其實(shí)很多人誤解了“情商”的含義，
在他們眼里民宿，高情商=能說會(huì)道娇妓，善于察言觀色=厚黑學(xué)。
其實(shí)情商中非常重要的一層活鹰，就是“控制情緒的能力”哈恰。
情商低的人，往往容易被情緒操控志群，生氣時(shí)歇斯底里口不擇言着绷，低落時(shí)終日痛哭。
當(dāng)整個(gè)人完全陷于情緒中時(shí)锌云，往往會(huì)做出錯(cuò)誤的決策荠医，或者影響他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)。
一味的憋著情緒不表達(dá)也不是健康的選擇，會(huì)憋出內(nèi)傷彬向。
情緒管理指的不是消除這些“負(fù)面情緒”兼贡，而是用合理的方式表達(dá)出來，忍而不發(fā)就如同筑起水壩堵住洪水娃胆，早晚有決堤的時(shí)刻遍希，那時(shí)候損失就大了。
比如生氣這種情緒缕棵，往往是因?yàn)樽约旱挠^點(diǎn)和訴求被忽略孵班，想要重點(diǎn)表達(dá)出來而策動(dòng)的情緒。
分享幾個(gè)能讓情緒舒緩的方法招驴。
1.深呼吸
在表達(dá)之前篙程，下意識(shí)提醒自己深呼吸3-5次，讓空氣充滿腹腔别厘，再慢慢吐出來虱饿，
雖然只是短短10秒時(shí)間，至少能讓你下一刻的表達(dá)少一些戾氣触趴。
2.轉(zhuǎn)移情緒
一般而言氮发，運(yùn)動(dòng)或者打開手機(jī)刷刷知乎微博抖音，就能起到注意力轉(zhuǎn)移冗懦，平緩情緒的效果爽冕。
3.非暴力溝通
盛怒之下人們?nèi)菀鬃龀鲋肛?zé)和定性評(píng)價(jià)，
比如“這個(gè)方案一點(diǎn)都不靠譜”或者“你從來都不陪我”披蕉，
然而這種表達(dá)只能導(dǎo)致沖突升級(jí)颈畸，
正確的方式應(yīng)該
是陳述事實(shí)+表達(dá)感受+說明訴求，
比如把“你從來不陪我”改成“因?yàn)槲覀冏罱奶旌苌倜唤玻腋杏X不被重視眯娱，希望以后多點(diǎn)溝通∨来眨”
4.改正思維方式
造成我們憤怒的徙缴，往往是這幾種思維模式
負(fù)面的自我歸因：認(rèn)為對(duì)方話中的意思是對(duì)自己的攻擊和否定。
災(zāi)難化的解讀信息：認(rèn)為自己遇到的情況是極其糟糕的嘁信，會(huì)引發(fā)極為嚴(yán)重后果的
非黑即白的設(shè)置絕境：告訴自己必須怎么做于样，不能有別的選擇
責(zé)怪不可控的因素：都怪我命不好，都是別人的錯(cuò)潘靖，我很冤枉
舉個(gè)例子——
領(lǐng)導(dǎo)說：“上個(gè)月銷售部門的表現(xiàn)不是很好百宇，預(yù)計(jì)任務(wù)沒有實(shí)現(xiàn)，銷售部應(yīng)該自我檢討一下為什么在其他部門都完成目標(biāo)時(shí)你們卻拖了后腿秘豹。”
領(lǐng)導(dǎo)的意思是針對(duì)整個(gè)部門都應(yīng)該做檢討昌粤，反思是不是分工不明確屈雄，是否以前的工作模式不適用刊殉，還是沒有取得相應(yīng)的配合和支持忆嗜。
而這個(gè)時(shí)候，銷售部門的人就很容易出現(xiàn)負(fù)面情緒誓军，因?yàn)樗麄冊(cè)谛畔⑻幚頃r(shí)犯了錯(cuò)誤：
“什么意思？有話直說唄疲扎，還整個(gè)銷售部昵时？你就是看我在銷售部一家獨(dú)大，找個(gè)機(jī)會(huì)敲打我椒丧。從上任第一天你就看我不順眼壹甥，你行你上啊壶熏！” 【負(fù)面的自我歸因】
“天吶銷售部被點(diǎn)名了句柠，完了領(lǐng)導(dǎo)在大會(huì)上公開點(diǎn)名批評(píng)銷售部，下一步會(huì)不會(huì)扣我們的工資棒假？媽的這個(gè)人簡(jiǎn)直有毒溯职，至于嘛，一個(gè)月沒達(dá)標(biāo)就要在大會(huì)上公開批評(píng)帽哑？”【災(zāi)難化的自我歸因】
“說你不懂業(yè)務(wù)你還不服氣谜酒，我銷售部可以達(dá)到業(yè)績(jī)，但是你有那么多銷售預(yù)算給我嗎妻枕？要么你把財(cái)務(wù)給我說服氣了讓他乖乖撥款僻族，要么你就湊合過吧，站著說話不腰疼佳头∮ス螅”【非黑即白的絕境設(shè)置】
“這是我銷售部的鍋嗎？你怎么不問問產(chǎn)品那里都多久了還是老一套康嘉？別人家公司動(dòng)不動(dòng)就一個(gè)新產(chǎn)品新模式碉输，你花一大筆錢養(yǎng)著產(chǎn)品那群廢物，然后怪我們銷售沒出息亭珍？”【責(zé)怪不可控因素】
因此敷钾，一旦解讀出了這樣的信息，憤怒這種負(fù)面情緒就會(huì)迅速滋生肄梨。
