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回顧2016年祝高,我第一年當(dāng)主管栗弟。
當(dāng)時我是怎么當(dāng)上的,其實也有運氣的成分工闺。從一個普通的基層乍赫,沒有任何背景,直接跳到管理層陆蟆,中間沒有任何過渡耿焊,雖然遭受了很多質(zhì)疑,但還是活下來了遍搞。
2015年第三季度的時候罗侯,另一個部門過來要一個能力較好的人去當(dāng)他們的臨時部門經(jīng)理,有人推薦了我溪猿。然后钩杰,那個部門的領(lǐng)導(dǎo)找我談話,當(dāng)時我是又悶逼又驚喜诊县,就這樣我一直想要的一個崗位送到了我面前讲弄。先說一下,我以前的目標(biāo)就是坐上這個位子然后就沒想過在往上發(fā)展了依痊。當(dāng)時避除,領(lǐng)導(dǎo)和我談完話說你要么和家里人商量一下,畢竟這個崗位有點忙胸嘁。我考慮了十秒鐘瓶摆,真的只猶豫了十秒鐘就答應(yīng)了下來⌒院辏可后來沒有去那個部門群井,因為我所在的部門需要一個更高一級的主管,是在經(jīng)理之上的毫胜,本來計劃著是原來的經(jīng)理去做主管书斜,而我是做經(jīng)理這個位子诬辈。結(jié)果又出了點意外,我就直接二級跳地坐上了主管的位子荐吉。
這個崗位要管30+部門員工焙糟,6個部門經(jīng)理。當(dāng)我忐忑地接受這個崗位的時候样屠,領(lǐng)導(dǎo)和我說了一句話:成功一般都是留給有準(zhǔn)備的人酬荞。你準(zhǔn)備好了,你就完全可以勝任瞧哟。
回憶從進(jìn)入單位到現(xiàn)在混巧,我已經(jīng)默默地在不同的一線崗位上好多年了,而且對于領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù)總是盡力的去完成勤揩,一直支撐著我做好這份工作的不是那點工資咧党,而是強大的責(zé)任心。別人都說你拿這么點工資卻做這么多事陨亡,值得么傍衡?我也曾一度懷疑自己像個傻子,可是還是無法置之不理负蠕,說是性格決定命運也好蛙埂,說是我喜歡表現(xiàn)也好,最后我還是得到了我想要的位置遮糖。真是應(yīng)了那句話:所謂的牛逼就是像傻逼一樣堅持著绣的。
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一個年輕的主管所面臨的困難是什么?
我是從本部門直接跳上的欲账,所以本部門都是非常熟悉的同事屡江,老的直接領(lǐng)導(dǎo),還有朋友赛不,他們往往是最難搞定的一幫人惩嘉,熟人文化在這種情況下是最尷尬的存在。我也從哪個有經(jīng)驗的管理者那里聽說過空降比內(nèi)部提拔更容易管理的道理踢故。
你每天在干什么文黎?
隔壁辦公室的小劉:你現(xiàn)在真舒服,每天在辦公室里喝喝茶看看報殿较。
以前的搭檔小李:當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)了耸峭,就是不一樣
王阿姨又對小趙說:她倒好,現(xiàn)在什么都不用干了斜脂,留下我們年就一大把還要累死累活的聽她指揮抓艳。
這一年我被很多人質(zhì)疑触机,看我在那個辦公室里有多舒服帚戳,看他們忙的像狗一樣玷或,我可以很舒服的坐在電腦面前看看文件,發(fā)發(fā)指令片任,他們以為自己工作干的有多辛苦
其實我一點也不舒服偏友,我每天要制定計劃,實施操作对供,還要不停的想能不能落實地下去位他。臨時處理緊急事務(wù),和各部門溝通产场。還有考核員工鹅髓、培訓(xùn)、開會京景,一點也不輕松窿冯。有時候出差檢查實在不行自掏腰包,人沒有自己干确徙,工作來不及晚上周末加班醒串,人家一個月30天,我可以一個月35天鄙皇。有時候還懷念以前的工作芜赌,只要完成自己的任務(wù),回家后萬事無憂了“橐荩現(xiàn)在我只能不停鼓勵自己:一定要堅持到底缠沈。大家都不是傻子,努力總會被看見错蝴。
有本事你自己做博烂!
