“從宇宙的角度來(lái)看蠢护,地球的存在是個(gè)奇跡雅宾,但我們習(xí)慣了腳踩的土地和呼吸的空氣,卻不自知奇跡葵硕∶继В” 這是最近看到的一句話。想到自己贬芥,以后可能會(huì)有一天吐辙,我習(xí)慣了工作生活中的位置、見(jiàn)識(shí)和思考方式蘸劈,但卻忘了當(dāng)初的我是怎樣變成如此的昏苏。畢業(yè)一年,一切都變化太快了威沫,大腦記憶容量有限贤惯,所以想總結(jié)記錄下來(lái)。
一.糾結(jié):我到底應(yīng)該做什么棒掠?
2018年6月孵构,畢業(yè)及第一份工作,那個(gè)階段的我:
從杭州回來(lái)之后烟很,對(duì)自己的定位是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)崗颈墅,偏內(nèi)容方向。為什么選內(nèi)容方向呢雾袱?那時(shí)的我恤筛,認(rèn)為產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)芹橡、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)這些崗位沒(méi)有安全感毒坛,更像是大公司里的一顆螺絲釘,所有成就很依賴于公司環(huán)境,沒(méi)辦法構(gòu)成自己強(qiáng)勁的獨(dú)特能力(當(dāng)然現(xiàn)在不這么覺(jué)得了)煎殷。而內(nèi)容屯伞、文字則是永遠(yuǎn)跟隨著自己的一項(xiàng)能力。所以投了WYN豪直,但筆試掛了劣摇。一個(gè)新媒體運(yùn)營(yíng)的面試官問(wèn)我,是否有信心寫出10W+顶伞,我猶豫了一下饵撑,然后點(diǎn)頭:“有”。(梁靜茹給了我勇氣唆貌,現(xiàn)在沒(méi)有了)
但是當(dāng)拿著一個(gè)職責(zé)清晰的新媒體offer滑潘,和一個(gè)什么職責(zé)也沒(méi)有說(shuō)的offer時(shí),直覺(jué)下隱隱傾向后者锨咙。
我能預(yù)想到前者的工作狀態(tài)语卤,不斷重復(fù)著的圍繞著特定人群的選題寫稿,2酪刀、3年之后粹舵,我對(duì)文字的把控可能會(huì)變得越來(lái)越細(xì)膩,而這也成為了我唯一的優(yōu)勢(shì)骂倘,這輩子會(huì)厭煩嗎眼滤?我也沒(méi)辦法回答。而后者历涝,則更多是“氣場(chǎng)”上的互相吸引诅需,年齡相差不大,想搞個(gè)大事情的精神氣荧库,可能堰塌,會(huì)有很多的可能...偶爾比較沖動(dòng)的我,選擇了感性的后者分衫。
二.感受內(nèi)容帶來(lái)增長(zhǎng)的樂(lè)趣
一開(kāi)始是負(fù)責(zé)幾個(gè)新媒體渠道的增長(zhǎng)场刑,它們相差得很遠(yuǎn),鄙視鏈底端的今日頭條蚪战、新起網(wǎng)紅抖音牵现、以前沒(méi)用過(guò)的即刻、為準(zhǔn)備秋招面試研究過(guò)了一小會(huì)兒的小紅書邀桑。還記得的當(dāng)時(shí)的一些想法:
1.無(wú)法打動(dòng)自己的施籍,相信也無(wú)法打動(dòng)別人。我是一個(gè)家居小白概漱,很巧,看到這些內(nèi)容的大部分人都是喜喂,用于找素材和選題瓤摧。(現(xiàn)在看來(lái)竿裂,還可以在此基礎(chǔ)上研究一下非小白、以及我自己感覺(jué)靈敏度的...)
