人事部門這種坐在工廠里等人主動(dòng)找上門的招工方法沒啥效果僻他,再這么等下去,黃花菜都涼了环揽。他們倒是不痛不癢略荡,可害慘了用人部門。每天的要出貨一個(gè)都不能少歉胶,沒人去哪里造呢汛兜?
招聘專員個(gè)個(gè)都是科班出身,有人在廠門口面試通今,就安排填表粥谬,一切按部就班,看起來行云流水辫塌。
劉紅光剛來廣東時(shí)漏策,人們都稀罕著進(jìn)廠。很多電子廠只要18-22歲這個(gè)年齡段的女青年臼氨。男的要進(jìn)廠掺喻,三五個(gè)女的才能順搭一個(gè),還有嚴(yán)格的體能測試储矩。那個(gè)時(shí)代感耙,每個(gè)廠都有的挑。
現(xiàn)在光景不一樣了椰苟,用工荒困擾著每一家工廠抑月。工廠沒有挑選的余地,45歲都?xì)g迎進(jìn)廠舆蝴。即使這樣,人員還是欠缺。
用人的大戶是生產(chǎn)部和品質(zhì)部洁仗。
生產(chǎn)部屬于那種不急不躁的层皱,人事部招不來人,訂單完不成赠潦,跟自己關(guān)系不大叫胖,生管去協(xié)調(diào),先做哪些訂單她奥,哪些可以拖著瓮增。
品質(zhì)部就不一樣,作為一個(gè)配合部門哩俭,每天生產(chǎn)出多少產(chǎn)品绷跑,你就要完成檢驗(yàn)。至于人員有沒有招聘到位凡资,沒多少人關(guān)心砸捏。
劉紅光很是心焦。下面的人吵吵著沒人做事隙赁,人事部門又不緊不慢垦藏。
有兩個(gè)人過來面試通過。這天正好是周二伞访,人事專員對他們說掂骏,周三、周四這兩天她們組織培訓(xùn)厚掷,沒有時(shí)間辦理入職手續(xù)弟灼,讓這兩個(gè)人周五再過來。
劉紅光聽到這個(gè)消息后蝗肪,非常惱火袜爪。這是什么人事?人家為了這份工作薛闪,還要在外面多租兩天旅社辛馆。這可只是一個(gè)普通的檢驗(yàn)員崗啊豁延!人家干嘛要等昙篙?再往前走幾步,就是別的工廠在招工诱咏。換一份工作的成本太低了苔可。
劉紅光把人事部的主管和專員找了過來,強(qiáng)調(diào)了用工的緊迫性袋狞,責(zé)令她們今天就辦完手續(xù)焚辅。多么簡單的一件事映屋,最多半個(gè)小時(shí)就搞定。還在那里拖拖拉拉同蜻,一派衙門大老爺?shù)淖黠L(fēng)棚点。他撂下一句話,人跑了湾蔓,人事部派自己人來頂崗瘫析。這件事才最終解決。
另一次默责,品質(zhì)經(jīng)理找他抱怨贬循,新招的一個(gè)檢驗(yàn)員在宿舍樓那里等了一下午,還沒辦完入住手續(xù)桃序。
又是什么幺蛾子杖虾?
