需求及信息收集
1、 渠道：客服郑临、內(nèi)部栖博、論壇、競爭對手厢洞、專題性仇让、運營數(shù)據(jù)
2、機制建設：需求流程設計躺翻、責任到人丧叽；建設需求歸總文檔、競爭對手數(shù)據(jù)庫公你、運營數(shù)據(jù)分析文檔踊淳、行業(yè)趨勢記錄分析
3、分析方法研究：重要緊急研究法省店、產(chǎn)品戰(zhàn)略層次發(fā)（基礎/期望/興奮）嚣崭、原始追蹤法
調(diào)研分析
1、信息檢索懦傍，內(nèi)容來自行業(yè)知識雹舀、競爭數(shù)據(jù)庫、用戶需求研究【此些可以調(diào)用原有數(shù)據(jù)庫粗俱，或展開專題性調(diào)查】
2说榆、分析競爭、需求寸认、用戶等來確定產(chǎn)品定位签财、產(chǎn)品架構，評估所需資源偏塞、收益唱蒸、風險等；
3灸叼、完成商業(yè)需求材料（或市場需求材料）
產(chǎn)品設計
1神汹、根據(jù)產(chǎn)品定位、產(chǎn)品架構古今，完成功能設計
2屁魏、完成信息架構ui設計
3、完成交互設計
4捉腥、研討運營策略氓拼，評估資源、風險，部門配合
項目管理
1桃漾、明確目標坏匪，統(tǒng)一思想，確定人員呈队，清晰任務剥槐，制定計劃
2、建設溝通機制宪摧，建設監(jiān)控；【主要針對信息颅崩、進度几于、問題、風險】
3沿后、開發(fā)實現(xiàn)中常見問題
4沿彭、測試與產(chǎn)品規(guī)劃符合度
產(chǎn)品運營
1、運營策略的參與制定
2尖滚、運營執(zhí)行中的信息獲取
3喉刘、運營數(shù)據(jù)的收集、整理漆弄、分析
產(chǎn)品管理
1睦裳、不斷的產(chǎn)品定位的強調(diào)，宣傳 ?統(tǒng)一思想撼唾，思考產(chǎn)品或產(chǎn)品線周期
2廉邑、產(chǎn)品、運營倒谷、市場等策略的研究蛛蒙，制定或協(xié)助制定
3、需求管理（參考上面需求收集及信息收集）
4渤愁、運營/市場的協(xié)助
產(chǎn)品體系的培養(yǎng)方式
1.???看——學習
產(chǎn)品經(jīng)理的視野決定了他的發(fā)展牵祟，而學習決定了產(chǎn)品經(jīng)理的視野。學習抖格，在我們的印象中诺苹，就是坐在明亮的課堂里聽講，其實不然他挎，大多數(shù)時間需要你自己完成筝尾，而且不占用工作的時間。那么如何學習呢办桨？從眼睛的角度去看去尋找去吸收筹淫。
看書，最關鍵的是如何選書，如何讀書以及如何從書中學到知識损姜。在看書的過程中思考饰剥，將書中的理論應用到現(xiàn)實實踐中，繼而深化思維并能靈活運用摧阅。
推薦書目汰蓉。
一本思維導書：《學會提問——批判性思維指南》
一本行業(yè)縱覽：《浪潮之巔》
一本產(chǎn)品實用：《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》
一本設計新觀：《設計心理學》
看行業(yè)動態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)軟件行業(yè)瞬息萬變棒卷，想要不被淘汰顾孽，必須時刻關注行業(yè)的發(fā)展動態(tài)。
推薦信息源比规。
新浪微博：關注行業(yè)部分公司的官方微博若厚，是了解動態(tài)的最及時的來源。
知乎：知乎聚集了大量的行業(yè)知名人士蜒什，你能看到深入解讀（也需要辯證的看）
科技媒體：如36氪测秸、SocialBeta、虎嗅灾常、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)等
微信：關注部分微信公眾賬號霎冯，可以定向獲取信息，且避免疏漏
2. ??聽——傾聽
聽領導安排钞瀑、 聽用戶意見
聽不是主要目的沈撞，關鍵在于聽后的行動，因為一切聽都是為了行動考慮的仔戈。從聽到行動关串，中間必須要經(jīng)過想的階段，想清楚了监徘，行動也就明朗了晋修。
3. ? 動——動手能力，行動力
動手使用新產(chǎn)品凰盔、動手驗證假設墓卦、遍歷產(chǎn)品功能
手不是最重要的，動手引發(fā)的思考才是最重要的户敬，動手以了解功能或驗證假設落剪，都需要大腦的配合，你不只需要了解產(chǎn)品功能點尿庐，還需要了解產(chǎn)品功能背后的邏輯流程忠怖，是否存在流程問題，并針對每個功能點分析：哪些是核心功能抄瑟，哪些是輔助功能凡泣，為什么。
4. ? 說——溝通（忽悠）的能力
在與人溝通時，聽清楚別人所說鞋拟，理解別人的真正用意骂维，然后再表達自己想法，是很簡單也很重要的贺纲。在跟人對話時航闺，我們往往急于表達自己想法，不假思索的打斷別人猴誊，對對方是一種不尊重潦刃，也降低了對話效率。
其實稠肘，與人溝通福铅，對方也是自己的“用戶”，認真傾聽“用戶”的想法项阴，從用戶的角度考慮問題。