2.我表達(dá)的是我想表達(dá)的嗎照弥?用于素材的整理和加工腻异。印象最深刻的是,起今日頭條的標(biāo)題这揣,會(huì)把自己分裂成2個(gè)小人悔常,她們是好朋友,一個(gè)小人在微信上分享了這個(gè)東西給對(duì)方给赞,接受的小人問(wèn):“為什么要給我看這個(gè)机打、說(shuō)的啥、你想跟我講啥片迅〔醒”,發(fā)送的小人有點(diǎn)急:“哎呀柑蛇,就是xxx啦芥挣。”然后...標(biāo)題就出來(lái)了耻台。再次優(yōu)化的時(shí)候空免,會(huì)看著遠(yuǎn)方或者天花板,想象自己打開(kāi)了頭條的APP盆耽,滑著滑著蹋砚,一行標(biāo)題幾張圖片出現(xiàn)在視野里,我開(kāi)始看那些字征字,念出來(lái)都弹,聯(lián)想到什么意思,看不看得通,感覺(jué)怪不怪辉浦,有沒(méi)有意思...
3.別人看到的是我想表達(dá)的嗎委粉?“總結(jié)一下一二三吧,短一點(diǎn)”框杜。“圖片順序從前至后循序漸進(jìn)放吧袖肥,像看故事一樣”咪辱。“精簡(jiǎn)一下用一張長(zhǎng)圖就說(shuō)完吧椎组,就不用滑了油狂。”(后來(lái)才知道這就叫考慮用戶體驗(yàn))
4.是否有長(zhǎng)期價(jià)值?什么意思呢专筷,比如某類內(nèi)容數(shù)據(jù)好就應(yīng)該多發(fā)嗎弱贼?某類內(nèi)容數(shù)據(jù)不好就應(yīng)該少發(fā)嗎?對(duì)于新粉舊粉磷蛹,他們看我們的號(hào)吮旅,印象是什么?符合我們想要的定位嗎味咳?我們對(duì)于粉絲來(lái)說(shuō)最終的用戶價(jià)值是什么庇勃?所以運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,會(huì)故意把內(nèi)容的類別拓寬一點(diǎn)槽驶。
除了以上這幾種總結(jié)性的责嚷,我還干了哪些(傻)事呢?抖音捺檬,“聲音好聽(tīng)的小哥哥小姐姐很火啊再层,沒(méi)其他可利用的優(yōu)勢(shì)了,我也試試配音吧”(黑歷史)堡纬。
這時(shí)候聂受,不太想把寫東西作為自己的職業(yè)發(fā)展了,發(fā)現(xiàn)我還是更喜歡試著做一些四兩撥千斤的事情烤镐,喜歡可以帶來(lái)巨大改變蛋济,有成就感的事情。
三. 轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品
老大體貼我的年少無(wú)知炮叶,在新媒體帶給我的成就感越來(lái)越小后碗旅,讓我自己選擇去嘗試新的崗位,用戶運(yùn)營(yíng)(社群)镜悉、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)祟辟、市場(chǎng)、產(chǎn)品侣肄。雖然旧困,曾經(jīng)在2個(gè)星期的杭州產(chǎn)品實(shí)習(xí)之旅里嚴(yán)重受挫,甚至暗暗立flag稼锅,再也不要做產(chǎn)品....但人生好像就是這么不可預(yù)料吼具,我又一次跟隨潛意識(shí)選了產(chǎn)品。產(chǎn)品組的組長(zhǎng)是第一個(gè)因?yàn)榭戳宋业暮?jiǎn)書所以讓我去公司聊聊的人矩距,并告訴我看完了每一篇還說(shuō)我很棒拗盒。其次,我發(fā)現(xiàn)很多思考良久的疑問(wèn)锥债,從產(chǎn)品崗的角度出發(fā)都能得到解答陡蝇,而他們的想法影響更加遠(yuǎn)大...對(duì)年輕的我痊臭,“更多可能性”真是抵擋不住的誘惑了。
1. 小白入門階段
2018年12月開(kāi)始毅整,轉(zhuǎn)崗到產(chǎn)品趣兄,第一個(gè)月,寫競(jìng)品報(bào)告悼嫉、熟悉APP,前端后臺(tái)等拼窥,測(cè)試需求戏蔑,看入門書(結(jié)網(wǎng)啟示錄等),各種產(chǎn)品大佬的公眾號(hào)鲁纠,以及嘗試畫一些小功能的原型总棵。
