1.凡勃侖理論：
? ? ? ?定義：凡勃侖效應(yīng)是指商品價格定價越高看幼，越能夠收到消費者的青睞。商品價格越高越能夠引起消費者的購買傾向幌陕。
? ? ? ? 凡勃侖效應(yīng)的一些具體應(yīng)用诵姜。款式和皮質(zhì)差不多的兩款皮鞋搏熄，在普通的鞋店里面只能夠賣幾十元棚唆，但是在商場柜臺里面賣到幾百元上千元，但是仍然會有很多人愿意去買心例。消費者在購買此類物品時不僅僅是為力獲得直接的物質(zhì)滿足和享受宵凌。更大的程度上是為了獲得心理上的滿足。所以一些商品的價格定得越高止后，越容易獲得消費者的青睞瞎惫。該購物行為下有一種炫耀性心理。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展译株，人們的消費理念隨著收入的增長瓜喇，從追求數(shù)量和質(zhì)量過渡到追求品味，突出個性化歉糜，形成一種感性消費耀里。
? ? ? ?例如一把手工制銀湯匙的價格遠遠大于機器制的鋁湯匙涛救，但是銀湯匙的實用性遠遠不如機器制的鋁湯匙忽舟。但是人們對于手工制銀湯匙的追求仍然很強烈。手工制銀湯匙的主要用途是迎合人們的愛好屁奏。
案例：中糧悅活
? ? ? ?中糧悅活在戰(zhàn)略規(guī)劃上分為三步：第一步是在上市后的頭兩年，這個階段主要是對消費者訴求悅活是一個自然至上的品牌塑煎，第三和第四年重點講悅活打造為一個家族品類的健康食品品牌瘪阁，五年后，著重提煉生活態(tài)度的一部分喳逛。
? ? ? ?悅動果汁一直被指責為價位過高瞧捌，市場飽和，有品牌吾銷量润文。但是悅動果汁在主流小規(guī)格產(chǎn)品的比重逐漸增加姐呐，領(lǐng)先第二名十個百分點，市場發(fā)展趨勢良好典蝌。
2.適用性偏見
? ? ? ? 適用性偏見是指人們常常低估自己的適用能力曙砂，從而玍古某些事情在一段時間之后對自己的影響。一方面人們覺得好的事情會在一段時間內(nèi)尷尬快樂骏掀，但是事情并非如此鸠澈。如升職加薪，人們高興一段時間截驮，很快就會適用笑陈，高興程度也會回到原線水平。人對于好的壞的環(huán)境最終都能適用的強大心理葵袭。
? ? ? ?青島沒有海底撈之前涵妥，火鍋店的服務(wù)一般，大家并不覺得有什么坡锡，海底撈到青島后蓬网，海底撈的服務(wù)讓人非常感動。第一次第二次去時海底撈的服務(wù)非常令人感動鹉勒，但是你去詩詞以后對于他的服務(wù)會習以為常拳缠，不會再有那么感動，而是認為它本身就應(yīng)該是這個樣子的贸弥。
3.交易成本：
? ? ? ?定義：1.交易費用
? ? ? ? ? ? ? ? ? 2.交易成本是在一定的社會關(guān)系中窟坐，人們自愿交往，彼此合作達成交易所支付的成本绵疲，也即人與人關(guān)系成本哲鸳。
? ? ? ? ? ? ? ? ? 3.交易成本是達成一筆交易所花費的交易對象成本之外的成本，也指買賣過程中話費的全部時間和貨幣成本盔憨。
案例：運送罪犯問題
? ? ? ?18-19世紀徙菠，歐洲人用輪船運送罪犯到澳洲，最初的方法是政府和私人船主合作郁岩，按照人頭付費婿奔，保證罪犯的食物和基本醫(yī)療條件缺狠。但是貪心的船主過于貪婪，食物不足萍摊，醫(yī)療環(huán)境惡劣挤茄。人販的死亡率達到30%，為了減少死亡率：政府先后采用提高補貼標準冰木，派遣官員隨行監(jiān)督穷劈、提高船主的機會成本(按照死亡率高低進行處罰)
? ? ? ?聰明的做法是按照達到澳洲的人數(shù)進行付費。
4.供需理論：
? ? ? ?定義：商品經(jīng)濟社會踊沸，生產(chǎn)者決定供應(yīng)的大小歇终，消費者決定需求的大小，消費者的需求是決定生產(chǎn)者“供應(yīng)”的主要因素
案例:阿皮爾公司挑起的戰(zhàn)爭
