本人屬于餐飲轉(zhuǎn)投母嬰谎仲,餐飲有三年經(jīng)歷浙垫,前期挺賺錢,但后來越來越難做,特別太累了夹姥,忙得跟狗一樣杉武。孩子一歲之后想換個清閑的行業(yè),多一些時間陪家人佃声。于是和家人一起將某某寶寶館開了起來,當(dāng)然這前前后后還是折騰了很長一段時間倘要,大概半年左右圾亏。
我這個30萬人口的縣城,盤踞這大大小小的母嬰店幾十個封拧,想要在競爭中勝出志鹃,還是有難度。但我有個殺手锏泽西,就是我店的位置特別好曹铃。是個街邊店,旁邊就是商場捧杉,邊上還有幼兒園陕见,在幾百米遠(yuǎn)的地方還有一家婦幼醫(yī)院,客流很容易集中味抖,當(dāng)然店租也很感人评甜,我當(dāng)時選這個位置就是人流量好,而且周圍成型的母嬰店還沒有仔涩,離家也不遠(yuǎn)忍坷,我就果斷拿下了。這個店面我差不多找了半年之久熔脂,四萬一年佩研,轉(zhuǎn)讓費三萬,是三個門面的霞揉,比較大氣旬薯,不過也只有七十幾個平方,還是小了一點适秩,寶寶浴室做的太小了袍暴!
其實所謂的母嬰店說實在的,就是一個雜貨店隶症,什么都賣政模,貨架怎么擺都感覺不夠,光奶粉就有幾十種蚂会,我店里的產(chǎn)品種類我估計一兩千種了淋样。為什么賣貨這么雜?因為現(xiàn)在母嬰店生意不好做了胁住,你不把品類搞全了趁猴,你就可能丟失客戶刊咳,現(xiàn)在獲客成本高的嚇人,只要你還想繼續(xù)開母嬰店儡司,就得盡可能把貨品搞全了娱挨。做什么品牌的要根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M水平,你在一個三線小城鎮(zhèn)去賣些咪咪的洗護(hù)那肯定不行的捕犬,爛價的貝親肯定得做一些跷坝,常見的尿不濕得上全,任何一塊都得有自己主推的品牌碉碉。
言歸正傳一開始什么也不懂柴钻,不知道去哪里進(jìn)貨,各種批發(fā)市場都逛過來都找不到合適的母嬰用品批發(fā)商垢粮,后來想到有句廣告詞贴届,找批發(fā),上阿里巴巴蜡吧。在網(wǎng)上找了個母嬰店進(jìn)貨明細(xì)毫蚓,在阿里巴巴上面一樣一樣來,玩具昔善,童車绍些,貝親,輔食耀鸦。所有進(jìn)貨的東西去和超市比柬批、和附近母嬰店比,一開始覺得奶粉利潤真是高啊袖订,尿不濕的利潤真心低氮帐!
說一下洗護(hù)類的產(chǎn)品吧,一般洗護(hù)類都有2-3年的保質(zhì)期洛姑,拿貨的時候不要拿雜牌的上沐,貝親,潤本楞艾,而且也不要備個幾箱放在那里一開始只要出個5参咙、6瓶就好了,嬰兒洗護(hù)類的還是挺好賣的硫眯!我覺得要小心保質(zhì)期的是食品類蕴侧,因為嬰兒食品一般保質(zhì)期是一年,到你手里已經(jīng)去掉兩個月两入。所以要學(xué)超市净宵,一個是捆綁銷售,一個是特價銷售,有時候虧了本也得賣择葡,不然一過期就只能拿去喂魚了紧武。
再說一下尿不濕吧~尿不濕的利潤是最低的,我們這邊還可以一袋有十幾元的利潤敏储,應(yīng)該說是很高的了 阻星,鄰鎮(zhèn)5元一袋的利潤,其實就是惡意競爭的后果已添。我開店不打價格戰(zhàn)除非是搞活動了~我標(biāo)價和競爭對手一樣妥箕,我想她也理解我的用意,也沒有降價酝碳。說一下花王吧~日本原產(chǎn)花王其實有三種花王矾踱,一種是東京版的還有一種是大阪版的還有一種是酒田的恨狈,東京版的花王要比大阪版的厚實一點疏哗,大阪版的也要比東京版的便宜一點,一般淘寶網(wǎng)上賣的大多是大阪的禾怠。
