《從優(yōu)秀到卓越》啟動飛輪效應(yīng)

文/曹門霞客行

現(xiàn)代進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代烫映,很多知識和理論都是工業(yè)時代的减途,比較落后种玛,篩選合適的。還有選擇的都是年限很長的企業(yè)致燥,不適合創(chuàng)業(yè)公司照搬登疗。

從書的寫作邏輯和方式來講,值得借鑒嫌蚤,有如下三點(diǎn):

1.書籍邏輯圖:每一個章節(jié)可以在邏輯圖中找到相應(yīng)的位置辐益,作者花了很多心思。

2.章節(jié)要點(diǎn)總結(jié):用研究的公司案例脱吱,詳細(xì)地推演出一個個結(jié)論智政,并在每個章節(jié)最后,系統(tǒng)的整理章節(jié)要點(diǎn)箱蝠。

3.附錄訪談手冊:將28家公司的訪談手冊(訪談分類和問題)续捂,這個手冊可以作為公司訪談的實(shí)操手冊,可以留存宦搬。(手冊附錄在文章最后)

總結(jié)書中的內(nèi)容牙瓢,精華回顧

1.優(yōu)秀和卓越的差距,在于縱向和橫向?qū)Ρ龋嚎v向是時間維度床三,長時間(超越15年)持續(xù)優(yōu)秀的企業(yè)一罩,才可以稱之為卓越,橫向是行業(yè)維度撇簿,與同期的公司相比聂渊,回報率遠(yuǎn)超市場水平的公司,才可以稱之為卓越四瘫。

2.第5級經(jīng)理人

  • 第1級經(jīng)理人-能力突出的個人:用自己的智慧汉嗽、知識、技能和良好的工作作風(fēng)做出巨大貢獻(xiàn)找蜜。

  • 第2級經(jīng)理人-樂于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊成員:為實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)貢獻(xiàn)個人才智饼暑,與團(tuán)隊成員通力合作。

  • 第3級經(jīng)理人-富有實(shí)力的經(jīng)理人:組織人力和資源洗做,高效地朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的人弓叛。

  • 第4級經(jīng)理人-堅強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者:全身心投入,執(zhí)著追求清晰可見诚纸、催人奮發(fā)的愿景撰筷,向著更高業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)努力。

  • 第5級經(jīng)理人:將個人的謙遜品質(zhì)和職業(yè)化的堅定意志相結(jié)合畦徘,建立持續(xù)的卓越業(yè)績毕籽。

3.先人后事:人員的決定上嚴(yán)格要求

  • 若仍不確定,則寧缺毋濫井辆,保持觀望態(tài)度

  • 一旦發(fā)覺換人之舉勢在必行关筒,就即刻行動(不僅僅是安排錯了崗位)

  • 將杰出人才用于抓住天賜良機(jī),以圖發(fā)展而不是解決你的“最大難題”(如果解決問題杯缺,千萬不可以把優(yōu)秀人才也解決了)

PS:衡量某人是否“合適人選”蒸播,主要看內(nèi)在性格特征和天賦能力,而不是專門知識萍肆、背景和實(shí)際技能廉赔。

4.有堅定的信念,直面殘酷的事實(shí)匾鸥,讓事實(shí)說話的大環(huán)境如何培育:

  • 多提出些問題蜡塌,少要求些答案

  • 要對話、要爭執(zhí)勿负,但不要強(qiáng)制

  • 作徹底的事后分析馏艾,不要相互指責(zé),陳述事實(shí)即可

  • 建立“紅旗”機(jī)制奴愉,把信息轉(zhuǎn)化成無法忽視的信息

PS:花時間和精力來“激勵”人是巨大的浪費(fèi)琅摩。真正的問題不是“如何激勵員工”。如果你有合適的人锭硼,他們會自我激勵房资。關(guān)鍵是不要打擊他們的積極性。

5.刺猬三環(huán)理論:

  • 你對什么充滿熱情檀头?

  • 你能在什么方面成為世界上最優(yōu)秀的轰异?

  • 是什么驅(qū)動你的經(jīng)濟(jì)引擎岖沛?

