?001?直覺思維附鸽。
有一個經(jīng)典的心理學實驗瞒瘸。
規(guī)則:籠子里面有三只猴子坷备,中間掛著一串香蕉情臭,任何一只猴子去拿香蕉,另外兩只猴子就會遭到電擊谎柄。
很快,最開始的三只猴子就熟悉了套路朝巫,只要有一只猴子去廁所拿香蕉鸿摇,另外兩只猴子就會制止他,甚至暴打他劈猿。
然后用一只新的猴子去替換老猴子拙吉,這個時候幸好只是不知道就去拿了個香蕉,但是這個時候就會被另外兩只猴子暴打揪荣。即便已經(jīng)沒有了電擊筷黔,新猴子也能夠意識到:這個香蕉不能拿。如此周而復始仗颈,香蕉不能拿就成了一種習俗佛舱。即便再去拿,也沒什么問題挨决。
一方面请祖,大腦為了適應生存,在頭腦里保存了無數(shù)的快捷方式脖祈,這種快捷方式可以直到人迅速的作出反應肆捕。
另一方面,現(xiàn)在的環(huán)境和原始時代已經(jīng)很不一樣了盖高,很多問題涉及到比較長遠和復雜的關聯(lián)慎陵。如果再用直覺去做判斷眼虱,就會做出很多愚蠢的決定。
人在大多數(shù)時候是不理性的席纽,在大多數(shù)時候是不懂概率的捏悬,會忽略基礎概率,一些看似無關的信息胆筒,會悄無聲息地影響我們的選擇邮破,讓我們做出直接的反應诈豌,而這種反應通常是錯的仆救。
所以不要本能的順從直覺思維的反應。
002?自我為中心的思維矫渔。
自我為中心彤蔽,就是指我看到的一切也應該是別人看到的一切。人生下來就有一種頑固的思維模式庙洼,這種頑固的思維模式就是以自我為中心顿痪。
我喜歡一個東西,別人也應該喜歡一個東西油够。我了解我的產(chǎn)品蚁袭,用戶也應該了解我的產(chǎn)品。我理解我的文案石咬,別人也應該理解我的文案揩悄。
自我為中心,是很多人做產(chǎn)品找不到用戶需求鬼悠,寫文案擊不中用戶痛點删性,談判的時候提不出有價值的條件你的原因。
以自我為中心相對立的焕窝,就是很多人經(jīng)常說的用戶視角蹬挺,不管是在寫完做產(chǎn)品還是說服表達談判的時候,最重要的就是用戶視角它掂。找到對方最關心的東西巴帮,你才可以一擊必中,達成說服的目標虐秋。
每個人對一個東西的看法,都是由自己先天的一些因素熟妓,以及后天的一些成長環(huán)境,接受的思維理念共同作用形成的只恨,所以每個人都不一樣。這也是用戶視角總是特別困難的原因官觅。
003?機械思維
機械思維,說的是認為自己和周圍的環(huán)境是不變的咱圆,但是事實上心理作用的影響非常大功氨。
心理學上有一個叫做自證預言:當我們希望某件事會發(fā)生的時候,這件事情就會發(fā)生忱详。
其實很多時候大家說天賦也是一種自證預言跺涤,比如大家都說我聰明的話,我就更愿意思考桶错,我每天多思考一點,長期積累下來糯钙,思維能力就能夠比別人強很多黎比,從而證實了我真的比較聰明。
這條原則告訴我們演闭,我們的心理狀態(tài)和自己周圍的環(huán)境其實是會相互塑造的颓帝。如果是正面的心理暗示,會把你帶到一個好的結果购城,而如果是負面的心理暗示,有可能會被帶入惡性循環(huán)吴趴。
所以學會調(diào)整好自己的心態(tài)侮攀,學會去構建一個讓自己感到舒服的周圍環(huán)境厢拭。你認為這個世界是什么樣子的供鸠,那么這個世界也會用同樣的方式來對待你陨闹。
004?擺脫和利用。
我們學習心理學其實主要有兩個作用寨闹,一個是改變自己,讓自己不要受到各種心理偏差的影響鼻忠,做出錯誤的決策杈绸。另外一個也可以用來影響別人矮瘟,可以利用人的心理偏差來實現(xiàn)影響的目的。
卡片來源——《心理學基礎30講》