關(guān)于洗護(hù)和食品再啰嗦兩句:新開店返奉,切忌拿多了!B鹗稀芽偏!不要覺得品種多一點讓消費者可以多些選擇,其實你錯了O曳怼污尉!消費認(rèn)可的也就這么幾種,一種洗護(hù)就拿個幾瓶真的夠了往产,賣了再補被碗。而且洗護(hù)用品消費者其實買得很少,一年也就用個兩三瓶仿村,大劑量的可能一瓶就夠了锐朴,一年也就秋冬買個面霜,我可以說拿的很保險了蔼囊,可偶爾還是有過期了要扔掉的焚志。
食品進(jìn)貨看保質(zhì)期太重要了,而且食品真的是比較吐血畏鼓,一過期要扔掉跟割肉一樣酱酬,食品那些一線的沒利潤還爛價,N線的也沒多少人要云矫。我一般都是還有三個月保質(zhì)期的時候就開始甩了~不要以為再拖拖賣掉一些再搞特價岳悟,該虧的時候要虧,也是回收點成本。食品的話我只做魚腸贵少,溶豆呵俏,磨牙餅,肉松滔灶,有30%的利潤 我覺得還算可以普碎。
保健品和寶寶服裝也要做,而且要大做录平,保健品需要大力推麻车,寶寶服裝如果款式選的好,基本不愁賣的斗这,最主要服紡和保健品的毛利對母嬰店來說通常比較可觀动猬,賣起來也最得勁。
另外表箭,一定要有一些獨特的東西赁咙,有點差異化,不容易被對手模仿免钻。我朋友店里進(jìn)了一些蓋莉床墊彼水,就是那個可以矯正寶寶歪頭偏頭扁頭的寶寶床墊,拿了他們縣城的獨家代理极舔,一方面賣凤覆,一方面去租。別小看這個租拆魏,雖然一天才3塊錢盯桦,但是可以一家租好幾個月到1年,顧客老得回頭渤刃,而且就他家獨家有拥峦,就帶動了店里的銷售。他手里放出去30個床墊溪掀,就是30個家庭每個月都來消費事镣、順手買其他東西,你想想這個每個月就帶來好幾萬銷售額揪胃。這塊我也正在接觸璃哟,希望能早點拿下來。
最后來一些實在點的建議吧:
開母嬰店不要糾結(jié)于賣什么貨喊递,盡量做好服務(wù)随闪,把寶爸寶媽這些顧客做成自己的粉絲,這個是未來的趨勢骚勘。為了留住顧客铐伴,最好在服務(wù)質(zhì)量上多下功夫撮奏,比如購物體驗、售后当宴。寶媽寶爸這種消費人群的脾氣一般都是不錯的畜吊,讓他們開心的購物很關(guān)鍵,母嬰店的顧客是父母户矢,但是也要需要考慮到孩子的需求玲献,比如小型的游泳池、搖搖椅梯浪、卡通相冊等等捌年,店鋪是否對孩子友好,寶爸寶媽是能感覺出來的挂洛,多為孩子考慮礼预,會獲得父母更多的好感。
當(dāng)然還可以給爸爸媽媽們提供舒適的座位和必要的生活用品虏劲。當(dāng)對手故意打價格戰(zhàn)托酸,惡意競爭的時候,不要慌伙单,這些只會吸引一些圖便宜的顧客获高,不要想著所有的顧客都是你的哈肖,培養(yǎng)一些重點粉絲最關(guān)鍵吻育。
第二個就是售后了,其實零售行業(yè)的服務(wù)屬性比什么行業(yè)都重要淤井,售后一定要做好布疼。打個比方,在我的母嬰店币狠,有個寶媽給寶寶買了小玩具游两,兩個月后,突然拿回來說漩绵,你家玩具怎么不好用贱案,碰一下就壞了(其實玩具是典型的消耗品,孩子亂扔亂砸肯定會不耐用)止吐,我當(dāng)然知道宝踪,雜牌子玩具時間久了,一般供貨商也不提供售后的碍扔。但是我二話沒說趕緊給寶媽退貨了瘩燥,并且道歉,承認(rèn)這種玩具有問題不同。其實這個小玩具一點不值錢厉膀,但是借這個機會溶耘,可以把好的服務(wù)展示給顧客,這種形象在顧客心里已經(jīng)埋下了根服鹅,復(fù)購頻率會大大增加凳兵。
第三個就是有點獨特性,有點必殺技企软,否則會被同行碾壓的厲害留荔、價格戰(zhàn)也煩死你。類似蓋莉床墊那種澜倦,小地方運氣好可以申請個獨家代理最好聚蝶,生意就容易做的多。
給開母嬰店的新手一些建議:在開店過程中藻治,我結(jié)識了很多同行朋友碘勉,也總了一些經(jīng)驗,也會彼此交流各自心得桩卵,互相學(xué)習(xí)共同進(jìn)步验靡,在這里我還是想說一句,如果你沒有經(jīng)驗雏节,一定要多跟前輩多交流胜嗓,一定多了解市場,別草率和沖動钩乍。