在投資圈里經(jīng)常聽(tīng)到這樣的話:“CEO和方案都有了删顶,就差個(gè)CTO了”。技術(shù)人員聽(tīng)了都哈哈一笑淑廊,覺(jué)得不靠譜逗余。
但是笑過(guò)后,反思這句話季惩,其實(shí)無(wú)論巨頭公司還是初創(chuàng)公司录粱,每個(gè)公司都有這個(gè)情況,有些公司真的就因?yàn)檎业搅撕线m的CTO崛起画拾,有的公司因?yàn)檎义e(cuò)了CTO而走上歧途关摇,也有的CTO因?yàn)檎义e(cuò)了公司而耽誤了自己的時(shí)間。
究竟什么是CTO碾阁,一個(gè)公司真的需要CTO么?哪些公司的職位對(duì)于技術(shù)管理者來(lái)講真的是CTO的職位些楣?同樣是技術(shù)最高負(fù)責(zé)人脂凶,為什么有人叫CTO、有人叫技術(shù)總監(jiān)愁茁、技術(shù)VP蚕钦,有人叫首席架構(gòu)師?他們之間的差別是什么鹅很?怎樣才能成為一個(gè)合格的CTO嘶居?
首先說(shuō)一個(gè)觀點(diǎn),“所有的職位不是別人給你的促煮,而是你自己掙出來(lái)的”邮屁,一個(gè)人在某一個(gè)公司一個(gè)職位18個(gè)月以上,基本上是獲得了這個(gè)公司合伙人和其他管理者的認(rèn)可菠齿,存在必合理佑吝,現(xiàn)存的最高技術(shù)負(fù)責(zé)人:CTO、技術(shù)VP绳匀、技術(shù)總監(jiān)芋忿、首席架構(gòu)師都是合理的,一個(gè)公司最高技術(shù)負(fù)責(zé)人不一定是CTO疾棵。
各職位之間的差異戈钢,我從以下技術(shù)管理者需要的五個(gè)核心能力來(lái)區(qū)別開:領(lǐng)導(dǎo)力、文化構(gòu)造能力是尔、人員管理能力殉了、體系搭建能力、技術(shù)實(shí)力拟枚。同樣是最高技術(shù)負(fù)責(zé)人宣渗,在這五點(diǎn)能力上的強(qiáng)弱決定了最終自己在市場(chǎng)上“掙”出來(lái)的職位是什么抖所。
這篇文章會(huì)把這5個(gè)技術(shù)管理的核心能力進(jìn)行闡述,然后根據(jù)下面的技術(shù)核心管理能力模型來(lái)對(duì)這些職位進(jìn)行重新定義痕囱。后續(xù)幾篇文章會(huì)分享一下如何提高這五方面能力的一些心得和經(jīng)驗(yàn)田轧。
領(lǐng)導(dǎo)力:“成事”的能力
領(lǐng)導(dǎo)力的定義有很多,管理大師德魯克的定義是“領(lǐng)導(dǎo)力能將一個(gè)人的愿景提升到更高的目標(biāo)鞍恢,將一個(gè)人的業(yè)績(jī)提高到更高的標(biāo)準(zhǔn)傻粘,使一個(gè)人能超越自我界限獲得更大成就;另一位領(lǐng)導(dǎo)力大師約翰·麥克斯威爾的定義是:領(lǐng)導(dǎo)者是知道方向帮掉、指明方向弦悉,并沿著這個(gè)方向前進(jìn)的人。
而我的定義很簡(jiǎn)單:“成事”的能力蟆炊,領(lǐng)導(dǎo)力最終是用各種各樣的方法稽莉、人員、影響力涩搓、號(hào)召力污秆、決策力將一個(gè)事情從0到1的能力,如果把事情做成0.99昧甘,都不是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)良拼。是否對(duì)最終結(jié)果負(fù)責(zé),這也是所有帶”O(jiān)”的職位和不帶”O(jiān)”的職位最大的差別充边。
文化構(gòu)造能力:“影響意識(shí)”的能力
