R:閱讀片段__《說(shuō)話的力量》P86-87
? 在職場(chǎng)中,有人會(huì)感嘆馍驯,為什么干了同樣的事情卿啡,自己沒(méi)話說(shuō)颈娜,別人卻能說(shuō)得天花亂墜,自己干了十分蛹磺,只能說(shuō)五分。別人只干了八分俗或,卻能說(shuō)出十五分來(lái)呢岁忘?那就是因?yàn)槟銢](méi)有掌握說(shuō)話的技巧,沒(méi)有掌握匯報(bào)的技術(shù)帅腌。光說(shuō)不練假把式,光干不說(shuō)傻把式速客,即會(huì)說(shuō)又會(huì)干才是真把式。毫不夸張的說(shuō)已球,-及時(shí)匯報(bào)和合適時(shí)機(jī)匯報(bào)是職場(chǎng)必備技能之一
在現(xiàn)實(shí)生活中辅愿,你可能經(jīng)常遇到這樣的情況。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬說(shuō):“你給我匯報(bào)一下情況”阔蛉,但是下屬匯報(bào)完以后癞埠,領(lǐng)導(dǎo)又總是不滿意,這是為什么呢颠区?是因?yàn)閰R報(bào)不完整通铲、不合格,缺少了必備的元素朋截。不完整的匯報(bào)吧黄,可能是只有觀點(diǎn)、缺乏足夠的事實(shí)拗慨,也可能是只有觀點(diǎn)沒(méi)有事實(shí)赵抢。最常見(jiàn)的不完整的匯報(bào)是缺少建議。匯報(bào)不同于講述昌讲、敘述和表達(dá),最與眾不同的地方就是要有相應(yīng)的建議车吹,所以,真正合格的匯報(bào)朝卒,必須具備的元素是:有事實(shí)乐埠、有觀點(diǎn)、且要有基于事實(shí)和觀點(diǎn)的建議瑞眼。
I 向你的上級(jí)匯報(bào)工作要懂得及時(shí)和把握時(shí)機(jī)棵逊,一個(gè)合格的匯報(bào)=事實(shí)+觀點(diǎn)+建議
事實(shí):? 面對(duì)不同的層級(jí)甄別講述事實(shí)細(xì)節(jié)
觀點(diǎn):清晰了解工作的基礎(chǔ)上表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
建議:提出行之有效的建議徒像。
A1: 自己干統(tǒng)計(jì)工作蛙讥,2015年之前做年終工作匯報(bào),自己先期書(shū)寫(xiě)基本為流水文旁涤,對(duì)所做業(yè)務(wù)理不出清晰的思路经备,平時(shí)不注意記錄工作細(xì)節(jié)部默,沒(méi)有關(guān)鍵數(shù)據(jù)侵蒙,也沒(méi)有亮睛之處,由于業(yè)務(wù)框架傅蹂、紋路不清根本無(wú)觀點(diǎn)表達(dá),更談不上建議了份蝴。
A2: 針對(duì)在本業(yè)務(wù)科室開(kāi)具發(fā)票工作婚夫,年底作一次匯報(bào),由此提出個(gè)人觀點(diǎn)和建議案糙。因知道匯報(bào)對(duì)象是哪一層,篩選細(xì)節(jié)找利害怒医。
1、講出發(fā)票營(yíng)改增之后對(duì)開(kāi)具有更嚴(yán)格要求的事實(shí)焰薄,如今有普票(非抵扣)與專票(抵扣)之分扒袖,不同經(jīng)營(yíng)類型開(kāi)具不同發(fā)票,沒(méi)有財(cái)務(wù)知識(shí)凡桥,不懂財(cái)務(wù)規(guī)定蚀同,不懂新稅法,發(fā)票開(kāi)錯(cuò)產(chǎn)生廢票衰猛,給財(cái)務(wù)做帳帶來(lái)困擾刹孔,更嚴(yán)重的是開(kāi)錯(cuò)票會(huì)讓對(duì)方單位鉆空抵扣造成偷漏稅,給國(guó)家造成損失卦睹,單位也要受處罰方库。
2、觀點(diǎn):這是一個(gè)非常重要的崗位徐鹤,操作人員應(yīng)掌握財(cái)務(wù)知識(shí)與稅法知識(shí)邀层,有識(shí)別對(duì)方單位經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的能力,尤其是識(shí)別開(kāi)具專票的模糊界線劲赠。
3、建議: 發(fā)票應(yīng)由具備財(cái)務(wù)資質(zhì)的人員開(kāi)具泌绣。