? ? ? ? 20世紀70年代逼龟，已成為美國“商業(yè)帝國”的阿皮爾公司以價格為武器评凝，在美國市場上挑起一場銷售大戰(zhàn)，戰(zhàn)爭結(jié)果是阿皮爾公司一敗涂地腺律，元氣耗盡不就奕短，就別其他公司收購。
? ? ? ?阿皮爾公司當時一個巨型商業(yè)公司疾渣，有1000多個商業(yè)零售店篡诽，堪稱美國商界的龐然大物，10年榴捡，公司經(jīng)營不景氣杈女，為了扭轉(zhuǎn)形式，新上任的總經(jīng)理W.J肯做出了降價的重大決策吊圾。采取降價措施后母公司的銷售額確實猛增达椰，但是由于降價和巨大的宣傳成本，公司虧損5000多萬美元项乒。由于這種進攻性的策略啰劲，引起其他同行的反抗一系列的價格戰(zhàn)拉開了。眾多的商業(yè)公司收到不同程度的虧損檀何。1973年由于糧食原料價格上漲蝇裤，股東的虧損壓力，阿皮安公司猛抬物價频鉴，引起顧客意見紛紛栓辜。最終由于市場、競爭對手垛孔，股東藕甩、顧客的壓力，阿皮爾安公司一蹶不振周荐，公司被其他公司并購狭莱。
5 邊際成本
? ? ? 定義：在經(jīng)濟學和金融學中僵娃，邊際成本是指每增加以單位的而新增產(chǎn)品（或者新購買的產(chǎn)品）帶來的總成本的增量。如生產(chǎn)一輛汽車的成本很高腋妙，但是默怨，生產(chǎn)1000輛汽車時的平均成本就會降低很多。
企業(yè)生產(chǎn)一種零部件辉阶，生產(chǎn)性費用為:
直接材料10元/件
直接人工5元/件
變動制造費用（能源） 7元/件
固定制造費用（折舊） 4000元
其生產(chǎn)性成本費用：
管理費用（保險費）400元
銷售費用:其中變動費用3元/件（買一送一）先壕，固定費用（廣告費）600元
初期庫存 為0
本月生產(chǎn)1000件
銷售600件
銷售600件
售價40元/件
? 1 . 用完全成本法計算利潤如下：
單位生產(chǎn)成本：10+5+7+4000/1000=26元
銷售收入：40*600=24000元
毛利：24000-600*26=8400
減：期間成本：600*3+400+600=2800元
凈利：5600元
? ? ? ?由此可見瘩扼，在邊際成本法下谆甜，利潤與銷售量直接相關(guān)，而與產(chǎn)量無關(guān)集绰。兩種方法計算的利潤差額正 好是完全成本法下期末庫存產(chǎn)品中所含的固定費用數(shù)规辱。所以，用邊際成本法更能準確地反映企業(yè)實際利潤栽燕。同時罕袋，也可以看出，由于固定成本與產(chǎn)量增減無關(guān)碍岔，在短期增減產(chǎn)量決策時浴讯，不必考慮固定成本因素，因此蔼啦，邊際成本法對企業(yè)管理者短期產(chǎn)量決策是非常有用的榆纽。
6邊際效益
? ? ? ?定義：邊際效益是指增加一單位產(chǎn)品的銷售額增加量。為最后一單位產(chǎn)品售出所得的利益捏肢。利潤最大化的一個必要條件是邊際成本等于邊際收益奈籽。
? ? ? ? 在一定時間內(nèi)，在其他商品的消費數(shù)量保持不變時鸵赫，隨著消費者對一種商品消費量的增加衣屏，消費者消費每一單位產(chǎn)品所帶來的效益會逐漸減少。隨著消費數(shù)量的增加辩棒，效用不斷累積狼忱，新增加的消費所帶來的效用增加越來越微不足道
案例：春晚的危機
? ? ? 大約從20世紀的80年代初期開始，我 國老百姓在過春節(jié)的年夜飯中增添了一套誘人的內(nèi)容一睁，那就是春節(jié)聯(lián)歡晚會钻弄。記得1982年第1屆春節(jié)聯(lián)歡晚會的出臺，在當時娛樂事業(yè)尚不發(fā)達的我國引起了極大的轟動卖局。晚會的節(jié)目成為全國老百姓在街頭巷尾和茶余飯后津津樂道的題材斧蜕。
? ? ? ?晚會年復一年地辦下來了，投入的人力物力越來越大砚偶，技術(shù)效果越來越先進批销，場面設(shè)計越來越宏大洒闸，節(jié)目種類也越來越豐富。但不知從哪一年起均芽，人們對春節(jié)聯(lián)歡晚會的評價卻越來越差了丘逸，原先在街頭巷尾和茶余飯后的贊美之詞變成了一片罵聲，春節(jié)聯(lián)歡晚會成了一道眾口難調(diào)的大菜掀宋，晚會也陷入了“年年辦深纲，年年罵；年年罵劲妙，年年辦”的怪圈湃鹊。