文化是人類群體創(chuàng)造并共同享有的物質(zhì)實(shí)體庸推、價(jià)值觀念、意義體系和行為方式浇冰,是人類群體的整個(gè)生活狀態(tài)贬媒。對(duì)應(yīng)到技術(shù)管理上,就是管理者對(duì)于大家意識(shí)的影響力肘习,小到對(duì)于整個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀掖蛤,公司技術(shù)氛圍、行為方式和狀態(tài)的構(gòu)造和影響能力井厌,大到對(duì)于國(guó)內(nèi)技術(shù)生態(tài)甚至國(guó)際技術(shù)生態(tài)的影響力蚓庭。
文化對(duì)于公司和部門管理非常重要,它是無(wú)形之手仅仆,決定了你團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀是什么器赞,你的公司能不能招聘到高級(jí)的技術(shù)人員,在我們?nèi)粘A鞒毯凸芾碚哐劬床坏降牡胤侥拱荩瑔T工是怎樣工作的港柜。
是否可以打造一個(gè)合適公司發(fā)展的技術(shù)文化,是否可以構(gòu)造一個(gè)開放、透明的技術(shù)氛圍夏醉,是否有能力建立一個(gè)MTP(Massive Transformation Purpose)能讓每個(gè)技術(shù)人員深入人心爽锥,能在技術(shù)圈內(nèi)影響到志同道合的牛人來(lái)一起共同奮斗。
“影響意識(shí)”的能力是一個(gè)CTO水平高低的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)畔柔,也是每個(gè)“O”級(jí)別管理者能力的體現(xiàn)氯夷。同樣是CEO/CTO,除了可以“成事”的領(lǐng)導(dǎo)力靶擦,文化構(gòu)造能力也是決定了哪些企業(yè)可以持續(xù)壯大腮考,哪些企業(yè)會(huì)曇花一現(xiàn)的關(guān)鍵要素。
人員管理能力:“人*100”的能力
人員是一個(gè)科技企業(yè)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)核心最重要的資產(chǎn)玄捕,如何讓技術(shù)人才這樣特別聰明的一群人可以高效的工作踩蔚,對(duì)這些聰明人如何招、識(shí)枚粘、管馅闽、留、開馍迄,是一個(gè)技術(shù)管理者的核心技能福也。人員管理其中不僅僅是溝通的能力,更要是對(duì)人員素質(zhì)的準(zhǔn)確判斷柬姚、員工心理、團(tuán)隊(duì)士氣庄涡、殺伐決斷量承、上下級(jí)管理溝通的綜合能力。從發(fā)揮人員能力的角度來(lái)看穴店,一個(gè)好的技術(shù)人才可以做到乘以1撕捍,一個(gè)優(yōu)秀的總監(jiān)可以做到乘以10,一個(gè)卓越的O級(jí)別人物就要做到乘以100泣洞。所以忧风,人員管理的能力,簡(jiǎn)化來(lái)講球凰,就是管理者如何讓人乘以100的能力狮腿。這里的人員管理,不僅僅指的是管理下級(jí)呕诉,還有管理同級(jí)和管理上級(jí)的能力缘厢,能否和其他合伙人以及CEO/COO級(jí)別緊密溝通和配合,也是一個(gè)高級(jí)管理人員是否可以成功的關(guān)鍵甩挫。
體系搭建能力:“建巢贴硫、管事”的能力
體系搭建能力比較復(fù)雜,做成一個(gè)事情,不僅僅包括項(xiàng)目管理的能力英遭,而且要包括從0開始建立選擇項(xiàng)目管理方法间护、選擇人員管理體系,然后再根據(jù)體系進(jìn)行管理的能力挖诸。不同的公司汁尺,不同的階段管理方法和體系都會(huì)發(fā)生一些變化,從項(xiàng)目管理税灌、架構(gòu)管理均函、到人員管理、體系管理菱涤,什么時(shí)間用什么樣的管理方法苞也,控制好質(zhì)量、進(jìn)度粘秆、節(jié)奏如迟、人員是一個(gè)管理人員能力的體現(xiàn)。從具體管代碼攻走、項(xiàng)目殷勘,到最高層的建立一套體系取代管理人員日常的工作,體現(xiàn)這個(gè)管理人員的職位和公司對(duì)他的需要昔搂。