對于員工的考核,單位有很嚴(yán)格的制度漱竖,我要根據(jù)制度執(zhí)行下去禽篱,還會苛扣員工工資。
有個老員工老是出岔子馍惹,根據(jù)制度規(guī)定每次都要扣錢躺率,而且是上級直接督促下來,我考慮再三也就報上去了万矾。事情并沒有結(jié)束悼吱,老員工直接跑到我辦公室,認(rèn)為是我的原因良狈,只要我不報就沒事了后添。或許是對的薪丁,只要我不報遇西,那就不會扣錢了馅精。但是錯誤是自己的,你就必須承擔(dān)責(zé)任啊粱檀。我和她好好溝通了一番洲敢,那個老員工雖然已經(jīng)心平氣和下來了,最后還是狠狠的撂下了一句話:有本事你自己做啊茄蚯。
我知道對我這么無理是因為太熟悉也太年輕的緣故压彭,以前我還一口一個姐的在請教于她,而如今她的獎懲都掌握在我手里了渗常。
這不是一個壮不,而是一群熟人現(xiàn)象,他們在質(zhì)疑皱碘,這么個小妮子怎么能做這個位子忆畅,憑什么管我們?
其實我心里是苦的尸执,我不想得罪人家凯,有時候不得已這個崗位必定要得罪人。不得罪人說明我的工作沒有做到位如失,我很苦惱的請教過一些有經(jīng)驗的長輩绊诲,經(jīng)過一段時間的自我掙扎,我終于不再害怕得罪人褪贵,畏首畏尾只會徒增自己的煩惱掂之,與公與私都沒有任何好處。工作就是工作脆丁,對就是對世舰,錯就是錯,攪混是非才是對自己最大的不負(fù)責(zé)槽卫。如果朋友因為原則性的問題疏遠(yuǎn)我跟压,因為我公私分明而不理解,那就乘早遠(yuǎn)離歼培,或許已經(jīng)不適合在一起了震蒋。
我也解決不了問題!
以前只是自己解決本職工作的事情躲庄,而如今卻是要和各部門溝通解決一些事情查剖。
當(dāng)員工處理業(yè)務(wù)有困難的時候他通常先報告經(jīng)理,經(jīng)理報告給我噪窘,我再和相關(guān)部門溝通笋庄。大部門部門都是很好溝通的,也有那么幾個釘子戶式的人物,套路很深直砂,架子很大菌仁,我一度頭疼。面前笑著說一大堆好話哆键,心里腹誹他幾萬遍掘托。不是我有多虛偽瘦锹,純屬是因為我想好好地做好這份工作籍嘹,不然憑我的性格早不鳥他了,我也是身在江湖生不由己弯院。大家都是出來混的辱士,遲早都是要還的。
一次听绳,是在周末的時候颂碘,我們部門出了點岔子,我打電話給另一個銜接部門的負(fù)責(zé)人椅挣。那是個很經(jīng)典的中年婦女头岔,以前也是在同一個部門同事過,我也知道點她的脾氣鼠证。性子急火氣爆峡竣,嘴皮子有一套。
接通電話后量九,她的第一反應(yīng)就很不開心地責(zé)怪了我一頓适掰,大致就是休息天不要打擾她。最后荠列,她說了三句話:第一句:周末都別來打擾我类浪。第二句:就算找我,我也解決不了問題肌似。第三句:我休息天不談公事费就。
我想她的這個態(tài)度當(dāng)然只是給我的,如果是她的領(lǐng)導(dǎo)或者上司川队,她當(dāng)然是另一種態(tài)度受楼。當(dāng)時我也火了,我是來找你解決問題的呼寸,這是公事艳汽,也是關(guān)系到你們自己部門的事,我們在拼命加班对雪,你休息就什么都不管河狐?你欺負(fù)我就是因為我年輕、沒經(jīng)驗、無背景馋艺。我當(dāng)場也直接回應(yīng)她:如果你解決不了我就直接上報上級了栅干。另外我打電話不是來和你吵架的,是來解決問題的捐祠。說完掛完電話了碱鳞。
結(jié)果第二天,讓我意外的是她又打電話特地跟我道了歉踱蛀。
這件事告訴我不能對別人太多的妥協(xié)窿给,有的時候你妥協(xié)就會讓人得寸進(jìn)尺。職場里沒素質(zhì)教養(yǎng)的人太多率拒,這個社會欺軟怕硬的太多崩泡,如果你想強大,你就必須變的更強大猬膨,只要是堅持正確的事就不要懼怕任何人角撞。
3、
一年的主管經(jīng)歷讓我在陌生的領(lǐng)域?qū)W到了很多勃痴,就算跌倒谒所,就算被拒,就算失敗沛申,我還是野蠻地成長起來了劣领。忘記曾經(jīng)哭過,想要放棄污它,試圖安逸剖踊,忘記為了考證徹夜不眠的那個夜晚,忘記為了完成一個方案到處碰壁的處境衫贬,還曾遭受懷疑和白眼德澈,我只能一往無前死磕下去,準(zhǔn)備在下一年里有一個更高的姿態(tài)去面對困難固惯。
