最近看了郎咸平對(duì)于三星的評(píng)論，覺得很有道理醉途，值得中國(guó)企業(yè)家學(xué)習(xí)。
主要觀點(diǎn)
1砖茸、消費(fèi)者是可以在一剎那間被產(chǎn)品吸引隘擎。對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的第一感覺是外觀。
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2凉夯、三星想要收購(gòu)索尼不是憑空吹牛逼货葬，作為后來(lái)者有自己獨(dú)特的追趕技巧
- ①技術(shù)是可以買斷的采幌，三星通過(guò)購(gòu)買半導(dǎo)體、液晶顯示器震桶、手機(jī)等專利休傍，將市場(chǎng)占有率做到第一。
- ②重視外觀設(shè)計(jì)：通過(guò)設(shè)立大型設(shè)計(jì)院蹲姐，在全球各個(gè)地區(qū)設(shè)計(jì)適合當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品外觀磨取。
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3、讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成為三星的客戶
- ①如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿三星柴墩，就必須購(gòu)買三星的專利技術(shù)忙厌，讓競(jìng)爭(zhēng)變成利潤(rùn)。
- ②規(guī)模經(jīng)濟(jì)江咳，成本大量下降
- ③通過(guò)三星旗下的子公司逢净，整合資源，快速生產(chǎn)成本低扎阶、外觀好汹胃、技術(shù)含量高的產(chǎn)品婶芭。
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4东臀、浙商的前途？
- ①浙江的IT行業(yè)犀农，就是拆解了的三星惰赋，幾百家小企業(yè)難以整合資源，利潤(rùn)和規(guī)模始終太小呵哨。
- ②資本會(huì)往勞動(dòng)力價(jià)格低廉的地區(qū)轉(zhuǎn)移赁濒，不改變連低利潤(rùn)的訂單都會(huì)逐漸消失。
- ③只有通過(guò)整合資源孟害，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)才是出路拒炎。
原文
一次過(guò)海關(guān)的經(jīng)歷，讓我發(fā)覺到了三星產(chǎn)品的魅力所在挨务。
過(guò)海關(guān)的時(shí)候我正在用自己的手機(jī)打電話击你，忽然被一位女性海關(guān)官員喊住了，弄得我以為自己哪里出錯(cuò)了谎柄，只好不知所措的走向那位女性官員丁侄。等到我走近那位女官員的時(shí)候，才知道原來(lái)是人家對(duì)我的三星手機(jī)感興趣朝巫，正想向我請(qǐng)教這款三星手機(jī)的具體情況鸿摇。“能夠在一剎那打動(dòng)消費(fèi)者劈猿，這就是三星產(chǎn)品的魅力拙吉。他認(rèn)為潮孽，能夠支撐“一剎那瞬間的感動(dòng)”這個(gè)事實(shí)的，其實(shí)是三星集團(tuán)背后強(qiáng)大的企業(yè)戰(zhàn)略體系筷黔，這也是三星在短短二十幾年迅速成為世界IT三強(qiáng)之一恩商、排名世界500強(qiáng)企業(yè)三十多位的根本原因。
曾經(jīng)流傳一種說(shuō)法必逆，日本人很希望三星集團(tuán)來(lái)收購(gòu)三洋怠堪，但是三星集團(tuán)董事長(zhǎng)李建熙卻說(shuō)：“三洋我不感興趣，如果是索尼倒是很有興趣名眉∷诳螅”這在很多人看起來(lái)，這個(gè)國(guó)際玩笑開得有些大了损拢，竟然要收購(gòu)索尼陌粹，未免有些夸口了吧。但是只要回顧一下三星集團(tuán)的成長(zhǎng)歷程福压，就可以看出李建熙并沒有在開玩笑掏秩。和對(duì)手們相比，三星起步的確很晚荆姆。三星1989年才開始生產(chǎn)電視機(jī)必盖，而松下從1918年就開始生產(chǎn)，索尼從1946年就開始生產(chǎn)耕渴；三星1986年才開始生產(chǎn)電話機(jī)酱酬，而諾基亞從1865年就開始生產(chǎn)。作為市場(chǎng)的后來(lái)者仆救，三星拿什么和人家相比抒和？每個(gè)對(duì)手都比自己強(qiáng)大，如果沒有一種有效的戰(zhàn)略彤蔽，三星將怎么能夠?qū)崿F(xiàn)“超日趕美”呢摧莽？