技術(shù)實(shí)力:“技術(shù)肌肉”的實(shí)力
技術(shù)管理人員玲销,技術(shù)是必不可少的,在這個(gè)維度上經(jīng)常有些爭(zhēng)論摘符,例如“CTO要不要是極客”贤斜,“CTO應(yīng)該不應(yīng)該寫代碼”。我這么理解逛裤,把技術(shù)人員對(duì)比成運(yùn)動(dòng)員瘩绒,一個(gè)人的技術(shù)能力就是他的肌肉的實(shí)力。有的人上肢力量很發(fā)達(dá)带族,可以舉重锁荔;有的人腿部肌肉很發(fā)達(dá),可以短跑蝙砌,有的人肌肉勻稱阳堕,善于馬拉松。不同的技術(shù)人員择克、不同的職位嘱丢,需要的肌肉群是不同的,對(duì)于不同公司的相同職位祠饺,其實(shí)需要的肌肉群也不同越驻。沒(méi)有一個(gè)人全身的肌肉都發(fā)達(dá),也沒(méi)有一個(gè)公司僅需要一種肌肉群的CTO,作為技術(shù)人員來(lái)講缀旁,你的肌肉強(qiáng)度和肌肉群的分布记劈,也會(huì)影響職位的不同。
下面根據(jù)這五個(gè)維度能力模型來(lái)重新定義現(xiàn)在的技術(shù)管理崗位并巍,公司的管理者也可以根據(jù)實(shí)際需要來(lái)找到公司需要的人才:
對(duì)于技術(shù)總監(jiān)來(lái)講目木,要有比較強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ)實(shí)力和人員管理能力,主要是要能把事情完成和落地懊渡,對(duì)于小公司來(lái)講刽射,如果最高職位是技術(shù)總監(jiān),那么就需要技術(shù)肌肉矩陣全面的剃执,對(duì)于大公司誓禁,技術(shù)總監(jiān)意味著單項(xiàng)技術(shù)肌肉比較強(qiáng)。無(wú)論公司大小肾档,總監(jiān)級(jí)別一般都會(huì)匯報(bào)給某個(gè)業(yè)務(wù)線VP或者技術(shù)線VP/CTO摹恰,因?yàn)樗皇菍?duì)最終結(jié)果負(fù)責(zé)的人。同樣怒见,領(lǐng)導(dǎo)力和體系搭建能力就沒(méi)有那么強(qiáng)俗慈,對(duì)于文化構(gòu)造能力更要弱一些,因?yàn)檫@個(gè)層級(jí)并不需要這些能力遣耍。
技術(shù)VP能力模型
技術(shù)VP和總監(jiān)最大的差異在于體系搭建能力的增強(qiáng)闺阱,每一個(gè)VP會(huì)有一個(gè)或者多個(gè)總監(jiān)來(lái)支撐,建立一套體系讓技術(shù)研發(fā)高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)舵变,體系搭建的能力甚至要高于CTO酣溃,因?yàn)樗荂TO的大內(nèi)總管。而技術(shù)實(shí)力略強(qiáng)于總監(jiān)棋傍,領(lǐng)導(dǎo)力救拉,文化構(gòu)造能力也有所提高难审。VP和CTO的最大差異是是否可以對(duì)技術(shù)的最終結(jié)果負(fù)責(zé)瘫拣,不僅僅是技術(shù)本身、而是在財(cái)務(wù)告喊、戰(zhàn)略方向上是否具有決策力麸拄,這是副手和正手之間的差距。在很多時(shí)候拍板很難黔姜,因?yàn)镃TO很多時(shí)候不管是不是由你直接造成的拢切,你都要承擔(dān)所有的后果。所以技術(shù)VP一般不會(huì)直接匯報(bào)給CEO秆吵,因?yàn)镃EO眼里只有0和1淮椰,不會(huì)接受任何理由。同時(shí),公司外部文化和內(nèi)部文化的構(gòu)造能力也是VP和CTO的差異之一主穗。