組長(zhǎng)苦口婆心跟我講解產(chǎn)品經(jīng)理的發(fā)展方向,工作內(nèi)容改含,需要的能力等情龄。當(dāng)問(wèn)起我的偏好時(shí),年少輕狂的我捍壤,除了C端骤视,還選了策略方向...(當(dāng)然后來(lái)收回了這句話)。還有教我最重要的“深度了解產(chǎn)品歷史鹃觉,預(yù)判-檢驗(yàn)-調(diào)整”专酗。
幾個(gè)有意思的事:
1) 轉(zhuǎn)崗之后的那段時(shí)間里,腦子里總會(huì)蹦出很多新鮮的想法盗扇,洗澡祷肯,躺在床上的時(shí)候會(huì)莫名其妙繼續(xù)想的那種。比如疗隶,有天晚上我在黑暗中閉眼醞釀睡意佑笋,但總在想即刻做社交到底能不能成,我們到底需不需要陌生人社交斑鼻,人到底有多懶蒋纬?最后的結(jié)論是,人們只是需要打發(fā)時(shí)間罷了卵沉,大部分的人都是在消費(fèi)內(nèi)容颠锉,不管是推薦的還是關(guān)注的,而它做社交的關(guān)鍵點(diǎn)應(yīng)該是鼓勵(lì)有輸出意愿的人史汗,并能不斷的讓新的輸出者融入原來(lái)的圈子琼掠。然后那晚3點(diǎn)多...才睡著。(不過(guò)現(xiàn)在為止停撞,我還是保持這個(gè)觀點(diǎn))
2)那時(shí)候?qū)懜?jìng)品分析瓷蛙,是從商業(yè)模式悼瓮、產(chǎn)品架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)邏輯3個(gè)方面進(jìn)行的艰猬,商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)邏輯可以說(shuō)是以表面看到的結(jié)果一句話帶過(guò)横堡,而產(chǎn)品架構(gòu)則是一個(gè)一個(gè)細(xì)節(jié)對(duì)比著寫,所以結(jié)論也都只是一些很細(xì)小的優(yōu)化點(diǎn)...不痛不癢那種(現(xiàn)在看來(lái)會(huì)不夠深入冠桃,過(guò)于主觀命贴,整個(gè)報(bào)告也不夠有邏輯。)
3)畫的第一個(gè)原型是用戶徽章的需求食听,然而我把徽章有哪些類型胸蛛,名字叫什么,達(dá)到徽章需要滿足的數(shù)字條件直接自己定了樱报,(其實(shí)我還想了很久的名字呢...)葬项,而徽章的展示、跳轉(zhuǎn)迹蛤、異常情況則沒(méi)有梳理完全民珍。后來(lái)才知道,原來(lái)定名字定規(guī)則這事兒不是產(chǎn)品干的......
這個(gè)月之后盗飒,開(kāi)始理解了產(chǎn)品的日常嚷量,知道APP的所有細(xì)節(jié),以及對(duì)應(yīng)后臺(tái)怎么設(shè)置箩兽,怎么迭代津肛,怎么上傳到應(yīng)用市場(chǎng),大概怎么畫原型汗贫。也經(jīng)常和組長(zhǎng)說(shuō)很多“主觀的想法”身坐。
2.小項(xiàng)目階段
1月2月左右,開(kāi)始接觸一些小項(xiàng)目落包,比如年終活動(dòng)的H5部蛇,小程序、H5的各種內(nèi)容詳情頁(yè)面咐蝇。從此涯鲁,在被運(yùn)營(yíng)虐,被UI虐有序,被開(kāi)發(fā)虐的路上一去不復(fù)返...
1)討論需求的過(guò)程中抹腿,一開(kāi)始和運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備要做很多精細(xì)完美的事兒,后來(lái)發(fā)現(xiàn)...沒(méi)有那么多準(zhǔn)備材料旭寿。所以最后的結(jié)果又回到了第一版警绩。然后,催她們的文案及內(nèi)容也是一件高情商的活兒盅称,后來(lái)學(xué)會(huì)了直接提前deadline肩祥,完不成還會(huì)有拖延的余地后室。
2)開(kāi)發(fā)大佬會(huì)來(lái)跟我確認(rèn)需求,或者告訴我遇到的問(wèn)題混狠,然鵝太技術(shù)性的我聽(tīng)不懂...所以我說(shuō)的最多的是“xx是什么意思”...卒
3)UI圖岸霹,我總是提出哪哪哪不是很好,而語(yǔ)言又不能準(zhǔn)確表達(dá)出效果将饺,只能表達(dá)感覺(jué)贡避,也不能找到可以直接參考的界面或交互,所以當(dāng)UI大佬給出一個(gè)凌厲的眼神時(shí)予弧,我是有點(diǎn)恐慌的....
