現(xiàn)在看著淘寶和京東的崛起顽素，并不是電商非常好做了咽弦，其實大部分的錢都被馬云和劉強東賺去了，為什么這么說呢戈抄，很顯然离唬，現(xiàn)在電商發(fā)展到現(xiàn)在，紅利期早已經(jīng)過去了划鸽，而現(xiàn)在做電商百分之九十的商家都是賠錢的输莺，因為競爭著直大，平臺也開始進行抓住流量入口進行掙錢了裸诽，京東的京準通嫂用、京挑客和直投的廣告投入，很明顯成本增加了丈冬，還有淘寶也一樣嘱函，直通車、鉆展等等的入口埂蕊，加上競爭商家的加大往弓，同質化嚴重，普遍打開了價格戰(zhàn)蓄氧，同時廣告的投入成本的增加函似，大部分的商家可能還有錢掙嗎，顯然是很難的喉童，這就是電商的環(huán)境撇寞。
不過電商既然存在必定是有市場的，但是由于競爭者如此之多，你想掙錢就需要技術和能力了蔑担，做好以下幾點分析牌废，一定可為你的產(chǎn)品或者品牌提高消費者的忠誠度的，從而在電商發(fā)展中占領主要地位啤握。
1.?提升品牌的影響力
對于產(chǎn)品而言一個好的營銷活動不僅能夠吸引消費者的注意力鸟缕，還能夠傳遞出品牌的核心價值，進而提升品牌的影響力恨统。那么叁扫，如何讓品牌的核心價值為消費者所認同呢？關鍵就是要將品牌核心價值融入活動的主題里面畜埋，讓消費者參加活動的時候莫绣，自然而然地受到品牌核心價值的感染，并引起消費者的情感共鳴悠鞍，進而提升品牌的影響力对室。
2.?提升消費者的忠誠度
營銷活動是專為消費者參與打造的活動，可以進一步擴大消費者的關注度咖祭，放大產(chǎn)品和品牌形象掩宜，更能夠提升消費者對品牌的美譽度，進而提升消費者的忠誠度么翰。
3.?吸引媒體的關注度
產(chǎn)品或者服務營銷活動是近年來國內外十分流行的一種公關傳播與市場推廣手段牺汤，集新聞效應、廣告效應浩嫌、公共關系檐迟、形象傳播、客戶關系于一體码耐，并為新產(chǎn)品推介追迟、品牌展示創(chuàng)造機會，建立品牌識別和品牌定位骚腥，形成一種快速提升品牌知名度與美譽度的營銷手段敦间。20世紀90年代后期，互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展給營銷活動帶來了巨大契機束铭。通過網(wǎng)絡廓块，一個事件或者一個話題可以更輕松地進行傳播和引起關注，成功的活動營銷案例開始大量出現(xiàn)契沫。
那么究竟應該怎么做呢带猴，當然這也不能是一個簡單的事
1.?收集數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)庫
通過各種渠道收集消費者信息埠褪，這些信息包括：消費者姓名、年齡、家庭住址钞速、聯(lián)系電話贷掖、家庭收入、健康狀況等渴语，建立消費者檔案數(shù)據(jù)庫苹威，并對這些數(shù)據(jù)進行分析整理，把消費者根據(jù)需求狀況分類驾凶，確定目標消費人群牙甫。
2.?營銷的組織實施
確定活動的時間、地點后调违，針對目標消費人群發(fā)出邀請窟哺。活動營銷主要以服務為主技肩，以健康保健理念的宣傳為例且轨，通
過免費的健康咨詢、診斷以及消費者喜聞樂見的文娛活動來吸引目標人群參加虚婿；通過專家的推薦旋奢，使用消費者對產(chǎn)品良好效果的現(xiàn)身說法以及業(yè)務員一對一溝通來促成銷售。
3.?跟蹤服務
對購買的客戶進行售后跟蹤服務然痊，指導其使用至朗，并對使用前后的效果進行比較，形成良好的口碑宣傳剧浸，對未購買的客戶繼續(xù)進行跟蹤锹引，通過一對一溝通，消除其顧慮辛蚊，促成銷售粤蝎。
其實這幾點都是概念和邏輯，在擴大產(chǎn)品運營實施中袋马，各種因素和數(shù)據(jù)都是多變的初澎，但是流程操作基本上都是按照這幾步來實施的，無非準對的產(chǎn)品與服務不同虑凛，同時在未來電商艱難發(fā)展中碑宴，我們一定要以數(shù)據(jù)與用戶來定位產(chǎn)品，數(shù)據(jù)用來正是產(chǎn)品方向與更新桑谍，而用戶是來確定我們產(chǎn)品的市場延柠，這也是時代的未來，加上電商發(fā)展必定是有限的锣披，對于根本化交易贞间，還是要依靠實體贿条。
對于未來電商與實體的融合對比我們只能用數(shù)據(jù)來證實，不過在電商發(fā)展的今天增热，規(guī)模已經(jīng)達到一定化整以，對于用戶的習慣而言，已經(jīng)融入了生活峻仇，所以基本上不用考慮公黑，電商是否要倒閉，只會越來越好摄咆，最主要的就是在產(chǎn)品上和服務上滿足用戶凡蚜，消費者才能為之買單，因為現(xiàn)在消費者的選擇性太多了吭从，所以想提高消費者的忠誠度朝蜘，就看自身的產(chǎn)品與服務能否抓住廣大消費者的心。
文/路林欣
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)觀察者影锈，大數(shù)據(jù)研究者芹务，資深電商全網(wǎng)營銷研究者！