首席架構(gòu)師能力模型
首席架構(gòu)師應(yīng)該是在公司里技術(shù)最全面最強(qiáng)的一個(gè)人泻拦,技術(shù)肌肉和公司整個(gè)技術(shù)最匹配的人員。經(jīng)常有人會(huì)把首席架構(gòu)師能力模型和CTO能力模型搞混忽媒,首席架構(gòu)師可以是Geek一樣的人物争拐,因?yàn)樗粚?duì)商業(yè)的最終結(jié)果負(fù)責(zé),但是對(duì)技術(shù)整體架構(gòu)晦雨、前瞻性架曹,技術(shù)本身體系負(fù)責(zé)。因此闹瞧,首席架構(gòu)經(jīng)常會(huì)把方案匯報(bào)給技術(shù)VP/CTO供選擇绑雄,不會(huì)最終拍板。首席架構(gòu)師的技術(shù)非常厲害夹抗,領(lǐng)導(dǎo)力和文化構(gòu)造能力就會(huì)相對(duì)較弱一些绳慎。
CTO能力模型
CTO是能力矩陣?yán)镒罹獾囊粋€(gè),突出的能力是領(lǐng)導(dǎo)力和文化構(gòu)造能力漠烧,而不是技術(shù)實(shí)力杏愤。公司小的時(shí)候,CTO可能是公司中技術(shù)最強(qiáng)的那個(gè)人已脓,但是CTO必須要有能力構(gòu)建一個(gè)文化和體系珊楼,迅速能讓比自己技術(shù)牛的人、體系搭建能力比自己強(qiáng)的人融入到公司度液,才可以讓自己到更高層次上來(lái)做決策厕宗。CTO要把控和技術(shù)相關(guān)的布局節(jié)奏、商業(yè)結(jié)果堕担、公司戰(zhàn)略已慢、人才策略,并翻譯成其他合伙人可以聽(tīng)懂的語(yǔ)言霹购,來(lái)做“成”事佑惠。
CTO的技術(shù)肌肉通常要全身勻稱的,因?yàn)樗枪纠锏募夹g(shù)肌肉教練齐疙,他可以肌肉不強(qiáng)大膜楷,但是要知道找什么樣的技術(shù)肌肉團(tuán)隊(duì)來(lái)滿足公司的需要,在賽場(chǎng)上贏球贞奋。同樣赌厅,如果CTO只對(duì)技術(shù)著迷而對(duì)于CEO的融資策略、戰(zhàn)略決策轿塔、業(yè)務(wù)布局特愿,COO/CFO的公司運(yùn)營(yíng)仲墨、財(cái)務(wù)運(yùn)作沒(méi)有有效建議并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的話,CTO也很難成為公司CEO揍障、COO宗收、CTO三個(gè)重要O級(jí)別人物之一。所以亚兄,最終的管理的道理是相通的混稽,如果你選擇了CTO作為你的職業(yè)路徑的話,其實(shí)你已經(jīng)放棄了你是公司技術(shù)最強(qiáng)的那個(gè)人的成長(zhǎng)路徑审胚。
結(jié)語(yǔ)
上面用技術(shù)管理核心模型來(lái)重新定義了這幾個(gè)職位匈勋,一個(gè)初級(jí)技術(shù)管理人員可以根據(jù)自己的職業(yè)發(fā)展方向有意地培養(yǎng)自己的能力來(lái)達(dá)到自己的目標(biāo)方向,一個(gè)公司在招聘技術(shù)人員的時(shí)候也可以對(duì)號(hào)入座膳叨,找到自己合適的人才洽洁。