PS:刺猬是一個簡單的動物,只知道“一件大事”搭独,并且堅持不懈婴削。

6.訓(xùn)練有素的文化:扭柯的三環(huán)理論

  • 熱衷于消除等級差異,建立平等的精英領(lǐng)導(dǎo)階層牙肝,以協(xié)調(diào)管理層唉俗、勞工和經(jīng)濟(jì)利益

  • 運(yùn)營文化和技術(shù)生成低成本的產(chǎn)品/服務(wù),成為一流的公司

  • 單位產(chǎn)品利潤的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

7.技術(shù)加速器:

  • 避免對技術(shù)的盲目狂熱和追趕潮流配椭,應(yīng)該精心挑選技術(shù)虫溜,并成為應(yīng)用這些技術(shù)的先驅(qū)。

  • 對于任何技術(shù)股缸,最關(guān)鍵的問題是技術(shù)是否有助于實(shí)現(xiàn)刺猬理論中的“一件大事”衡楞,如果不是,忽略它乓序。

  • 實(shí)現(xiàn)跨越的公司把技術(shù)當(dāng)做是發(fā)展勢頭的推動力寺酪,而非創(chuàng)造者。

8.飛輪和厄運(yùn)之輪:

優(yōu)秀公司向卓越公司轉(zhuǎn)變替劈,不是突然降臨的寄雀,而是時間持續(xù)作用,滾輪不斷轉(zhuǎn)動的陨献。

厄運(yùn)之輪是搖擺不定盒犹,翻來覆去改變飛輪轉(zhuǎn)動的方向。

結(jié)合實(shí)際眨业,運(yùn)營于工作

1.卓越在于堅持急膀,在于業(yè)績領(lǐng)跑于全行業(yè)。

2.第5級經(jīng)理人:發(fā)現(xiàn)公司里的第5級經(jīng)理人龄捡,默默耕耘卓嫂,不善言辭,目標(biāo)堅定聘殖,功勞大家分晨雳,苦累自己扛,積極培養(yǎng)接班人奸腺,業(yè)績不好找自己原因餐禁,業(yè)績很好感嘆自己是幸運(yùn)兒。優(yōu)秀的經(jīng)理人突照,都不是空降過來的帮非,是了解企業(yè)情況,慢慢成長起來的。

3.選擇合適的人才末盔,如果人才不合適筑舅,在確定是崗位不正確的情況下,公司越大庄岖,越要學(xué)會讓不合適的人下車豁翎。但是不要隨便讓人下車角骤,穩(wěn)定軍心隅忿,合適的人才是企業(yè)的財務(wù)。

4.讓底層的事實(shí)和建議邦尊,更多的傳導(dǎo)到高層背桐,像互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),有線上反饋渠道蝉揍,CEO郵箱链峭,直接反饋給領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)造一個勇敢表達(dá)的氛圍又沾,不要打擊每一個勇敢表達(dá)者的信心弊仪。

5.當(dāng)企業(yè)有很多發(fā)展方向,工作中有很多緊急的事情需要做的時候杖刷,問自己一個問題:“什么是符合‘一件大事’励饵,符合公司大事的戰(zhàn)略規(guī)劃的?”符合就做滑燃,不符合役听,就先靠邊,認(rèn)準(zhǔn)一個目標(biāo)表窘。

一個企業(yè)要問自己:“在什么領(lǐng)域典予,我可以做到全行業(yè)前10%?”

一個員工要問自己:“在什么專業(yè)乐严,我可以做到全專業(yè)前10%”

每個人都有自己最長處瘤袖,找到最長處,并不懈的努力昂验,每個人生而優(yōu)秀捂敌,找到最優(yōu)秀的,不斷刻意練習(xí)凛篙,成就卓越黍匾。

6.持續(xù)輝煌的業(yè)績,需要建立一種企業(yè)文化呛梆,每個進(jìn)入公司的人才锐涯,都會被影響和同化,精神內(nèi)核保持一致填物。越是軍隊纹腌,執(zhí)行力越強(qiáng)霎终。組織越是嚴(yán)格執(zhí)行三環(huán)理論,雖然看似單調(diào)升薯,但其實(shí)每個員工的執(zhí)行力非常強(qiáng)莱褒。

7.類似于BAT,對新技術(shù)保持的天然敏感涎劈,如果自身企業(yè)沒有广凸,通過收購和投資等方式,參與新技術(shù)潮流蛛枚,但絕對不會本末倒置谅海。如果不對技術(shù)保持著敬畏,固步自封蹦浦,也很可能像吉列的手動剃須刀被電動剃須刀替代扭吁,諾基亞被蘋果替代。

8.企業(yè)和人一樣盲镶,同樣需要厚薄激發(fā)侥袜,同樣需要成就感,一個良性轉(zhuǎn)動的飛輪溉贿,會不斷提供成就感枫吧,讓全員都士氣鼓舞。

一個厄運(yùn)之輪顽照,因?yàn)椴粩喔淖兎较蛴赡ⅲ瑳]有持續(xù)的飛奔起來,沒有達(dá)到一定積累代兵,量變產(chǎn)生了差的質(zhì)變尼酿。

逆水行舟不進(jìn)則退,落水瞎折騰植影,更會加速死亡裳擎。


手冊附錄如下:

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