他直接就去了宿舍大樓。那員工說葡缰,宿管讓他坐在一樓大廳里面等亏掀。打了幾次電話都打不通。紅光撈起電話也打不通泛释。
他就每層樓找滤愕,最終在五樓找到了。宿管是個(gè)小老頭怜校,他委屈地說间影,自己的手機(jī)充一次電只能管半小時(shí),剛才關(guān)機(jī)了茄茁。
劉紅光又是氣又想笑魂贬。找不到人的原因居然這么簡單。你手機(jī)不好裙顽,你倒是給你的領(lǐng)導(dǎo)講呀付燥。明明知道問題的存在,卻不去解決愈犹,還這么理直氣壯键科。劉紅光知道跟他講再多都白費(fèi)力氣,讓他趕快安排宿舍漩怎。
劉紅光找到了他的主管和部長勋颖,講了事情的來龍去脈,建議他們盡快給宿管配一個(gè)手機(jī)勋锤。他還推薦了一款能夠超長待機(jī)30天的諾基亞饭玲,才一百來塊。實(shí)在不行叁执,他自費(fèi)送他一部算了茄厘。
負(fù)責(zé)出貨的品質(zhì)主管以嚴(yán)厲著稱矮冬,有五十幾歲,屬于退休后返聘蚕断。在工廠做了十幾年欢伏,算是元老級別了入挣。
有次亿乳,他看到她在面試新員工。
“我這里管理很嚴(yán)格径筏。遲到葛假、早退一次罰款30,如果把不良品流出到客戶那里罰款50滋恬,如果手腳慢影響出貨罰款一次20……”
劉紅光瞬間明白了為什么五個(gè)人來她這里面試聊训,一個(gè)都很難留下來。每家公司都有規(guī)章制度恢氯,但制度只是輔助管理的带斑,是一種手段。只要正常工作勋拟,大家是不會(huì)被處罰的勋磕。不要人家剛來面試,就把各種處罰的條條框框先講出來敢靡,美其名曰挂滓,丑話說在前頭,能做就做啸胧,不能做拉倒赶站。在面試時(shí),要多講講這份工作的優(yōu)勢纺念,能夠給員工提供的成長空間和工作環(huán)境贝椿,吸引他加入,而不是給別人恐懼陷谱。
類似的事情在別的工廠也遇到過烙博。那個(gè)沖壓品質(zhì)主管每次面試時(shí),總要強(qiáng)調(diào)工作環(huán)境的臟亂差叭首,還專門帶著員工到油水四濺的那些機(jī)臺去參觀习勤。他的用意是,與其第二天上班后悔焙格,浪費(fèi)時(shí)間图毕,還不如事先告訴你。劉紅光苦口婆心地勸他眷唉,咱們不只有臟亂差的機(jī)臺予颤,也有光鮮亮麗的日本進(jìn)口機(jī)臺囤官。要多帶人家去好的地方看,當(dāng)他進(jìn)廠后蛤虐,看到大家都能適應(yīng)党饮,也會(huì)慢慢融入。
上面這些舉措只是在節(jié)流驳庭,要及時(shí)招到員工刑顺,更重要的是開源。
光靠別人三三兩兩地到廠門口應(yīng)聘饲常,實(shí)在是遠(yuǎn)水解不了近渴蹲堂。
走出去,找人贝淤。
但很明顯人事部的那些小姑娘是沒這種服務(wù)意識的柒竞,不然,怎么會(huì)天天窩在工廠里守株待兔播聪。
他索性把自己的工程師派了出去朽基。兩人一小組,廣場上离陶,街道出入口稼虎,市場上……只要人多的地方就擺上易拉寶廣告牌,讓更多的人看到枕磁《沈撸看到往來的人員,就主動(dòng)發(fā)傳單计济,講解崗位的優(yōu)勢茸苇。
他怕這些人嘴上答應(yīng),再走幾步就投入了其他公司的懷抱沦寂。就安排把有意向的求職者或打滴滴学密,或騎著電動(dòng)車,或公司派車?yán)貜S里传藏,填表腻暮,面試,入職一條龍毯侦。
這套方法雖然不符合人力資源管理專業(yè)的打法哭靖,但確實(shí)效果明顯,很快人員就補(bǔ)充夠了侈离。這可真是自力更生试幽,豐衣足食。
在外出擺攤招工時(shí)卦碾,有些工程師不是很理解铺坞,自己的崗位怎么變成招工的了起宽。其中一個(gè)是從北京物資學(xué)院招的質(zhì)量管理本科生,剛?cè)肼毤谜ィ捅慌傻搅苏泄さ淖钋熬€坯沪。
為了穩(wěn)住軍心,劉紅光自己也會(huì)抽時(shí)間和他們一起擺攤擒滑。告訴他們腐晾,不能等靠要,要主動(dòng)出擊橘忱,不管白貓黑貓捉住老鼠才是目標(biāo)赴魁。QE的工作暫時(shí)可以放放,先把火燒眉毛的事情解決了钝诚,每個(gè)崗位都有人做事,這樣質(zhì)量工程策劃的工作才能落實(shí)到位榄棵。
可能很多質(zhì)量人面臨其他部門掉鏈子凝颇,不支持時(shí),要么唉聲嘆氣疹鳄,要么怨天尤人拧略,要么自暴自棄,好像自己的命運(yùn)完全被別人所掌握瘪弓。
可劉紅光偏偏不會(huì)這樣垫蛆,他會(huì)主動(dòng)創(chuàng)造條件,尋找資源腺怯,把一件大家看似都無解的事最終搞定袱饭。