教培行業(yè)咨詢師基礎(chǔ)工作流程：
咨詢——了解家長情況、孩子學(xué)習(xí)目的——了解孩子目前學(xué)習(xí)狀況——安排試聽（DEMO）——解決家長問題并第一次關(guān)單報名——未報名跟蹤聯(lián)系肌蜻，并約定二次見面時間——二次見面互墓，傾聽咨詢、解決問題蒋搜、二次關(guān)單報名——已報名學(xué)員的延伸價值篡撵、潛在價值。
咨詢：接到家長電話咨詢豆挽，力邀上門當(dāng)面咨詢育谬，并在電話咨詢時回避報價。
了解家長情況帮哈、孩子學(xué)習(xí)目的：在當(dāng)面咨詢時應(yīng)注意傾聽家長的呼聲膛檀，解決家長的需求，向家長推薦學(xué)生學(xué)習(xí)課程娘侍。
了解孩子目前學(xué)習(xí)狀況：可以通過孩子父母口手了解孩子目前學(xué)習(xí)狀況咖刃，必要時可對孩子進行一個簡單的測試，注意增加父母讓孩子求學(xué)的緊迫感憾筏。
安排試聽（DEMO）：盡可能的安排有意向的學(xué)員來試聽嚎杨，以我們優(yōu)秀教師的授課風(fēng)格來打動學(xué)生，激發(fā)報名的欲望氧腰。
解決家長問題并第一次關(guān)單報名：了解家長對課程和培訓(xùn)中心的看法枫浙，挖掘家長和學(xué)生對學(xué)生未來的計劃等等其內(nèi)心真實想法，解決家長和學(xué)生的疑問容贝，試著第一次關(guān)單自脯、交費報名。
如果家長和學(xué)生還需要回家再考慮斤富，需要對家長和學(xué)生進行跟蹤回訪膏潮。保持聯(lián)系，了解家長和學(xué)生的問題所在满力，不斷為其解決疑問焕参，打消其猶豫的顧慮轻纪。還可以通過回訪挖掘家長（學(xué)生）身邊是否還存在其他潛在家長（學(xué)生），如果有叠纷，還可以應(yīng)用培訓(xùn)機構(gòu)團體參加的優(yōu)惠政策刻帚，刺激團體參與等。
家長和學(xué)生來報名時涩嚣，幫助其做必要的手續(xù)崇众。
已報名學(xué)員的延伸價值、潛在價值：學(xué)生學(xué)習(xí)過程中還可以對學(xué)生進行跟蹤了解航厚∏旮瑁可以通過跟蹤挖掘推薦家長（學(xué)生）；另外還可為以后業(yè)務(wù)提供一些成功實例或者了解我們需改進的地方幔睬。
