一年前的今天七蜘，我從Sainsbury的數(shù)字企業(yè)事務(wù)部轉(zhuǎn)到了Sainsbury的數(shù)字和技術(shù)部門(mén)霉囚，開(kāi)始了我作為一個(gè)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的新生活捕仔。

我一直認(rèn)為自己是一個(gè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字有著極大熱情的極客，所以我特別興奮能夠機(jī)會(huì)來(lái)嘗試這個(gè)新挑戰(zhàn)（一年后佛嬉，我還是如此Ｂ甙摹）。

為了慶祝我成為產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的一周年暖呕，我認(rèn)為我應(yīng)該把我遇到過(guò)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)寫(xiě)下來(lái)斜做。

1.提問(wèn)而不是說(shuō)“No”

產(chǎn)品的想法和功能需求會(huì)來(lái)自四面八方。作為一個(gè)新的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人湾揽，我的第一反應(yīng)是對(duì)所有事情說(shuō)“Yes”瓤逼。雖然短期內(nèi)人們很開(kāi)心，我卻很快擠壓了一大堆待辦事物库物，并且沒(méi)辦法將它們?nèi)拷桓冻鋈ァ?/p>

不立馬回復(fù)“Yes”霸旗，取而代之的做法是提問(wèn)。這幫助我更多地理解這個(gè)需求戚揭。我能夠更深地了解诱告，為什么他們認(rèn)為這對(duì)于我的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)是個(gè)好主意。他們認(rèn)為會(huì)實(shí)現(xiàn)什么民晒？他們?cè)O(shè)想它如何工作精居？他們期待實(shí)現(xiàn)什么？你得到了答案潜必。

如果一個(gè)想法通過(guò)了這些積極的挑戰(zhàn)靴姿，它最終對(duì)于我的產(chǎn)品是有用并且有價(jià)值的。作為對(duì)話(huà)的一部分磁滚，我也學(xué)會(huì)了制作一個(gè)帶有驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的用戶(hù)故事的開(kāi)始佛吓。同樣，環(huán)境和推理有助于我評(píng)估，這些新功能如何與現(xiàn)有的功能比較维雇，以及如何確定優(yōu)先等級(jí)淤刃。

2.你不知道什么是你不知道的

我知道這很奇怪，然而我們正在討論的問(wèn)題谆沃，作為一個(gè)新的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人钝凶，我僅僅只聽(tīng)過(guò)理論上的Scrum, Agile, Sprints, Jira, Slack——有一些問(wèn)題，我根本不知道要問(wèn)唁影！

你唯一知道要去問(wèn)的是一旦你啟動(dòng)了一個(gè)產(chǎn)品耕陷，一旦你已經(jīng)經(jīng)過(guò)了幾輪測(cè)試，應(yīng)該如何去建立一個(gè)路線(xiàn)圖据沈，如何去跑一個(gè)產(chǎn)品demo哟沫。和任何其他工作一樣，理論旁的經(jīng)驗(yàn)是關(guān)鍵锌介，并且只能依靠時(shí)間的積累嗜诀。

我非常幸運(yùn)的加入了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)如此豐富的Product Owner團(tuán)隊(duì)，他們幫助我沿著這段經(jīng)歷孔祸，把正確的人員和流程介紹給我隆敢。因此，在我第一年發(fā)布了我的第一個(gè)產(chǎn)品崔慧，和整個(gè)部門(mén)的同事大量互動(dòng)之后拂蝎，我感到更加的自信。

3.打破產(chǎn)品

我的老板有一套非常有用的小技巧惶室，他總能有效地拆分我的產(chǎn)品温自。這個(gè)你是怎么考慮的？如果這發(fā)生了怎么辦皇钞？你的依賴(lài)是什么悼泌？你的B計(jì)劃是什么？這個(gè)過(guò)程非常有用夹界，而且這已經(jīng)變成了我的一串咒語(yǔ)馆里。在進(jìn)入更廣闊的受眾群體前，先在一個(gè)安全的環(huán)境里將產(chǎn)品打破可柿。

我想起了我在企業(yè)事務(wù)部時(shí)的日子也拜，那里有一些有益卻玩世不恭的話(huà)：把好故事和無(wú)聊的故事區(qū)分開(kāi)，并總為最壞的事情做好準(zhǔn)備趾痘。

就好像制作一個(gè)強(qiáng)大Q&A文檔以便我們碰到狡猾的媒體問(wèn)題，這樣做的目的是為了你的產(chǎn)品達(dá)到這樣的程度——所有的東西都能很好的融合在一起蔓钟，有著很棒的體驗(yàn)永票，并滿(mǎn)足了業(yè)務(wù)目標(biāo)。

4.溝通，溝通侣集，溝通

我實(shí)在是無(wú)法想象键俱，作為一個(gè)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人需要花費(fèi)多少時(shí)間在交流上。和我的scrum 團(tuán)隊(duì)開(kāi)優(yōu)化會(huì)議世分，和其他的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人碰撞路線(xiàn)圖编振，和建筑師討論具體細(xì)節(jié)，理解利益相關(guān)人實(shí)際想要是什么臭埋，客戶(hù)……有機(jī)會(huì)的話(huà)踪央，你應(yīng)該停止看這些話(huà)，立即和他們交流瓢阴。

作為一個(gè)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人畅蹂，我應(yīng)該為我的產(chǎn)品負(fù)責(zé)。我得做決定——但是只有我和產(chǎn)品中每個(gè)人在一起荣恐，每個(gè)人都理解了產(chǎn)品是什么液斜，它計(jì)劃實(shí)現(xiàn)什么的時(shí)候才能做決定。如果人們不理解為什么我要做這個(gè)決定叠穆，他們可能不會(huì)贊同這項(xiàng)決定少漆。

5.好多的會(huì)議

要和這么多人溝通交流，要在像Sainsbury如此大的組織里工作硼被，意味著我有大量的會(huì)議示损，根本沒(méi)有時(shí)間做什么實(shí)際工作。

我到現(xiàn)在都沒(méi)有解決這件棘手的事情祷嘶。我盡量確保Agile儀式提前預(yù)定好屎媳，同樣確保我有大量的時(shí)間可以用來(lái)工作。

6.紙

在做產(chǎn)品負(fù)責(zé)人這一年中论巍，我花在草圖和圖畫(huà)上的時(shí)間烛谊，比五年里在企業(yè)事務(wù)部團(tuán)隊(duì)時(shí)全部加起來(lái)的還要多。這個(gè)簡(jiǎn)單的事實(shí)很諷刺嘉汰，為了用敏捷方式構(gòu)建一個(gè)數(shù)字產(chǎn)品丹禀，你最終會(huì)用掉大量的紙。

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