從某領(lǐng)導(dǎo)說話到產(chǎn)品之道

1.某中層領(lǐng)導(dǎo)在和另外一個部門領(lǐng)導(dǎo)談話音羞,當(dāng)時有幾位非校招的工作幾年的同事在場霸褒,說:還是應(yīng)屆畢業(yè)生好用馅扣,聽話又方便管理锰镀。
2.還是那位中層領(lǐng)導(dǎo)在整個部門吃飯的時候娘侍,恰逢公司重組裁員咖刃,席上有一位員工剛離職不久并新入職了一家不錯的公司。該領(lǐng)導(dǎo)對他說:你就厲害咯憾筏,我們這些沒本事的都留在這里嚎杨。
每個人都希望得到認(rèn)可和尊重,可能該領(lǐng)導(dǎo)只是想夸夸應(yīng)屆畢業(yè)生的優(yōu)點(diǎn)氧腰,但卻不經(jīng)意間讓在場的幾位同事感到話里有話枫浙,覺得是在說自己不好用,不聽話古拴,不好管理箩帚。
第二次,該領(lǐng)導(dǎo)可能只想夸下該員工找的下家不錯黄痪,或者自嘲下自己紧帕,但是在說出這番話卻讓在坐的其他員工感到極大的嘲諷。

如果他可以這么說:
“應(yīng)屆生畢業(yè)生有很多優(yōu)點(diǎn)桅打、有沖勁是嗜,但是就是經(jīng)驗(yàn)不是很足,技能不夠豐富挺尾《焯拢”
不僅夸了應(yīng)屆畢業(yè)生,也夸了在場的老員工遭铺。
“你的新公司很不錯吧丽柿,大家看看,我們這里出去的職工就是不一樣掂僵,一旦出去都很搶手航厚,下家都很不錯,大家要繼續(xù)努力肯定也不差”
不僅夸了離職的同事锰蓬,維持良好的關(guān)系幔睬,也給在做的堅(jiān)守公司的員工打了強(qiáng)心劑,鼓勵他們留下來繼續(xù)努力芹扭。

難道不會更好嗎麻顶?
產(chǎn)品之道即做人之道,是否能洞察世事舱卡,了解用戶需求背后的人性弱點(diǎn)辅肾;是否富有同理心,多多站在用戶的角度看問題轮锥;相處起來是否足夠舒服矫钓,讓用戶使用我們的產(chǎn)品是否順暢自然。

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