本節(jié)播音核心：
指導(dǎo)我生活的第二個原則
要想事業(yè)成長凰荚，先要個人成長
生意不斷成長的關(guān)鍵因素聽音頻微信605860969
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今天看一下指導(dǎo)我生活的第二個原則勋陪。要想事業(yè)成長纤勒，先要個人成長楞艾。作為一個領(lǐng)導(dǎo)人着饥，只有你成長了犀农，你的組織才能夠成長。而且研究發(fā)現(xiàn)你個人成長的分數(shù)宰掉，比如從四增加到七井赌，公司成長的就會超過兩倍；所以你只需要專注在個人成長上贵扰，公司的成長就可以得到倍增，而隨著你的分店或者團隊的數(shù)字增加流部，這個成長更會倍增戚绕，你要盡可能的做好個人成長。
約翰領(lǐng)導(dǎo)力法則的書里有一條法則枝冀，叫蓋子法則舞丛。意思是：如果領(lǐng)導(dǎo)人不成長，就會像蓋子一樣限制你團隊成員的成長果漾。領(lǐng)導(dǎo)力決定了成效水平球切，你的領(lǐng)導(dǎo)力大小決定了你公司的規(guī)模，領(lǐng)導(dǎo)力大小決定了你分店的規(guī)模绒障。
今天你團隊的規(guī)模其實就是你領(lǐng)導(dǎo)力的規(guī)模吨凑。所以我們鼓勵人們?nèi)ソ⑸缛海缓笤谌豪锶シ窒砘瑁粌H僅是能夠經(jīng)營你的人脈鸵钝，更重要的是能夠訓練我們的思考力和表達能力，這是領(lǐng)導(dǎo)力非常重要的一個部分庐镐。
在圣地亞哥有個環(huán)球公司的總裁叫史提芬遜恩商。這個公司是專門收購經(jīng)營不善的度假酒店，這些酒店財務(wù)困難必逆，面臨破產(chǎn)的時候怠堪，他們就收購它，然后對酒店進行重組名眉，扭轉(zhuǎn)局面粟矿，使它重新盈利。
約翰曾經(jīng)問這個總裁說”當你接管一家經(jīng)營不善的公司的時候璧针，有沒有一件事是你每一次都要做的嚷炉？“總裁毫不猶豫的說：“當然有啊，當我接管一家公司時探橱，我通常會做兩件事”申屹，約翰趕緊拿著筆記本和筆準備好記筆記绘证，因為他知道總裁會將一些金子放到他的手里，總裁說：“當我們接管一家破產(chǎn)酒店時哗讥，第一件要做的事就是解雇原來的領(lǐng)導(dǎo)人嚷那，立刻解雇他”，約翰就問杆煞，是立刻解雇嗎魏宽？你不會和他先談一談嗎？總裁說：“不會的”决乎，要不要和他先見個面呢队询？總裁說：“沒有必要，如果他好的話构诚，公司就不會破產(chǎn)了”蚌斩，所以第一件事是要解雇原來的領(lǐng)導(dǎo)人。
他說他們做的第二件事是培訓前線所有的人員如何服務(wù)客人范嘱，比如那些幫客人提行李的服務(wù)員和在前臺為客人辦理住房手續(xù)的服務(wù)員送膳，而對于辦公室的會計師就不用培訓了。他們會培訓所有的前線人員丑蛤，教他們?nèi)穗H技巧怎么樣叠聋，記住客人名字∈芄總裁說“如果你有合適的領(lǐng)導(dǎo)人碌补，如果你的前線人員能滿足和照顧客人的要求，你只要做了這兩件事名斟，你的企業(yè)就能一直為你賺取利潤”脑慧。
實際上我們都知道，中國的南方和北方的經(jīng)濟差距是很大的砰盐，如果你經(jīng)常出門闷袒，會發(fā)現(xiàn)北方和南方酒店的服務(wù)態(tài)度的區(qū)別也是巨大的。在南方不管什么樣類型的酒店岩梳，每一個你能接觸到的服務(wù)人員態(tài)度都非常熱情囊骤。
史提芬遜說：所有事情的起落都取決于領(lǐng)導(dǎo)力的起落，你今天的個人成長決定了你明天的生意成長冀值。
