我們首先來討論兩個概念——安全感和歸屬感仔拟。
什么是安全感南誊?我聽過一位朋友說厨诸,自己小的時候特別自閉镶殷,就會縮到沙發(fā)的角落里,用身邊一切能夠遮擋自己的物體把自己緊緊包裹住微酬,僅留出一條小縫能夠看到外界绘趋。
這個事情十分形象的告訴我們颤陶,封閉帶來安全感。
我們說一個人能為另一個人帶來安全感陷遮,是因為他擋在自己的前面滓走,為自己遮風(fēng)擋雨。
為什么貓?zhí)貏e喜歡鉆盒子帽馋?因為這種狹小的空間能夠帶給它極大地安全感搅方。
所以安全感是封閉的,有遮擋物绽族,才能帶來安全感姨涡。
我們上面節(jié)目討論的缺乏信任、避免矛盾项秉、認(rèn)知不同頻三個問題绣溜,其實都是人充滿不安全感的結(jié)果,封閉自己的結(jié)果娄蔼。
為什么實習(xí)生到了公司一般都要先端茶倒水實習(xí)幾個月才能工作?
不是因為公司苛刻底哗,而是因為對于一個陌生事物岁诉,人們先天就有排斥感,為了讓自己更安全跋选,所以要先觀察你一段時間涕癣。
我們再來說第二個概念——歸屬感。
一個人無論在外面多么光鮮亮麗前标,回到家之后都會原形畢露坠韩。
原來我們聊過一個事,就是自己一個人在家里的時候會不會犯神經(jīng)病炼列。
結(jié)論是只搁,在沒有任何威脅的時候,所有人幾乎都在家里會犯神經(jīng)俭尖,做出在外面絕對不會做的事情氢惋。
這種感覺,就叫歸屬感稽犁。
沒有壓力焰望,沒有威脅,不需要封閉和保護自己已亥,只用放下一切防備就好熊赖,這就是歸屬感。
所以這時候我們要思考一個問題——你所處的團隊到底是否給你了歸屬感虑椎?如果沒有震鹉,你是不是必須封閉自己來獲得安全感俱笛?
如果是第一種,恭喜你足陨,你的團隊幾乎已經(jīng)克服了所有協(xié)作中的困難嫂粟,如果是第二種,也不要抱怨墨缘,因為這是大多數(shù)團隊的通病星虹。
當(dāng)你已經(jīng)克服了信任,開始愿意有激烈的交鋒镊讼,也達(dá)到了認(rèn)知同頻宽涌,接下來,你需要把最后一條防線打開蝶棋,就是小團隊的安全感卸亮。
什么叫做小團隊的安全感?在此之前玩裙,我們要談一個概念兼贸,叫做“第一團隊”。
要知道吃溅,在一個公司中溶诞,大大小小的分層、各種小團隊的組合無比雜亂决侈,想要達(dá)成整體協(xié)作螺垢,往往會陷入一種“踢皮球困境”。
比如赖歌,你有一個問題需要某部門幫助枉圃,你跑過去之后,立馬就會就會被告知庐冯,這個事不歸我們管孽亲,你需要去另外一個部門。
你去了另外一個部門肄扎,結(jié)果又被告知墨林,你得先去某部門蓋章,我們才能幫你做這個事犯祠。
結(jié)果左左右右跑了一天旭等,終于完成任務(wù),卻也誤了時間衡载,降低了效率搔耕。
這就是協(xié)作中的一個難題,叫做各自為政,互相推諉弃榨。
具體的定義就是:每個小團隊僅為自己團隊負(fù)責(zé)與服務(wù)菩收,如有其它團隊想要來尋求幫助,一概不理鲸睛。
這時候產(chǎn)生了一個問題——每個小團隊在乎的結(jié)果僅僅只是關(guān)乎于自己利益的結(jié)果娜饵,而不是整個公司效益的結(jié)果。
這時候官辈,就需要樹立我們剛才所說的概念“第一團隊”箱舞。
也就是說,所有大大小小的層級和團隊都是一個整體的團隊拳亿,這個團隊有一個共同目標(biāo)晴股,所有人都為了這個共同目標(biāo)而努力,一旦有人違背這個目標(biāo)肺魁,就要接受懲罰电湘。
一旦樹立了這個概念,我們常會看到的一些情景就會消失了鹅经。
比如:“這是你們團隊的事寂呛,跟我們有什么關(guān)系?”“不管怎么樣瘾晃,我的人不能吃虧昧谊。”等等酗捌。
一旦建立起共同的價值觀和第一團隊的觀念,協(xié)作的最后一個難題涌哲,便也被破解了胖缤。