呢需五?抓住這個不確定的點起趾,很容易一問三不知,而且回答也會是猜測性的多警儒,無法給出肯定性的答案训裆。這在雙方溝通談判時很容易處于下風,把自己的軟肋暴露在他人眼前蜀铲,讓他人一覽無余边琉,輕而易舉就能問的你啞口無言,讓你無言以對记劝,殺個措手不及变姨。

所以,一定要在平時注意這些溝通表達的原則厌丑,盡量避免出現(xiàn)類似的錯誤定欧,讓自己溝通表達更明確渔呵,更無懈可擊。

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