? ? ? ?邊際效用遞減規(guī)律給我們的啟示? 消費者購買物品是為了效用最大化，而且镣奋，物品的效用越大币呵，消費者愿意支付的價格越高。根據(jù)效用理論侨颈，企業(yè)在決定生產(chǎn)什么時首先要考慮商品能給消費者帶來多大效用余赢。? ? 企業(yè)要使自己生產(chǎn)出的產(chǎn)品能賣出去，而且能賣高價哈垢，就要分析消費者的心理妻柒，能滿足消費者的偏好。一個企業(yè)要成功耘分，不僅要了解當前的消費時尚举塔，還要善于發(fā)現(xiàn)未來的消費時尚。這樣才能從消費時尚中了解到消費者的偏好及變動陶贼，并及時開發(fā)出能滿足這種偏好的產(chǎn)品啤贩。同時，消費時尚也受廣告的影響拜秧。一種成功的廣告會引導著一種新的消費時尚痹屹，左右消費者的偏好。所以說枉氮，企業(yè)行為從廣告開始志衍。? 消費者連續(xù)消費一種產(chǎn)品的邊際效用是遞減的。如果企業(yè)連續(xù)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品聊替，它帶給消費者的邊際效用就在遞減楼肪，消費者愿意支付的價格就低了。因此惹悄，企業(yè)的產(chǎn)品要不斷創(chuàng)造出多樣化的產(chǎn)品春叫，即使是同類產(chǎn)品，只要不相同，就不會引起邊際效用遞減暂殖。同類產(chǎn)品做成不同式樣价匠，就成為不同產(chǎn)品，保潔公司就做得相當好呛每，洗發(fā)水就有很多品牌踩窖，滿足不同類型的消費者，這樣就不會引起邊際效用遞減晨横。如果是完全相同洋腮，則會引起邊際效用遞減，消費者不會多購買手形，也就會影響效益的增長啥供。? 邊際效用遞減原理告誡我們：企業(yè)要不斷的創(chuàng)新，要研究消費者的需求變化叁幢，豐富產(chǎn)品的類型滤灯，生產(chǎn)不同的產(chǎn)品以滿足消費者需求坪稽， 減少邊際效用規(guī)律的變化給企業(yè)帶來的不利影響曼玩。
7.雞蛋理論
? ? ? 定義：雞蛋理論，源于消費者的一種行為特征窒百，我們對于一個物品付出的勞動或者情感越多黍判，就越容易高估該物品的價值。
? ? ? 雞蛋理論也叫宜家效應(yīng)篙梢，因為宜家一般提供半成品家具顷帖，顧客可以自己組裝，有很多顧客熱衷于自己做渤滞。
? ? ? ?雞蛋理論的運用可以讓用戶有參與感贬墩，讓用戶參與其中獲得樂趣， 獲得成就感妄呕。一定要讓用戶自己付出勞動陶舞，流出一小部分工作交給用戶，可以是整體任務(wù)的30%左右绪励。讓你用戶有30%左右的參與度肿孵，用戶會在整體活動中獲得成就感和自豪感。
? ? ? ?案例：品食樂公司蛋糕粉
? ? ? ?蛋糕粉的案例從另一方面印證了“宜家效應(yīng)”疏魏。20世紀40年代后期停做，各種“即時”烘烤配料在美國上市并普遍受到歡迎。主婦們做餡餅時并不在意脆皮用的是不是配置粉大莫，但卻并不認可只需要加水調(diào)和就可以入爐烤制的蛋糕配置粉蛉腌。學者研究后認為，蛋糕制作過程中有個分界點，超過了這一點烙丛，主婦們會感覺蛋糕不是她們“親手做的”了贯吓。為了解決這個問題，美國市場心理學的先驅(qū)歐內(nèi)斯特?迪希特（Ernest Dichter）提出把蛋糕粉的部分配料去掉蜀变，讓主婦們根據(jù)各自的喜好添加配料悄谐。品食樂公司照做后，蛋糕粉的銷量立即大增库北。其中的奧秘就在于：在蛋糕粉里加入雞蛋和其他一兩種配料爬舰，就足以把蛋糕從“柜臺貨”提升為拿得上臺面的家制點心[3]。不難看出寒瓦，迪希特的“蛋糕粉理論”與“宜家效應(yīng)”如出一轍情屹，從不同的方面說明了一個道理：投入勞動會產(chǎn)生依戀、增加自豪感和專屬感杂腰。