4)然后贸桶,我的致命一擊是,定需求時(shí)的主觀性:“A可以桌肴,B也沒(méi)啥不行,那就A吧琉历!”一段時(shí)間后坠七,別人問(wèn)起,“為啥B不做旗笔?”彪置,“也行...!那就B吧蝇恶!”...卒
3.大一點(diǎn)的項(xiàng)目
3月開(kāi)始拳魁,慢慢的做大一點(diǎn)的需求,編輯器撮弧、APP里的聚合頁(yè)潘懊、收藏等等,沒(méi)有那么多冒出來(lái)很主觀的新想法了贿衍,反而是慢慢去打磨原型授舟。
1)我也變成了之前不理解的、一直說(shuō)“都會(huì)做贸辈,慢慢來(lái)”的產(chǎn)品人释树。看了數(shù)據(jù)之后擎淤,在整個(gè)產(chǎn)品的宏觀層面奢啥,去看公司各個(gè)同事提的某些具體細(xì)小的需求,會(huì)下意識(shí)評(píng)判滲透率嘴拢、影響數(shù)據(jù)桩盲,是否長(zhǎng)期有效。如此一來(lái)錦上添花的需求就會(huì)等上很久炊汤。
2)對(duì)于需求實(shí)現(xiàn)的結(jié)果正驻,那時(shí)候還只懂得用“如果成品是這樣弊攘,我自己是否滿意”去衡量,比如姑曙,曾盡力堅(jiān)持某個(gè)需求中圖片以2列的形式排列襟交,而不是3列,后來(lái)才知道伤靠,原來(lái)這就叫“battle”...
3)在寫一個(gè)需求的時(shí)候捣域,會(huì)做很多的對(duì)比,把有這個(gè)功能的其他APP都看一遍宴合,比較分析得出最終自己要的結(jié)果焕梅。一兩次之后,我開(kāi)始了發(fā)自靈魂深處的拷問(wèn)卦洽,如果這個(gè)世界上沒(méi)有其他的APP可以參考贞言,那我還懂得做需求嗎?我會(huì)對(duì)自己做的東西有自信嗎阀蒂?當(dāng)UI說(shuō)要能直接參考的APP或者界面時(shí)该窗,我該怎么應(yīng)答呢?(現(xiàn)在還是會(huì)有這個(gè)疑問(wèn)蚤霞,但我起碼知道了自己偏好創(chuàng)造性的東西酗失,做好目前的,其他就先交給時(shí)間吧)
4)開(kāi)始意識(shí)到數(shù)據(jù)昧绣,有想法之后不再是一股腦扔給組長(zhǎng)討論规肴,而是會(huì)先看影響到的數(shù)據(jù),目前怎樣夜畴,未來(lái)會(huì)變成怎樣⊥先校現(xiàn)在也都還記得,回收第一個(gè)有數(shù)據(jù)影響需求的數(shù)據(jù)時(shí)斩启,小小的成就感序调。(雖然數(shù)據(jù)這條路漫漫其修遠(yuǎn)兮)
5)關(guān)于太主觀這個(gè)問(wèn)題,我開(kāi)始對(duì)自己的每個(gè)想法或結(jié)論都變得謹(jǐn)慎兔簇,拉上用戶問(wèn)一問(wèn)发绢,或者去產(chǎn)品里或者反饋里尋找蛛絲馬跡(也不知道這種改變到底是不是好事...)
2019年6月,目前停留在了這個(gè)階段垄琐,對(duì)于需求的打磨边酒,可能會(huì)停留很久。對(duì)我來(lái)說(shuō)的下一個(gè)階段狸窘,可能是能經(jīng)常的深度思考產(chǎn)品歷史墩朦、現(xiàn)在、未來(lái)翻擒,并有具有說(shuō)服力的規(guī)劃吧氓涣?未來(lái)怎么走牛哺,為什么?
畢業(yè)一年記 紅紅火火恍恍惚惚含含糊糊劳吠!