1.所有的企業(yè),都要經(jīng)過一個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的過程,實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造村砂。這個(gè)從原材料一步步增加價(jià)值的過程欧宜,畫出來就是“價(jià)值鏈”。
2.VRIO疾渣,V是Value贤姆,價(jià)值;R是Rarity稳衬,稀缺霞捡;I是inimitability,不可復(fù)制薄疚;O是Organization碧信,組織赊琳。
3.在VRIO四個(gè)方面具有核心資源和能力,會(huì)給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢(shì)砰碴。
VRIO四個(gè)字母躏筏,依次來自于四個(gè)英文單詞。V是Value呈枉,也就是“價(jià)值”這個(gè)單詞的第一個(gè)字母趁尼。在這里,價(jià)值不是指一個(gè)資源本身是不是有價(jià)錢猖辫,或者值錢酥泞,而是說:企業(yè)所擁有的資源和能力,在它遭遇到來自于外部的威脅啃憎,或者面對(duì)機(jī)會(huì)的時(shí)候芝囤,能不能作出快速、有效的反應(yīng)辛萍。要使企業(yè)能夠獲得競爭優(yōu)勢(shì)悯姊,它所擁有的資源和能力就必須要能夠把握住機(jī)會(huì),避免掉威脅贩毕。所以悯许,什么是企業(yè)中最重要的資源和能力?就是價(jià)值鏈上那些最有助于應(yīng)對(duì)機(jī)會(huì)和威脅的部分辉阶。
比如岸晦,現(xiàn)在各種比賽都評(píng)MVP,就是最有價(jià)值的球員睛藻。這些球員之所以“有價(jià)值”启上,不是因?yàn)樗麄冝D(zhuǎn)會(huì)有身價(jià),而是他們?cè)诒荣愡^程中店印,在多數(shù)情況下都能夠幫助自己的球隊(duì)打敗對(duì)手冈在。說個(gè)你能記住的例子。中國男子足球隊(duì)的隊(duì)員按摘,個(gè)個(gè)身價(jià)都不菲包券,一轉(zhuǎn)會(huì)都是幾百萬的身價(jià)。但是炫贤,你能說他們是有價(jià)值的嗎溅固?隊(duì)員沒有價(jià)值,這支球隊(duì)就不會(huì)有競爭優(yōu)勢(shì)兰珍。而與此相比侍郭,姚明之所以有價(jià)值,不是因?yàn)樗韮r(jià)有多高,而是他在多數(shù)場合下亮元,都可以幫助中國隊(duì)取得勝利猛计。
畫過的價(jià)值鏈上,哪一段是最有價(jià)值的爆捞,是讓你抵抗外部壓力和抓住機(jī)會(huì)最關(guān)鍵的奉瘤。如果找到了,那一段價(jià)值鏈后面的資源和能力煮甥,一定是對(duì)你獲得競爭優(yōu)勢(shì)最重要的盗温。
因?yàn)槁殬I(yè)的關(guān)系,我自己經(jīng)常想:清華北大成肘,還有那些知名的大學(xué)卖局,它們牛,牛在什么地方艇劫?其實(shí)吼驶,就是因?yàn)樗鼈兛偸悄軌蛘械阶詈玫膶W(xué)生惩激。我總覺得店煞,相比于價(jià)值鏈的其它環(huán)節(jié),這些學(xué)校最重要的價(jià)值鏈環(huán)節(jié)就是招生风钻。相比這個(gè)環(huán)節(jié)顷蟀,其它環(huán)節(jié)就要差一些,甚至差好多骡技。所以鸣个,中國的優(yōu)秀大學(xué),本科都不差布朦,越往后越差囤萤。這個(gè)話題太復(fù)雜,也太敏感是趴,我們不展開說涛舍。
找到了最有價(jià)值的資源和能力,接下來我們要考慮它是不是稀缺的唆途。稀缺性富雅,英文叫Rarity,第一個(gè)字母是R肛搬,就是VRIO中間的R没佑。一個(gè)資源只有稀缺,你有温赔,別人沒有蛤奢,才能形成競爭優(yōu)勢(shì)。如果大家都有,頂多就是打個(gè)平手远剩,不會(huì)形成競爭優(yōu)勢(shì)扣溺。
第三個(gè)字母,是I瓜晤,英文是inimitability锥余,不可復(fù)制性的第一個(gè)字母。這個(gè)字母所代表的痢掠,是指你擁有的核心資源和能力驱犹,是不是不可復(fù)制。不可復(fù)制這一點(diǎn)非常重要足画。因?yàn)橐环N核心資源雄驹、核心能力,可以很快被人家學(xué)去淹辞,你的競爭優(yōu)勢(shì)就是暫時(shí)的医舆。所以,普拉哈拉德在討論核心競爭力的時(shí)候說象缀,核心競爭力都是具有某種模糊性的蔬将,包括資源能力的建構(gòu)過程,及其它與競爭優(yōu)勢(shì)之間的因果關(guān)系央星,不容易被說清楚霞怀,所以,競爭對(duì)手往往偷不去莉给,也學(xué)不會(huì)毙石,所以,競爭優(yōu)勢(shì)可以持續(xù)很長一段時(shí)間颓遏。
比如徐矩,我們前面講的鄧亞萍的核心能力,那是在很小的時(shí)候打球慢慢歷練出來的叁幢,那個(gè)過程別人很難模仿滤灯。你說,我的孩子也可以很小就送去打球遥皂,但你不是專業(yè)人士力喷,人家鄧亞萍的爸爸是專業(yè)出身。你說演训,我有錢弟孟,我可以請(qǐng)個(gè)專業(yè)教練。但那個(gè)教練样悟,不是你孩子的爸爸拂募,他就沒有鄧亞萍爸爸那么上心庭猩。所以,有時(shí)候我們說陈症,龍生龍蔼水,鳳生鳳,其實(shí)背后是有一定道理的录肯。
VRIO的最后一個(gè)字母O趴腋,來自于Organization,組織论咏。對(duì)于核心資源和能力的發(fā)揮优炬,組織是極其重要的。我的理解是厅贪,這種重要性來自于兩個(gè)方面:
組織要對(duì)于它的那些獨(dú)有資源有深刻的認(rèn)識(shí)蠢护;
組織要能夠圍繞著核心資源和核心能力進(jìn)行布局,要能夠把這些資源能力轉(zhuǎn)化成競爭優(yōu)勢(shì)养涮。
舉個(gè)例子葵硕,如果中國男籃知道姚明是最核心的資源,有著最核心的能力贯吓,但是懈凹,大家都不配合他,沒有后衛(wèi)給他做球宣决,他能夠發(fā)揮作用嗎蘸劈?其實(shí)昏苏,中國的好多企業(yè)尊沸,不是沒有好東西,也不是沒有優(yōu)秀的人贤惯,而是沒有讓他們發(fā)揮作用的組織保證和組織氛圍洼专。如果再碰上一個(gè)特別自戀的領(lǐng)導(dǎo),就像《水滸傳》中的王倫一樣孵构,始終要把聚光燈照在自己一個(gè)人身上屁商,這個(gè)組織要想有前途,恐怕也難颈墅。
老師:羅胖