我經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析和考察，得出一個(gè)結(jié)論是顿痪，李建熙擁有一種理解事物本質(zhì)的能力镊辕，他對(duì)高科技行業(yè)有著不同于常人的理解，這才是三星成功的關(guān)鍵员魏。
后來(lái)者的追趕技巧
李建熙曾經(jīng)說(shuō)丑蛤，我付出一億韓元就可以買到手機(jī)技術(shù)，但是如果我付出20億韓元搞研發(fā)撕阎，3-5年還不能“超日趕美”受裹。我認(rèn)為，正是這句在很多人看起來(lái)很可笑的話，透露了李建熙對(duì)高科技行業(yè)本質(zhì)的理解：技術(shù)是可以買斷的棉饶，所以搞反向投資成為了三星獲取技術(shù)的途徑厦章。
于是，三星向美國(guó)美光科技買半導(dǎo)體技術(shù)照藻，現(xiàn)在其半導(dǎo)體市場(chǎng)占有率世界第一袜啃；向美國(guó)國(guó)家半導(dǎo)體研究所購(gòu)買液晶顯示器專利技術(shù)，現(xiàn)在其液晶顯示器也做到市場(chǎng)占有率世界第一幸缕；向夸克公司買手機(jī)專利技術(shù)群发，現(xiàn)在其CDMA世界市場(chǎng)占有率達(dá)到26%。
我認(rèn)為发乔，作為一個(gè)市場(chǎng)后來(lái)者熟妓，一定要縮短時(shí)間和市場(chǎng)領(lǐng)先者的距離，其中買斷技術(shù)栏尚、進(jìn)行仿造并且一步到位起愈，是一個(gè)真正有效的手段。
不要忽略外觀設(shè)計(jì)
“手機(jī)其實(shí)沒有多少技術(shù)含量译仗，如果要讓產(chǎn)品增值抬虽，就要在外觀設(shè)計(jì)上下大工夫，這是三星的做法纵菌〔郏”郎咸平這樣總結(jié)。于是产艾，三星集團(tuán)在全球辦了三個(gè)設(shè)計(jì)學(xué)院疤剑，招攬年輕的設(shè)計(jì)師進(jìn)行培訓(xùn)，激發(fā)這些年輕設(shè)計(jì)師的創(chuàng)作熱情闷堡；另外還在全球設(shè)立13個(gè)研發(fā)中心，定期研究當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)生活和設(shè)計(jì)的需求疑故。然后有針對(duì)性地進(jìn)行手機(jī)外觀研發(fā)設(shè)計(jì)杠览，這樣可以最大限度貼近當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，針對(duì)不同文化背景下的人群開發(fā)不同外觀的手機(jī)纵势，從而使市場(chǎng)受歡迎程度大大提高踱阿。
和中國(guó)很多企業(yè)不同的是，三星手機(jī)把外觀設(shè)計(jì)擺在最重要的地位钦铁，這也是他們對(duì)手機(jī)行業(yè)本質(zhì)理解有關(guān)系：“再怎么強(qiáng)的技術(shù)软舌，如果不能在第一時(shí)間打動(dòng)消費(fèi)者，總是無(wú)人問(wèn)津的牛曹，而外觀是手機(jī)打動(dòng)消費(fèi)者的關(guān)鍵佛点。
正是憑借這種理解，三星手機(jī)總是能夠在最短時(shí)間里打動(dòng)消費(fèi)者。我在海關(guān)碰到的那個(gè)海關(guān)女官員超营，就是在那么一剎那被其“迷惑”鸳玩，這的確很能夠說(shuō)明問(wèn)題。但是演闭，三星如果僅僅做到這里不跟，似乎還有一個(gè)問(wèn)題沒有解決：外觀再怎么漂亮，總是可以模仿的米碰，如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿三星手機(jī)窝革，那怎么辦呢？這又不得不說(shuō)到三星集團(tuán)另一個(gè)成功關(guān)鍵吕座。換句話說(shuō)聊闯，三星憑什么維持它的競(jìng)爭(zhēng)力？
讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本變成你的利潤(rùn)
經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)米诉，原來(lái)在諾基亞和索尼手機(jī)里的半導(dǎo)體芯片菱蔬，都是向三星公司購(gòu)買的；而且三星通過(guò)十多年的努力史侣，已經(jīng)掌握了半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)鏈中最有價(jià)值的部分拴泌，并對(duì)半導(dǎo)體行業(yè)從手機(jī)制造到液晶顯示器各方面實(shí)現(xiàn)了垂直整合。這樣一來(lái)惊橱，如果你要模仿三星蚪腐，首先就要向三星購(gòu)買半導(dǎo)體芯片，你的成本就是別人的利潤(rùn)税朴，你能競(jìng)爭(zhēng)過(guò)他嗎回季？
三星公司的內(nèi)部銷售額比重在不斷攀升，銷售額的增長(zhǎng)率一直高于成本的增長(zhǎng)率正林，這說(shuō)明企業(yè)可以更快地達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)泡一。而眾所周知，規(guī)模經(jīng)濟(jì)的好處是成本可以大幅下降觅廓。在我看來(lái)鼻忠，絕大多數(shù)企業(yè)隨著規(guī)模做大、銷售額的上升杈绸，成本的增長(zhǎng)率總是上升得更快帖蔓，這意味著企業(yè)的資產(chǎn)回報(bào)率開始下降。一個(gè)企業(yè)只要銷售額增長(zhǎng)率跟成本增長(zhǎng)率相持平瞳脓，就已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò)了塑娇。以“忍不住替三星激動(dòng)”來(lái)形容自己的發(fā)現(xiàn)，我說(shuō)國(guó)內(nèi)只有像華為等為數(shù)不多的企業(yè)能做到兩者持平劫侧。再進(jìn)一步研究埋酬，我發(fā)現(xiàn)三星公司的每一部手機(jī)都是由其旗下四家子公司生產(chǎn)，不像其他手機(jī)廠商搞什么采購(gòu)組裝。這樣奇瘦，他就可以從機(jī)制上保證源源不斷的創(chuàng)新產(chǎn)品迅速出廠棘催，而其他手機(jī)廠商想要模仿三星，得先訂采購(gòu)計(jì)劃耳标，然后再跟生產(chǎn)商協(xié)調(diào)醇坝，時(shí)間上就要落后很多。穩(wěn)定的半導(dǎo)體晶片供應(yīng)次坡、規(guī)模經(jīng)濟(jì)呼猪、回報(bào)率較高的垂直整合生產(chǎn)體系以及隨時(shí)隨地可以創(chuàng)新的特殊機(jī)制，確保他的手機(jī)成本低砸琅、外觀又受消費(fèi)者歡迎宋距、還有特殊的機(jī)制保證，難怪別人不敢模仿症脂。
浙商的前途在哪里谚赎？
浙江目前的IT行業(yè)，實(shí)際上就是一個(gè)拆散了的三星诱篷，大大小小上百家壶唤，這樣切碎了，很難形成龐大的內(nèi)部市場(chǎng)棕所，你的利潤(rùn)就始終太小闸盔。太小、太分散的狀況就決定了你不可能會(huì)像三星那樣花巨資在全世界搞設(shè)計(jì)學(xué)院琳省。這些高科技企業(yè)有可能會(huì)轉(zhuǎn)移到勞動(dòng)力更加便宜的地方去迎吵。那么浙江高科技前途在哪里呢？現(xiàn)在企業(yè)所面臨的問(wèn)題已經(jīng)跟過(guò)去大不相同针贬，企業(yè)家必須熟悉最新研究信息击费，認(rèn)識(shí)事物本質(zhì)，才可能理出將來(lái)的情勢(shì)發(fā)展坚踩，通過(guò)對(duì)三星的分析可以反映這些問(wèn)題荡灾。學(xué)習(xí)和整合，才是出路瞬铸。
