說到談判大家腦翰舛祝可能出現(xiàn)許多畫面,大酒店鬼吵,環(huán)境好扣甲,雙方唇槍舌箭,互不相讓齿椅,有觀點(diǎn)琉挖,有案例,個(gè)個(gè)猶如演說家涣脚,似乎拉上弦的戰(zhàn)爭(zhēng)示辈。有推演,有備案遣蚀,似一弘清泉注入矾麻,必將引來(lái)滾滾暗流。
提到談判妙同,首先就是讓人放下設(shè)防射富,讓對(duì)方消除恐懼,心理不設(shè)防粥帚,才能讓溝通者和談判專家直逼問題胰耗,其次就是談判專家要具備一定的心理知識(shí)和正能量,把握情感與法芒涡,通過溝通柴灯,用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方,消除顧慮來(lái)達(dá)到不戰(zhàn)而屈人之兵费尽。
一場(chǎng)成功有利的談判受制于許多因素赠群。有人為因素,心理因素和法律法規(guī)等旱幼。談判中談判者會(huì)根據(jù)談判人的神態(tài)查描,行為和細(xì)微的動(dòng)作做出判斷,通過修改自身的方案和行為,以達(dá)到和客戶談判的目的冬三。作為客戶首先要表現(xiàn)的自然得體匀油,切忌慌亂,因?yàn)檎勁兄姓勁姓呤紫葧?huì)挑你的痛處勾笆,針對(duì)你的員工敌蚜,你的管理,你的資金投入窝爪,你的思維以及目前的現(xiàn)狀弛车,對(duì)于進(jìn)行思維干擾,然后通過人為語(yǔ)音播報(bào)蒲每,告訴你某某又向談判者轉(zhuǎn)賬纷跛,給你造成一種假象,談判者業(yè)績(jī)很好啃勉,業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)忽舟,讓你早點(diǎn)作出合作決定,適時(shí)談判者會(huì)通知他人在某個(gè)點(diǎn)打電話淮阐,電話內(nèi)容就是讓顧客早點(diǎn)下決定叮阅,公司不止股東一個(gè),能合作就合作泣特,不能合作就交個(gè)朋友浩姥,這時(shí)談判者會(huì)根據(jù)客戶的神態(tài)提醒同事準(zhǔn)備退房,如果客戶本身已有意向状您,只是考慮服務(wù)的價(jià)格勒叠,也許你已經(jīng)陷入了談判“雙簧"中,接下來(lái)簽單只是一個(gè)法律法規(guī)模式而已膏孟,多數(shù)談判者都有價(jià)格模板眯分,所以在任何時(shí)候你都占不了便宜!
作為顧客柒桑,首先要清楚談判的目的弊决,不被對(duì)方的語(yǔ)言,語(yǔ)音和細(xì)微小動(dòng)作吸引魁淳,然后要全面評(píng)估談判中所能出現(xiàn)的問題飘诗,見招拆招,心里有預(yù)見界逛,才不致中招損失您的金錢昆稿,同時(shí)也能得到談判后的服務(wù),提升您的財(cái)富和業(yè)績(jī)息拜,讓公司形象大增溉潭,員工素養(yǎng)提高净响,業(yè)績(jī)爆漲!