做好知識學(xué)習(xí)梆造,提高自身能力。
這一年的過渡期雖然我也努力地去適應(yīng)葬毫,但還是缺少經(jīng)驗镇辉,資歷不夠深,好在我人緣好贴捡,很多事能及時化解忽肛。那我能做到的就是繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,多問多學(xué)多做烂斋,請教別人也好屹逛,自己專研書本也好础废,或者自己花錢學(xué)習(xí)也好,總之盡量要加厚自己的底子罕模。底子厚了评腺,底氣也足了,在這個崗位牛了淑掌,誰都不怕了蒿讥。
過去的一年里,我通過利用工作外的時間考出了三本和我現(xiàn)在領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)證書抛腕。
寫了20+的部門報道文章芋绸,完成方案件數(shù)10+。
12月份利用工作外時間兽埃,研究閱讀方法侥钳,看完7本書适袜,輸出7篇讀書筆記和2篇隨筆柄错。
雖然不是很宏偉,但是當(dāng)你點點滴滴地積累了苦酱,你會明顯發(fā)現(xiàn)你的進(jìn)步售貌。不用加快速度跑步,你只要保持勻速前進(jìn)就很好了疫萤。
管好人颂跨,做好事,負(fù)責(zé)任
管人才是最難的扯饶。只有不斷地溝通恒削、磨合,和部門的人融合在一起尾序,你的工作才能順利展開钓丰。由于以前也不怎么喜歡管別人,所以這方面自己還是有很大的缺陷每币,雖然部門里大部分人都還是很喜歡我的携丁,因為我平時比較溫和,好說話兰怠,但是太好說話就會造成執(zhí)行力不夠梦鉴,不夠有威懾力。所以2017年要繼續(xù)摸索學(xué)習(xí)如何去做好人員管理揭保,如何提高自己的人格魅力肥橙,以提升職場能力。我希望自己既能做他們的良師秸侣,又是益友存筏。
做事方面娜庇,根據(jù)雙贏法則,和同事協(xié)力完成工作的時候多為別人想一想方篮,設(shè)身處地地去了解部門里員工的思想動態(tài)名秀,多做有益于調(diào)動他們積極性的事和物。讓自己完成任務(wù)的同時也提升他們的能力和業(yè)務(wù)藕溅,雙方工作都能和諧發(fā)展匕得。
我要的不是一個人孤軍奮戰(zhàn),而是整個團(tuán)隊力量巾表。只有整個團(tuán)隊變強了汁掠,我也會變得更強。
做好時間管理
現(xiàn)代快節(jié)奏的職業(yè)生活中集币,大部分人最缺少的不是金錢考阱,而是精力。我的工作復(fù)雜性和特殊性鞠苟,我必須要學(xué)會做好時間管理乞榨。要出色的完成工作任務(wù),又要照顧好家里当娱,教育好孩子宰僧,花時間學(xué)習(xí)技能提升等皇钞,最主要的就是做好精力管理蛇数,充分利用好零碎時間躺酒,培養(yǎng)良好的作息習(xí)慣,爭取大塊時間提升自己的技能冀惭。
我已經(jīng)嘗試著用時間管理來計劃自己的生活工作時間震叙,比如早起、碎片化時間管理散休,每日計劃總結(jié)媒楼、利用番茄工作法專注,還嘗試實踐高效能人士的七個習(xí)慣溃槐,比如第三個習(xí)慣“要事為先”匣砖,我每天會計劃做一些學(xué)習(xí)或者閱讀,效果雖然不是立竿見影昏滴,但是堅持一段時間后自己在精神上豐腴了很多猴鲫,不再那么焦慮,會沉下心來思考一些東西谣殊,專注于自己在乎的對自己重要的事情拂共,盡量減少花時間花心情花精力在不重要的人或事。
以上幾點想法我希望對你也是有幫助的姻几,不管在你自己學(xué)習(xí)或者工作方面宜狐,你有沒有和我一樣的努力呢势告?
結(jié)尾
2016年12月31日北京時間十一點多,終于搞定單位里的一年瑣碎事抚恒,我走出單位大門咱台,走在這個城市的大街上,深夜居然不是很冷俭驮,我走的很輕松回溺。路上的行人比平時多,多是那一張張朝氣的興奮的年輕的臉混萝,直到聽到哪里在叫喊著:十九八七六五四三二一零遗遵。
當(dāng)煙花升起、鞭炮響起的時候逸嘀,2017年的凌晨開始泛白车要,我又開啟了主管生涯的第二年。
那么你呢崭倘?
這一年有沒有那么幾個人讓你印象深刻翼岁?有沒有那么幾件事讓你無法釋懷?你有沒有依舊勇敢地往前沖绳姨?